Samarbeta med en Dynamics 365 Guides användare från Microsoft Teams

Anmärkning

Dynamics 365 Guides och Remote Assist kommer inte längre att vara tillgängliga efter den 31 december 2026. Läs mer på Avslut av support för Dynamics 365 Guides och Remote Assist.

När du använder Microsoft Teams desktop (PC eller Mac) eller Teams Mobile kan du samarbeta via fjärranslutning med personer som använder Dynamics 365 Guides på HoloLens.

Dynamics 365 Guides stöder nya Teams sömlöst. Ingen migrering krävs. Läs mer: Ny Microsoft Teams app.

I följande tabell beskrivs de funktioner som är tillgängliga som teams-skrivbordsanvändare när du samarbetar i ett samtal med en Dynamics 365 Guides användare.

Feature Tillgänglig på Teams-skrivbordet?
Gör utgående anrop till Dynamics 365 Guides användare Yes
Ta emot inkommande samtal Yes
Ansluta till ett enskilt samtal Yes
Ansluta till ett gruppsamtal Yes
Kontrollera utgående video, utgående ljud och inkommande ljud Yes
Kommentera Dynamics 365 Guides användarens miljö med hjälp av pilar och pennanteckningar Yes
Skicka ett textmeddelande Yes
Dela en fil från OneDrive eller enheten Yes
Spela in ett samtal Yes
Dela skärmen Yes

I följande tabell beskrivs de funktioner som är tillgängliga som en Teams-mobilanvändare när du samarbetar i ett samtal med en Dynamics 365 Guides användare.

Feature Tillgänglig i Teams-mobilappen?
Gör utgående anrop till Dynamics 365 Guides användare Yes
Ta emot inkommande samtal Yes
Ansluta till ett enskilt samtal Yes
Ansluta till ett gruppsamtal Yes
Kontrollera utgående video, utgående ljud och inkommande ljud Yes
Kommentera Dynamics 365 Guides användarens miljö med hjälp av pilar och pennanteckningar Ja, men bara i enskilda samtal.
Skicka ett textmeddelande Yes
Dela en fil från OneDrive Yes
Dela ett foto från enheten Yes
Spela in ett samtal Yes
Dela skärmen Yes

Mer information om begränsningar och detaljer när du samarbetar med en Dynamics 365 Guides användare finns i följande avsnitt: