Kommentar
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Anmärkning
Det här avsnittet är för fakturerade sessioner i den äldre Power Virtual Agents-licensen, som var tillgänglig för köp från och med den 1 december 2023. Den här äldre licensen är inte längre tillgänglig för köp från och med den 1 januari 2024.
En fakturerad session är en interaktion mellan en kund och en agent. Den representerar en förbrukningsenhet. Vid köp av en Copilot Studio-licens ingår ett specifikt antal fakturerade sessioner. Copilot Studio poolar den här kapaciteten i hela klientorganisationen. Din förbrukade kapacitet rapporteras inte på klientorganisationsnivå. Du kan dock visa förbrukning för enskilda agenter.
En fakturerad session börjar när ett användarämne eller premiumfunktion utlöses. En fakturerad session avslutas när något av följande villkor uppfylls:
Användaren avbryter chattsessionen. Sessionen betraktas som löst när agenten inte tar emot ett nytt meddelande på mer än 30 minuter.
Sessionen är längre än 60 minuter. Det första meddelandet som inträffar efter 60 minuter startar en ny session.
Sessionen har fler än 100 vändningar. En omgång definieras som ett (1) utbyte mellan en användare och agenten. Den 101:a omgången påbörjar en ny session.