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A Biblioteca de Agentes Copilot é um catálogo com curadoria, no estilo marketplace, de modelos de agente de IA prontos para produção e componentes reutilizáveis para Microsoft Copilot Studio e Microsoft 365 Copilot. Ele fornece às organizações uma experiência de autoatendimento para descobrir, avaliar e implantar agentes diretamente em seu ambiente do Power Platform. Essa experiência reduz o tempo para obtenção de valor de semanas para minutos.
Em vez de criar agentes do zero, as equipes podem procurar um catálogo visual avançado de modelos predefinidos que abordam cenários de negócios comuns. Eles podem implantar esses modelos usando fluxos de instalação guiados e personalizá-los para atender às necessidades de sua organização.
Você pode encontrar o aplicativo Copilot Agent Library no Microsoft Marketplace. Você também pode baixar os arquivos de modelo subjacentes de GitHub.
Por que usar a Biblioteca de Agentes?
- Acelere a implantação: implante um agente pronto para uso em produção em minutos em vez de construir do zero. Cada modelo é predefinido, testado e segue Microsoft práticas recomendadas.
- Governança embutida: cada modelo segue os padrões de segurança, conformidade e design de IA da Microsoft, dando às organizações uma base sólida desde o primeiro dia.
- Descoberta guiada: um catálogo no estilo marketplace com metadados avançados, pesquisa e filtragem facilita a localização do agente certo para seu cenário de negócios.
- Componentes reutilizáveis: além de agentes completos, a biblioteca inclui blocos de construção modulares, como pesquisa, extração de documentos e síntese de conteúdo, que você pode adicionar aos seus próprios agentes.
- Totalmente personalizável: cada agente é seu após a implantação. Customize as instruções, as fontes de conhecimento, a marca e as ações para se ajustarem à sua organização.
Obter a Biblioteca de Agentes
Para acessar a biblioteca, você pode obter o aplicativo Microsoft Marketplace ou baixar os modelos diretamente do GitHub.
A partir do Marketplace (recomendado)
- Vá para a Biblioteca de Agentes Copilot no Microsoft Marketplace.
- Selecione Get-lo agora e entre com sua conta Microsoft 365.
- Examine e aceite os termos de serviço e selecione Obter agora novamente para confirmar.
- No centro de administração do Power Platform, selecione o ambiente onde você deseja instalar o aplicativo e, em seguida, selecione Instalar.
- Aguarde a conclusão da instalação. Você pode monitorar o progresso no centro de administração Power Platform em Environments> [selecione seu ambiente] >Resources>Dynamics 365 apps.
- Quando a instalação for concluída, abra o aplicativo Biblioteca de Agentes de make.powerapps.com>Aplicativos para procurar modelos e implantar agentes.
Saiba mais sobre como instalar aplicativos no Marketplace na instalação de um aplicativo no modo de exibição de ambiente.
De GitHub
Se você preferir baixar modelos diretamente, obtenha-os do repositório microsoft/m365-agent-templates . Cada modelo inclui um README com instruções de instalação.
Note
O Marketplace e GitHub têm os mesmos modelos. A diferença é a experiência: o Marketplace oferece um catálogo visual com implantação guiada e GitHub fornece os arquivos brutos da solução.
Pré-requisitos
Antes de implantar agentes da biblioteca, verifique se você tem os pré-requisitos listados abaixo em ordem. Alguns pré-requisitos são necessários para todos os agentes, enquanto outros dependem do tipo de agente que você está implantando.
Todos os agentes
- Um tenant Microsoft 365
- Um ambiente do Power Platform com o Dataverse
- Função de segurança de Administrador do Sistema ou Criador de Ambientes
Agentes personalizados (Copilot Studio)
- Uma licença de usuário Copilot Studio e ou:
- Um pacote de Créditos de Copilot Pré-pagos (prepaid Copilot Credit pack), ou
- Um plano pague conforme o uso vinculado a uma assinatura do Azure
Saiba mais em licenciamento do Copilot Studio.
Agentes declarativos (Microsoft 365 Copilot)
- Uma licença Microsoft 365 Copilot para cada usuário
- Carregamento lateral de aplicativo personalizado habilitado no Centro de Administração do Teams
Importante
Alguns modelos usam conectores que precisam de provedores de modelo de IA ou serviços externos. Se sua organização tiver políticas de dados, verifique se os conectores necessários não estão bloqueados. Os modelos que usam apenas o Dataverse (como o Rastreador de Solicitações) funcionam com a maioria das configurações de DLP (prevenção contra perda de dados) padrão.
Modelos disponíveis
Os modelos de agente a seguir estão disponíveis na biblioteca. Cada template é uma solução autocontida que você pode implantar em qualquer ambiente compatível.
| Modelo | Description |
|---|---|
| Planejar meu dia | Agendamento diário alimentado por IA que usa seu calendário e prioridades para organizar seu dia. |
| Conheça seu cliente | Fornece insights sobre clientes, histórico de relacionamento e contexto de conta para as equipes de vendas e suporte. |
| Resumo Executivo | Gera resumos executivos concisos de reuniões, relatórios e dados organizacionais. |
| Política da Minha Empresa | Responde às perguntas dos funcionários sobre RH, TI, viagens, despesas e políticas de conformidade usando o conhecimento organizacional. |
| Rastreador de Solicitações | Simplifica os fluxos de trabalho de entrada, acompanhamento, aprovações e resolução de solicitações. |
Componentes reutilizáveis
Coleções de componentes são funcionalidades modulares que você pode adicionar a qualquer agente. Importe um componente para seu ambiente e, em seguida, faça referência a ele nos Tópicos do seu agente e adicione um nó Chamar uma ação. Saiba mais em Chamar uma ação ou tópico.
| Componente | Description |
|---|---|
| Investigação | Adiciona recursos de síntese de informações e pesquisa na Web. |
| Extração de documentos | Extrai dados estruturados de documentos e arquivos carregados. |
| Síntese de Conteúdo | Combina e resume informações de várias fontes em conteúdo polido. |
| Cadeia de Raciocínio do Log | Captura o processo de raciocínio do agente para transparência, depuração e auditorias. |
| Resumo Executivo | Gera conteúdo de briefing de nível executivo a partir de dados organizacionais. |
| Salvar histórico de conversas | Persiste transcrições de conversa para conformidade ou análise no Dataverse. |
| Gerenciamento de Tíquetes do ServiceNow | Cria e gerencia tíquetes de serviço de TI no ServiceNow a partir de conversas. |
Tipos de agente
A biblioteca inclui dois tipos de modelos, cada um direcionado a uma plataforma diferente.
Agentes personalizados são agentes autônomos criados no Copilot Studio. Eles podem ser publicados em vários canais, incluindo Microsoft 365 Copilot, Microsoft Teams, web chat e muito mais. Os agentes personalizados usam recursos como tópicos personalizados, IA generativa com fontes de conhecimento e integração Power Automate. Saiba mais em Criar e excluir agentes.
Agentes declarativos estendem o Microsoft 365 Copilot com instruções especializadas, conhecimentos especializados e ações especializadas. Você os cria com Agent Builder no Microsoft 365 Copilot ou no Kit de Ferramentas de Agentes do Microsoft 365 em Visual Studio Code e os implanta como aplicativos do Teams. Saiba mais em Agentes declarativos para Microsoft 365 Copilot.
Cada cartão de modelo na Biblioteca de Agentes mostra seu tipo.
Implantar um modelo
Implantar um modelo da biblioteca importa uma solução predefinida para seu ambiente. Após a implantação, personalize o agente para atender às suas necessidades.
No aplicativo Biblioteca de Agentes
Abra o aplicativo Biblioteca de Agentes e localize um modelo.
Selecione o cartão para ver detalhes, pré-requisitos e opções de implantação.
Para agentes personalizados, o aplicativo importa a solução para seu ambiente. Configure referências de conexão e variáveis de ambiente quando solicitado.
Para agentes declarativos, escolha entre:
- Personalizar & baixar — defina o nome do agente e as instruções e faça o download.
- Usar o Construtor de Agentes — siga o guia de instalação (sem necessidade de código).
- Build com Visual Studio— Clone o repositório e use o Kit de Ferramentas de Agentes.
Siga as etapas pós-instalação no aplicativo.
De GitHub
Baixe o arquivo .zip de microsoft/m365-agent-templates.
Implante o modelo em seu ambiente:
- Agentes personalizados: Importar em make.powerapps.com>Soluções>Importar solução.
- Agentes declarativos: Carregar externamente apps no >>Gerenciar seus apps>Enviar um app.
Siga o README para detalhes de configuração.
Depois de implantar
Conclua estas etapas para garantir que seu agente esteja totalmente operacional:
- Configurar conexões: verifique se todas as referências de conexão apontam para conexões válidas e autenticadas em seu ambiente.
- Defina variáveis de ambiente: preencha todos os valores que o modelo requer (pontos de extremidade de API, URLs de SharePoint e assim por diante).
- Abilitar fluxos de nuvem: se o modelo incluir fluxos de nuvem Power Automate, verifique se eles estão ativados.
- Publish the agent: Abra o agente no Copilot Studio e selecione Publish. Os agentes importados não são publicados automaticamente.
- Teste: use os prompts de exemplo da documentação do modelo para verificar se o agente funciona conforme o esperado.
Customize
Você pode personalizar totalmente todos os agentes implantados. Por exemplo, você pode:
- Personalize instruções e prompts para corresponder à voz e à terminologia da sua organização.
- Adicione suas próprias fontes de conhecimento, como sites SharePoint, tabelas do Dataverse e sites.
- Estenda o agente com novos tópicos, fluxos de Power Automate ou ações do conector.
- Atualize o nome, o ícone e a identidade visual do agente para se alinharem à sua organização.
Solucionando problemas
| Problema | O que experimentar |
|---|---|
| Falha na importação | Verifique se você tem a função de segurança certa e se o Dataverse está habilitado. Somente uma importação pode ser executada por vez. |
| Agente bloqueado por DLP | Pergunte ao administrador se sua organização permite os conectores necessários. Modelos somente de dataverse, como o Request Tracker, geralmente funcionam com a política DLP padrão. |
| O agente não responde | Verifique se o agente foi publicado, as conexões estão configuradas, as variáveis de ambiente são preenchidas e os fluxos de nuvem estão ativados. |
| agente declarativo ausente no M365 Copilot | Confirme se o usuário tem uma licença Microsoft 365 Copilot e se o carregamento lateral está habilitado. Pode levar alguns minutos para aparecer. |
| Solicitação de consentimento do MCP | Alguns agentes mostram um botão Permitir no primeiro uso. Selecione-o uma vez. A seleção persiste. |
perguntas frequentes
É gratuito? Sim. O aplicativo e os modelos são gratuitos. Você precisa das licenças certas (Copilot Studio ou Microsoft 365 Copilot) para executar os agentes.
Como a Biblioteca de Agentes é diferente do kit de Copilot Studio? O Copilot Studio Kit ajuda você a criar, testar e controlar agentes. A Biblioteca de Agentes fornece agentes predefinidos para implantação. Eles são complementares.
Os modelos são compatíveis com Microsoft? Os modelos são fornecidos as-is pela Equipe de Consultoria do Power Customer (Power CAT) e colaboradores da comunidade. Para obter suporte ao produto, entre em contato com Suporte da Microsoft. Para relatar um bug ou solicitar um recurso, acesse Criar novo problema.