Kommentar
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Den här artikeln hjälper dig att upprätta molndriftsfunktioner som övervakar, underhåller och optimerar dina molnarbetsbelastningar. Molndriftsteamen ser till att dina program och infrastruktur körs på ett tillförlitligt sätt samtidigt som kostnaderna kontrolleras och prestandaförväntningarna uppfylls.
Identifiera vem som tillhandahåller molnåtgärder
Molndriftsfunktioner kräver specifika kunskaper som din organisation kan hämta från olika team eller partner. Molnet flyttar många infrastrukturansvar till leverantören, vilket gör att dina driftteam kan fokusera på aktiviteter med högre värde.
Du måste identifiera vem som tillhandahåller dessa funktioner i din organisation:
- IT-driftsteam: Traditionell IT-personal som anpassar sina kunskaper till molntekniker
- Outsourcade IT-driftsleverantörer: Tredjepartsleverantörer som hanterar dina molnåtgärder
- Molntjänstleverantörer: Interna molnleverantörstjänster som hanterar operativa uppgifter
- Molnhanterade tjänstleverantörer: Specialiserade partner som hanterar hela molnmiljön
- Programspecifika driftsteam: Teams som är dedikerade till specifika affärsprogram
- Affärsprogramdriftsteam: Team som hanterar verksamhetsspecifika program
- DevOps-team: Tvärfunktionella team som kombinerar utveckling och drift
Viktigt!
Molndriftsteam kräver utökade behörigheter för att svara på incidenter och optimera konfigurationer. Dessa team gör både reaktiva ändringar under incidenthantering och proaktiva ändringar för att förhindra problem. Du måste implementera strikta metodtips för identitets- och åtkomstkontroll för att förhindra obehörig åtkomst eller oavsiktliga produktionsändringar. Din valda molndriftsmodell avgör om dessa ändringar sker via infrastruktur som kod, Azure-pipelines eller direkt portalkonfiguration.
Förbereda ditt team för molnåtgärder
Molndriftsteam behöver specifik kunskap för att lyckas. Fokusera dina förberedelser på grundläggande Azure-implementering och pågående driftsfärdigheter.
Definiera omfattningen för molnåtgärder
Ditt molndriftsteam fokuserar på att leverera maximal arbetsbelastningsprestanda och minsta avbrott i verksamheten inom överenskomna budgetar. Teamets huvudsakliga ansvarsområden är:
- Utvärdera arbetsbelastningskritiskhet: Fastställa affärspåverkan av avbrott eller prestandaförsämring för varje arbetsbelastning.
- Upprätta tjänståtaganden: Skapa affärsgodkända avtal för kostnads- och prestandamål.
- Övervaka och hantera arbetsbelastningar: Spåra kontinuerligt hälsotillståndet och prestandan för molnarbetsbelastningar.
Leverera molndriftsresultat
Molndriftsteamet måste konsekvent leverera specifika resultat som stöder affärsmål:
| Slutprodukt | Description |
|---|---|
| Tillgångs- och arbetsbelastningsinventering | Underhåll en korrekt up-to-date-katalog över alla molnresurser och deras beroenden. |
| Prestandaövervakning | Spåra prestandamått för arbetsbelastningar mot etablerade baslinjer och serviceavtal. |
| Operativ efterlevnad | Se till att alla arbetsbelastningar uppfyller regel- och organisationsefterlevnadskrav. |
| Arbetsbelastningsskydd | Implementera och underhålla säkerhetskontroller för arbetsbelastningar och associerade tillgångar. |
| Incidentåterställning | Återställ normal drift när prestanda försämras eller avbrott uppstår i verksamheten. |
| Plattformsutveckling | Förbättra kärnplattformens funktioner kontinuerligt. |
| Prestandaoptimering | Förbättra arbetsbelastningens prestanda genom pågående analys och förbättringar. |
| Kostnadsoptimering | Förfina budgetar och arkitekturer för att uppfylla affärsåtaganden samtidigt som kostnaderna kontrolleras. |
Upprätta regelbundna teammöten
Molndriftsteamet behöver regelbundna beröringspunkter med andra team för att säkerställa smidiga åtgärder:
- Versionsplaneringssessioner: Delta i planeringen för att förstå kommande ändringar och förbereda operativt stöd.
- Möten med centrum för molnframståendehet: Samarbeta om standarder och bästa praxis som påverkar driften.
- Incidentgranskningar: Genomför granskningar efter incident för att identifiera förbättringsmöjligheter.
Förstå vad molnåtgärder utesluter
Molnleverantörer hanterar många traditionella IT-driftsuppgifter, vilket ändrar teamets fokus. Dessa aktiviteter ligger nu utanför molndriftsomfånget:
- Underhåll av fysisk infrastruktur: Molnleverantörer hanterar lagrings-, CPU-, minnes- och nätverksutrustning.
- Server- och värdhantering: Virtuella datorvärdar och fysiska servrar blir leverantörens ansvar.
- Maskinvaruövervakning och reparation: Leverantören hanterar maskinvarufel och ersättningar.
- Tekniska åtgärder på låg nivå: Många rutinunderhållsuppgifter överförs till molnleverantören.
Med det här skiftet kan ditt team fokusera på att optimera arbetsbelastningens prestanda och affärsvärde i stället för att underhålla infrastrukturen.
Azure verktyg och resurser
| Kategori | Tool | Description |
|---|---|---|
| Management | Azure CLI | Kommandoradsgränssnitt för att hantera Azure resurser programmatiskt |
| Management | Azure portal | Webbaserat gränssnitt för att hantera och övervaka Azure resurser |
| Övervakning | Azure Monitor | Omfattande lösning för att samla in, analysera och agera på telemetri |
| Nätverkande | Azure Network Watcher | Verktyg för att övervaka, diagnostisera och få insikter om nätverksprestanda |
| Compliance | Microsoft Defender för molnet | Hantering av säkerhetsstatus och skydd mot hot för molnarbetsbelastningar |
Nästa steg
När molnimplementeringen skalas måste du upprätta styrningsmetoder och skapa ett centrum för excellens för att upprätthålla konsekvens och kvalitet i molnmiljön.