Ta bort tjänsten i Microsoft 365 Copilot-tillägget från Outlook eller PowerShell

Du kan ta bort tjänsten i Microsoft 365 Copilot app från Outlook eller med hjälp av PowerShell.

Kör följande skript för att ta bort appen med PowerShell.

Anmärkning

  • Du måste vara klientadministratör för att köra PowerShell-skriptet.
  • PowerShell-skript får endast användas för att avinstallera användarinstallerade tillägg. Om du kör de här skripten för att avinstallera administratörsdistribuerad tillägg visas ett felmeddelande.

Avinstallera för enskild användare

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Service app id
$appIdentity = "00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Avinstallera för alla användare

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Service app id
$appIdentity = "00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }

Blockera tjänst i Microsoft 365 Copilot app i Teams

Du kan inte ta bort eller avinstallera tjänsten i Microsoft 365 Copilot app i Teams. Du kan blockera appen i Teams administrationscenter om du inte vill att kundtjänsten ska använda den.

Inaktivera Copilot för tjänstfunktioner i Microsoft 365

Klientadministratörer kan avmarkera kryssrutan Tillåt användare att se tjänstinnehåll i Microsoft 365 appar i Microsoft 365 administrationscenter >Inställningar>Org-inställningar>Services>Service i Microsoft 365 Copilot för att inaktivera tjänsten i Microsoft 365 Copilot funktioner som körs i Microsoft 365-appen.

Det innebär att kundtjänstrepresentanter inte ser en aviseringsbanner högt upp i nya inkommande meddelanden när det är från en extern e-postdomän eller om en extern e-postadress ingår i fältet Till eller Cc. Banderollen fortsätter att visas för äldre e-postmeddelanden från externa domäner.

Nästa steg

Roller och behörigheter som krävs för att använda tjänsten i Microsoft 365 Copilot
Anpassa formulär och fält

  • Last updated on