Nota
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Por predefinição, o widget Assistente está disponível apenas nos formulários de origem, contacto, oportunidade, oportunidade potencial, conta e caso. Se estiver a utilizar formulários personalizados, pode apresentar o widget Assistente em formulários personalizados.
Adicionar o widget
Observação
- Só podes adicionar o widget de assistente nas aplicações de Interface Unificada.
- Não podes adicionar o widget de assistente usando a nova experiência no Power Apps.
Na aplicação de vendas, aceda a Definições>Definições Avançadas.
Aceda a Personalização>Personalizações>Personalizar o Sistema.
Em Componentes, expande Entidades e depois a entidade que queres. Selecione Formulários.
Na lista de formulários, selecione o formulário ao qual pretende adicionar o widget Assistente.
Vá ao separador Inserir e adicione uma secção com coluna ao formulário.
Selecione a secção adicionada. Na barra de ferramentas, selecione Assistente.
O widget Assistente é adicionado à secção.
Observação
- Quando adicionas o widget ao formulário, o ícone do assistente na barra de ferramentas fica inativo e não podes adicioná-lo ao mesmo formulário.
- Quando abres o formulário e vês que o ícone do assistente está inativo, ele especifica que o widget do assistente já foi adicionado ao formulário.
Guarde e publique o formulário.
Não consegue encontrar a funcionalidade na sua aplicação?
Existem algumas possibilidades:
- Você não tem a licença necessária para usar esse recurso. Consulte a tabela de comparação e o guia de licenciamento para ver quais as funcionalidades disponíveis com a sua licença.
- Você não tem a função de segurança necessária para usar esse recurso.
- Para configurar ou configurar um recurso, você precisa ter as funções Administração e personalização
- Para usar recursos relacionados a vendas, você precisa ter as funções de vendas principais
- Algumas tarefas requerem funções funcionais específicas.
- O seu administrador não ativou a funcionalidade.
- Sua organização está usando um aplicativo personalizado. Contacte o seu administrador para saber os passos exatos. As etapas descritas neste artigo são específicas para os aplicativos prontos para uso do Sales Hub e do Sales Professional.
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