Använda Microsoft 365 Copilot i Field Service (förhandsversion)

Microsoft 365 Copilot för appar är en nästa generations AI-assistent som hjälper dig att få insikter om data i dina appar genom konversationer på naturligt språk. Microsoft 365 Copilot ökar produktiviteten genom AI-baserade insikter och navigeringshjälp.

Förutsättningar

En administratör måste aktivera Microsoft 365 Copilot i ditt program innan det visas i din app. Mer information finns i Lägga till Microsoft 365 Copilot för appanvändare.

Note

Om du vill använda Microsoft 365 Copilot-funktionen i din app måste du ha både en Power Apps Premium-licens och en Microsoft 365 Copilot-licens.

Copilot-fönstret

När Microsoft 365 Copilot har aktiverats öppnar du det via knappen Copilot nära det övre högra hörnet på sidan.

Skärmbild som visar knappen Copilot på en sida.

Om både Microsoft 365 Copilot och Copilot chattar i appar är aktiverade kan du komma åt och prova varje alternativ. Chattalternativet öppnar Microsoft 365 Copilot och alternativet Appkunskaper öppnar Copilot-chatt i appar. Dessa termer ställs i linje med Microsoft 365:s appar för att säkerställa konsekvens.

Screenshot som visar den delade knappen Copilot med alternativ för chatt- och appfunktioner på en sida.

Expandera eller dölj Microsoft 365 Copilot-fönstret efter behov.

Använd Microsoft 365 Copilot för att ställa frågor

Microsoft 365 Copilot i appar svarar på frågor om Dataverse-tabelldata i appen.

Skärmbild som visar en fråga och ett svar i Microsoft 365 Copilot.

Dela din feedback

Hjälp oss att förbättra Copilot-svarens kvalitet genom att använda feedbackkontrollerna för varje svar. Ge feedback för varje svar:

  • Om ett svar är av hög kvalitet och användbart väljer du knappen tummen upp.
  • Om ett svar är felaktigt, ofullständigt eller inte användbart väljer du knappen tummen ner.

När du ger feedback kan du dela så mycket information som möjligt. Du kan till exempel inkludera det du förväntade dig att se, vad som saknades eller var felaktigt och eventuella relevanta kontexter. Ju mer information du delar, desto bättre kan vi förstå din feedback och kontinuerligt förbättra svaren.

Skärmbild av Microsoft 365 Copilot i en modellbaserad app, som visar tummen upp- och tummen ned-feedbackknapparna för ett svar.

Microsoft 365 Copilot föreslog frågor

För att hjälpa dig att komma igång föreslår Microsoft 365 Copilot frågor att ställa. Många föreslagna frågor har platshållare som du ersätter med lämplig text.

Skärmbild som visar föreslagna uppmaningar som har platshållare.

Använda agenter i Microsoft 365 Copilot

Important

När du uttryckligen väljer en agent i Microsoft 365 Copilot i appar svarar agenten inte längre på frågor om Dataverse-tabelldata i appen om du inte uttryckligen konfigurerar agenten att göra det. Agenten använder dock information från chatthistoriken. För att få sidochatten att svara på frågor om Dataverse-tabelldata i appen igen måste du ta bort det explicita agentvalet.

Med Microsoft 365 Copilot i appar kan du använda alla tillgängliga agenter i Microsoft 365 Copilot direkt från sidofönstret. När en agent är tillgänglig i Microsoft 365 Copilot kan du interagera med din agent genom att antingen välja den från navigeringspanelen eller @ och nämna den.

Skärmbild som visar hur du öppnar microsoft 365 Copilot-navigeringspanelen med olika agenter som visas.

En av fördelarna med att @ nämner en agent är att du kan lägga till eller ta bort den från en pågående konversation, vilket gör att du kan ha flera agenter som samarbetar i en konversation. När du väljer en agent i navigeringspanelen har du bara en direkt konversation med den agent som du har valt.

Skärmbild som visar hur du @ nämner agenter i Microsoft 365 Copilot.

Begränsningar

  • Microsoft 365 Copilot för modelldrivna appar gör det möjligt för användare att visa data med hjälp av endast läsoperationer. Den här funktionen innebär att användare bara kan visa data som matchar deras frågor och inte kan göra några ändringar. För att göra ändringar krävs anpassning med en agent.
  • Microsoft 365 Copilot för modelldrivna appar är inte tillgängligt i Power Apps-mobilappen.
  • Eftersom den här funktionen distribueras gradvis kanske vissa inställningar i Administrationscenter för Power Platform inte är tillgängliga ännu, beroende på klientorganisationens geografiska plats.

Agenter, Copilot och AI-funktioner i Dynamics 365-appar