Kommentar
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Genom att använda Intelligent Order Management kan du hantera orkestreringen av beställningar till uppfyllelse. Med de här funktionerna kan din organisation samordna orderflöden på olika plattformar och appar.
Intelligent Order Management är utformat för att fungera i komplexa miljöer där många interna och externa system och partner möjliggör leveranskedjeprocesserna. Plattformen skalas upp och ned med ditt företag, oavsett organisationens storlek.
Intelligent Order Management är utformat för kunder som implementerar processflöden för affärs-till-konsument, direkt-till-konsument och affärs-till-företag-order.
Kunder som vill implementera nya leveransstrategier, som att köpa online för leverans eller avhämtning, har komplexa implementeringskrav. För att implementera affärsstrategier väljer dessa kunder olika e-handelssystem och uppfyllande partner. Intelligent Order Management gör det möjligt för kunderna att välja de bästa systemen och partnerna och integrera dem i ett enda system.
Intelligent Order Management är utformat som ett Microsoft Dataverse-program och delar den gemensamma datamodellen med andra appar i Dynamics 365-serien. Intelligent Order Management har inget beroende av andra Dynamics 365-appar. Den fungerar emellertid med både Dynamics 365 och icke-Dynamics 365-affärsappar via providerramverket.
Partner och kunder kan dra nytta av följande fördelar.
Partner kan förstå kärnarkitekturen och integreringsfunktionerna och börja utveckla lösningar för att integrera med externa tjänster eller skapa programfunktioner.
Kunderna kan lära sig kärnkomponenterna, inklusive orkestrering, optimering av uppfyllelse, koncept för providertjänster, dataplattform och insikter.
Komponenter
Intelligent orderhantering är en molnbaserad lösning. Följande lista innehåller huvudkomponenterna i lösningen:
App: Intelligent Order Management appen har ett gränssnitt för visning av order och uppfyllelsestat. Här kan du visa order på ett enskilt ställe, oavsett orderkällan eller hur de har uppfyllts.
Providers: Providers gör det möjligt att överföra order och uppfyllelseinformation mellan olika plattformar och program.
Orkestrering: Du konfigurerar flöden för att hantera en orderresa. När du kommunicerar med providers skapas händelser som driver en order genom flödet. Kunder implementerar affärsprocesser för sina produkter och affärsbehov.
Lagersynlighetstjänst: Den här tjänsten ger realtidsbefinnande av lager i leveransnätverket så att beslut kan tas genom orderflödet. Lager kan kommuniceras från käll- och målsystem via orkestreringsflöden och -providers.
Uppfyllelseoptimering: Detta är en tjänst som du kan använda via orkestreringsflödet. Med tjänsten går det att optimera beslut om var en order kan uppfyllas, med koncept som kostnad och ligger närmast.
Insikter: Det är viktigt att du förstår ordningen och uppfyllelsemåtten när du fattar besluten. Dashboards ger synlighet till nyckelorderdata och KPI:er.
Intelligent orderhanteringsapplikation
Intelligent Order Management ger en enda vy av en order som hjälper organisationer att förstå tillståndet för uppfyllelse. Beställningar kan ha sitt ursprung i olika e-handelssystem, kassasystem, elektroniskt datautbyte (EDI) och appar för kundrelationshantering (CRM).
Providers
Med providers kan du integrera intelligent orderhantering med andra system. Leverantörer radar API-anrop mellan system och presenterar dem för organisationen som åtgärder. Åtgärderna kan ge upphov till händelser som driver orkestrering.
Leverantörer använder Power Automate-kopplingar. Med den här tekniken kan Intelligent Order Management ansluta till ett ekosystem med plattformar och appar som du väljer.
Intelligent Order Management levererar anslutningsprogram för att fylla i marknadsplatser, e-handelssystem, uppfyllelse- och logistiksystem och partner. Både kunder och partner kan använda plattformsfunktionerna i Power Automate och Microsoft Dataverse-utvecklingsverktyg för att skapa nya leverantörer.
Du kanske vill skapa en leverantör till ett befintligt lager eller tillverkningssystem i din organisation. En partner kan skapa providers för att integrera sina plattformar eller appar med ekosystemet för Intelligent Order Management providers.
Det finns två typer av providers: första part och tredje part. Leverantörer från första part ansluter till Microsoft-appar, till exempel Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Commerce eller Dynamics 365 Finance. Tjänster som levereras med Intelligent Order Management implementeras också som en provider och används för att kommunicera mellan tjänsten för uppfyllelseoptimering och lagersynlighetstjänsten.
Tredjepart providers har tjänster som Microsoft inte levererar. Använd dem för att integrera Intelligent Order Management med olika funktioner i e-handelsplattformar och uppfyllande- och logistiksystem.
För mer information, se Arbeta med providers.
Orchestration
Intelligent Order Management gör det möjligt för företagsanvändaren att direkt ändra orderflöden, så att de inte behöver förlita sig på sin IT-administratör. Leveranskedjeteamet kan utnyttja den inbäddade policydesignern för att designa reglerna och optimera sina affärsprocesser.
Leveranskedjeteamet kan använda verktygen för orkestreringsdesignern för att modellera och automatisera svaret på uppfyllelsebegränsningar och utnyttja maskininlärning för att påverka och optimera orderflödet. Om en organisation förutsäger eller hittar begränsningar i sitt uppfyllelsenätverk kan verktygen för orkestreringdesign hjälpa dem att i förebyggande syfte komma över flaskhalsarna och öka effektiviteten i hela leveranskedjan.
Organisationer kan hantera toppar i ordervolymer genom att stödja olika orderingångs-, hanterings- och leveranspartners med hjälp av fördefinierade kopplingar. Orderorkestreringsplattformen bygger på Microsoft Power Platform, som har mer än 200 förbyggda anslutningar, vilket gör det möjligt för företagsanvändare att enkelt koppla in i detta ekosystem. Microsoft kommer att fortsätta att utöka ekosystemet av anslutningsprogram genom att arbeta med externa designpartners.
Lagersynlighetstjänst
Intelligent Order Management levereras en integrerad lagersynlighetstjänst som är mycket skalbar och utökningsbar och ger en enda global vy av lagerpositionerna för alla juridiska personer.
Motorn för uppfyllelseorkestrering använder lagerdata i realtid för att optimera uppfyllelsen och säkerställa optimala lagernivåer över hela kanalen.
Uppfyllelseoptimering
Intelligent Order Management innehåller en tjänst för optimering av uppfyllelse som du kan använda för att definiera olika uppfyllandestrategier. Dessa strategier fungerar som en motor genom orkestreringsprocessen för att fastställa den bästa platsen att uppfylla en order från.
Insights
Intelligent orderhantering innehåller Power BI-instrumentpaneler som ger synlighet för order- och uppfyllandemått, vilket hjälper dig att hantera orderprocesserna. Du kan utöka de fördefinierade instrumentpanelerna med hjälp av Power BI-verktyg och data som lagras i Dataverse.
Ytterligare resurser
Anpassa snabbt och effektivt med Intelligent Order Management – Microsoft Dynamics 365-blogg