Översikt över Azure SRE Agent

Azure SRE Agent automatiserar driftarbetet och minskar arbetet, så att utvecklare och operatörer kan fokusera på värdefulla uppgifter.

Vanliga operativa uppgifter är ofta att hantera flera Azure-resurser tillsammans med lokala system och SaaS-system. Dessa uppgifter är ofta repetitiva eller kräver att du samordnar flera verktyg för att ge de insikter du behöver. SRE-agenten ger dig en AI-driven plattform för att ansluta observabilitetsverktyg, incidentplattformar och källkodslagringsplatser och automatisera arbetsflödet från slutpunkt till slutpunkt.

Vad gör det annorlunda: SRE Agent bygger kontinuerligt expertis på din miljö. Den kommer ihåg varje undersökning, lär sig ditt teams mönster och kör bakgrundsanalys även när ingen ställer frågor. Agenten blir smartare vid varje interaktion.

Vad är SRE-agent?

SRE Agent är en tjänst som ger automatisering och intelligens till tekniker för platstillförlitlighet. Det hjälper dig att minska manuellt arbete, förbättra systemets drifttid och leverera konsekventa driftresultat. Eftersom agenten integreras med både Azure-tjänster och externa system utför den operativa uppgifter med minimal mänsklig inblandning.

Funktioner för Azure-tjänsthantering

SRE-agenten kan hantera alla Azure-tjänster via Azure CLI- och REST-API:er. Den här funktionen innehåller omfattande stöd för:

• Beräkningstjänster: Virtuella datorer, App Service, Container Apps, Azure Kubernetes Service (AKS), Azure Functions med mera

• Lagringstjänster: Blob Storage, filresurser, hanterade diskar och lagringskonton

• Nätverkstjänster: Virtuella nätverk, lastbalanserare, programgatewayer och nätverkssäkerhetsgrupper

• Databastjänster: Azure SQL Database, Cosmos DB, PostgreSQL, MySQL och Redis

• Övervakning och hantering: Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights och Resource Manager

Du kan automatisera alla åtgärder som du utför med hjälp av Azure CLI via SRE Agent med hjälp av anpassade runbooks och underagenter.

Primära användningsfall

• Automatisera incidenter: Anslut till incidenthanteringsplattformar för att automatisera sortering, minskning och lösning. Den här anslutningen minskar tiden till återställning (MTTR) och förbättrar tjänstens tillgänglighet.

• Automatisera schemalagda arbetsflöden: Konfigurera proaktiva aviseringar och åtgärder för att automatisera rutinmässiga och repetitiva uppgifter som körs enligt ett definierat schema.

Om du vill se hur SRE-agenten fungerar kan du titta på följande video.

Hur fungerar SRE-agenten?

SRE-agenten kombinerar finjusterad Azure-expertis med fullständiga anpassningsfunktioner. SRE-agenten förstår och hanterar Azure-resurser för specifika tjänster. Det ger intelligenta standardvärden för vanliga operativa uppgifter. Samtidigt ger det flexibilitet att införliva domänspecifik kunskap, anpassade runbooks och integreringar med verktyg och datakällor som observerbarhet och övervakningsplattformar.

Agenten fungerar genom flera automatiseringsmekanismer, inklusive:

• Inbyggd Azure-kunskap: Förkonfigurerad förståelse av Azure-tjänster med optimerade driftsmönster

• Anpassade runbooks: Kör Azure CLI-kommandon och REST API-anrop för valfri Azure-tjänst

• Utökningsbarhet för subagent: Skapa specialiserade agenter för specifika tjänster som virtuella datorer, databaser eller nätverkskomponenter

• Externa integreringar: Ansluta till övervaknings-, incidenthanterings- och källkontrollsystem

Den här utökningsbarheten säkerställer att SRE-agenten kan anpassa sig till dina miljö- och driftkrav i hela Azure-infrastrukturen.

Kunskap som aldrig lämnar

Varje undersökning lär din agent något nytt. Den samlar in rotorsaker, lösningssteg, teampreferenser och driftsmönster som skapar institutionell kunskap som består genom konversationer och alltid stannar kvar. Nya teammedlemmar kommer igång snabbare, kvaliteten på jourarbetet förblir konsekvent oavsett vem som blir uppropad, och ditt teams samlade expertis växer automatiskt.

Exempel: Ny ingenjör ansluter till jouren → Agent känner redan till distributionsmönster, tidigare incidenter och teamprocedurer som bibehåller samma kvalitet från dag ett.

Integrations

Azure SRE Agent integreras med ditt operativa ekosystem på följande sätt:

• Övervakning och observerbarhet:

  • Azure Monitor (mått, loggar, aviseringar, arbetsböcker)
  • Programinsikter
  • Log Analytics
  • Grafana

• Incidenthantering:

  • Azure Monitor-aviseringar
  • PagerDuty
  • ServiceNow

• Källkontroll och CI/CD:

  • GitHub (lagringsplatser, problem)
  • Azure DevOps (lagringsplatser, arbetsobjekt)

• Datakällor:

  • Azure Data Explorer-kluster (Kusto)
  • MCP-servrar (Model Context Protocol)

Get started

Kom igång med Azure SRE Agent genom att schemalägga en uppgift, hantera en incident eller skapa en anpassad agent.

Din agent växer med ditt team

SRE-agenten levererar progressivt värde över tid när den lär sig din miljö, ditt teams mönster och din drifthistorik.

Considerations

Tänk på följande när du använder Azure SRE Agent:

• Engelska är det enda språk som stöds i chattgränssnittet.
• Mer information om hur Azure SRE Agent hanterar data finns i Microsofts sekretesspolicy.
• Tillgängligheten varierar beroende på region och klientkonfiguration.

När du skapar en agent skapas även följande resurser automatiskt åt dig:

• Azure Application Insights
• Log Analytics-arbetsyta
• Hanterad identitet

Nästa steg

Skapa och konfigurera din första agent.