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O Dynamics 365 Intelligent Order Management é construído sobre a Microsoft Power Platform, utilizando a infraestrutura de aplicações orientada por modelos Power Apps . A arquitetura suporta os requisitos de um ambiente complexo de processamento de encomendas, onde muitos sistemas e aplicações participam no processo global da encomenda ao cumprimento.
Entregue como solução cloud, pode implementar rapidamente o Intelligent Order Management nos data centers do Microsoft Azure. Implemente a aplicação e a plataforma numa região de data center que escolher para o seu negócio, e a Microsoft gere a infraestrutura. Pode concentrar-se em configurar o aplicativo para se adequar às suas necessidades de encomendas e processamento. Para mais informações sobre as regiões suportadas dos centros de dados, consulte Globalização.
A aplicação e a plataforma seguem estes princípios básicos.
Extensibilidade: Cada organização trabalha com uma combinação única de aplicações e sistemas. Pode configurar o processo de negócio para corresponder aos requisitos da sua organização. Podes expandir a plataforma e a aplicação de forma flexível.
Escala: A necessidade de escalar para suportar um elevado volume de transações não é apenas para organizações empresariais. Organizações de todos os tipos precisam de uma aplicação e plataforma que possam aumentar e reduzir verticalmente conforme necessário.
Use a Power Platform: Os clientes procuram fornecedores de tecnologia que os possam apoiar nos seus planos a longo prazo. Utilize as competências internas de uma organização ou as competências dos parceiros consultores.
A plataforma utiliza os seguintes três conceitos arquitetónicos.
Pipeline de dados: o pipeline de integração de dados move os dados para dentro e para fora do Intelligent Order Management. Liga-e a sistemas de origem e a jusante para receber e emitir alterações à medida que os pedidos se movem pelo fluxo de pedidos.
Motor de orquestração: O motor de orquestração fornece a visualização do processo de negócio e compila o processo desenhado em fluxos Power Automate para o utilizador de negócio.
Insights: Os componentes Insights permitem o fluxo de dados para suportar a visualização dos dados no Power BI e possibilitam a análise de dados em modelos de aprendizagem automática com o AI Builder.
Pipeline de dados
O pipeline de dados no Intelligent Order Management fornece a base para que os provedores movam dados para dentro e para fora da aplicação. O Microsoft Power Query Online processa a transformação dos documentos empresariais que passam pelo pipeline de dados.
A terminologia seguinte descreve componentes no pipeline de dados.
Fornecedor: Na Gestão Inteligente de Encomendas, utilize um fornecedor para configurar o movimento de dados no pipeline de dados. A Microsoft fornece fornecedores, mas clientes e parceiros podem criar os seus próprios fornecedores. Para mais informações, consulte Trabalhar com provedores.
Conectores: Construa conectores usando o Power Automate. Os conectores envolvem a API de serviço externa que o fornecedor utiliza. Os clientes podem usar o catálogo de conectores disponível para criar o seu próprio provedor. Para mais informações sobre conectores, consulte a documentação dos Conectores.
Ligação: Uma ligação é a configuração específica necessária para ativar a ligação que o fornecedor utiliza. O administrador fornece os tokens de login ou API para comunicar com o serviço externo ao ativar o fornecedor na aplicação.
Transformações de dados: os serviços têm seus próprios conceitos de documento empresarial e de entidade. À medida que os dados se deslocam entre esses sistemas, é necessário transformar os dados para que os sistemas possam comunicar entre si. Quando a Microsoft cria um provedor, inclui transformações em documentos empresariais comuns para o serviço externo. Se necessário, pode alterar ou estender a transformação para suportar novos fornecedores ou APIs para um serviço.
Eventos empresariais: eventos empresariais são notificações do pipeline de processamento para executar uma ação do provedor.
Ação do fornecedor: Uma ação do fornecedor é uma única tarefa ou unidade de operação para um fornecedor, representada por um Power Automate.
Motor de orquestração
O fluxo de pedido para cumprimento é complexo de modelar numa única aplicação empresarial, mas quando combinado com outros serviços de cloud e sistemas de parceiros da cadeia de fornecimento, a complexidade aumenta. Para ajudar os utilizadores empresariais da organização a visualizar e gerir esta complexidade, o Intelligent Order Management inclui um designer de orquestração empresarial. Quando publica o fluxo, os fluxos de processos empresariais criados com o estruturador de orquestração são compilados em fluxos do Power Automate.
A terminologia seguinte descreve componentes no motor de orquestração.
Designer: A ferramenta que o utilizador empresarial usa para construir fluxos de orquestração.
Tipos de fluxo de orquestração: o Intelligent Order Management fornece dois tipos de fluxos:
O fluxo de pedidos representa a progressão de um pedido até ao cumprimento.
O fluxo de inventário representa o fluxo de inventário de um sistema principal para o serviço de inventário ou para um sistema externo.
Políticas: Regras e configurações que o utilizador de negócio fornece para controlar um fluxo de orquestração.
Passo: uma etapa na orquestração é um mosaico específico no fluxo de orquestração. Cada tipo de mosaico fornece os parâmetros de configuração para realizar essa função no fluxo de orquestração.
Insights
A plataforma gere os dados ao longo do ciclo de vida da aplicação e visualiza-os utilizando o Power BI. O Intelligent Order Management fornece vários dashboards para ajudar o utilizador de empresa a compreender métricas-chave de pedidos e cumprimento. Os clientes podem usar a mesma tecnologia para apresentar e combinar dados de outras aplicações, conforme necessário.
A aprendizagem automática analisa dados utilizando modelos e utiliza algoritmos avançados para encontrar ou prever padrões nos dados. Os clientes podem construir modelos usando um construtor de IA que utiliza dados da Gestão Inteligente de Encomendas, para que os resultados sejam atualizados sobre as entidades usadas durante os fluxos de encomendas e cumprimentos. Este processo ajuda na tomada de decisões nos fluxos de orquestração. As versões futuras do Intelligent Order Management fornecem modelos prontos para utilização.
Tecnologia relacionada
A Intelligent Order Management utiliza as seguintes tecnologias da plataforma Microsoft.
Dataverse: O Dataverse fornece os dados na Gestão Inteligente de Ordens. Para mais informações, consulte Microsoft Dataverse guia para desenvolvedores.
Power Automate: Para utilizadores empresariais, o Intelligent Order Management compila fluxos organizacionais para o Power Automate. Os programadores pode estender ainda mais a solução. Para saber mais sobre as capacidades do Power Automate, veja Como começar com Power Automate.
Power Query Online: A Gestão Inteligente de Ordens utiliza as capacidades do Power Query e da linguagem de consulta M para suportar a transformação no pipeline de dados para os fornecedores. Para saber mais, consulte a documentação do Power Query.
Power BI: Os dashboards fornecidos no Intelligent Order Management são construídos usando ferramentas Power BI. Os clientes podem expandir as soluções ou construir as suas próprias usando o Power BI. Para saber mais sobre Power BI, consulte Power BI visão geral.
AI Builder: Modelos de aprendizagem automática estão disponíveis em versões posteriores do Intelligent Order Management. Clientes e parceiros podem usar a mesma tecnologia para construir os seus próprios modelos utilizando capacidades do AI Builder. Para saber mais, consulte a documentação do AI Builder.