Criar recomendações com dados de demonstração

Note

O Retail Interest Group da Dynamics 365 Commerce mudou-se de Yammer para Viva Engage. Se não tiver acesso à nova comunidade do Viva Engage, preencha este formulário (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) para ser adicionado e participar nas últimas discussões.

Este artigo fornece orientações sobre como utilizar as recomendações de produtos omnicanal em ambientes de caixa única de Escalão 1, utilizando dados de demonstração pré-preenchidos e personalizáveis.

As recomendações de produtos omnicanal fornecem um conjunto de listas de produtos com curadoria editorial ou geradas de forma programática. Pode usar estas listas em vários cenários, dependendo da necessidade do negócio. Para mais informações sobre as listas de recomendações de produtos, consulte Descrição geral das recomendações de produtos.

Para ambientes Dynamics 365 de nível 2 e superiores, os dados dos clientes orientam automaticamente as recomendações de produtos. Usar dados de demonstração de recomendações de produto não desativa nenhuma solução de recomendações de produto já disponibilizada no ambiente, nem afeta quaisquer custos associados à sua utilização.

Para ambientes Tier-1, as recomendações de produtos baseiam-se apenas em dados estáticos de demonstração armazenados num ficheiro .csv.

Ativar dados de demonstração de recomendações de produtos num determinado ambiente

Para permitir dados de demonstração de recomendações de produtos, implemente a Dynamics 365 Commerce Preview Demo Extension no ambiente. Esta ação ativa automaticamente os dados de demonstração de recomendações de produtos.

Dados de demonstração predefinidos

Cada ambiente do tipo OneBox inclui um conjunto pré-carregado de dados de demonstração de recomendações de produtos, armazenados no ficheiro separado por vírgulas reco_demo_data.csv, localizado na Unidade de Escala de Comércio.

Os dados são estruturados ao longo das seguintes colunas.

Nome da coluna Obrigatório Description Valores possíveis
RecoList ✔️ O tipo específico de lista de recomendações de produtos que o ponto de dados de demonstração gera.
  • RecoBestSelling
  • RecoNew
  • RecoTrending
  • RecoCart
  • RecoPeopleAlsoBuy
  • RecoPicks
  • RecoSimilarVisual
  • RecoSimilarTextual
OperatingUnitNumber ✔️ O número específico da unidade operacional onde surgem recomendações de produtos.
Categoria A categoria para a qual a lista específica deve ser devolvida. Se não for especificada nenhuma categoria, a lista destina-se apenas ao topo da hierarquia de navegação.
SeedItemId Para listas que requerem seed (RecoPeopleAlsoBuy e RecoCart), o produto para o qual essas listas apresentam mais produtos.
CustomerId Para listas que requerem um identificador de cliente (RecoPicks). O valor predefinido "0" aplica-se a todos os clientes.
ItemIds ✔️ Um ou mais produtos para devolver como resultado, separados por ';'.

Personalizar dados de demonstração

Pode editar os dados de demonstração predefinidos com quaisquer informações de produtos e categorias configuradas no HQ. Depois de atualizar o ficheiro CSV, as recomendações de produto que o sistema devolve aos clientes refletem imediatamente as alterações.

A extensão contém um ficheiro de dados chamado RecoMockDataset.csv, que utiliza para controlar o conjunto de dados que alimenta os resultados das recomendações simuladas. Você pode controlar o nome do ficheiro através da configuração da extensão usando a definição ext.Recommendations.DemoFilePath. Ao usar esta definição, pode ter múltiplos conjuntos de dados disponíveis entre os quais pode alternar facilmente através da configuração.

<settings>
    <add name="ext.Recommendations.DemoFilePath" value="RecoMockDataset.csv" />
</settings>

Recursos adicionais

Descrição geral das recomendações de produtos

Ativar Azure Data Lake Storage num ambiente Dynamics 365 Commerce

Ativar recomendações de produto

Ativar recomendações personalizadas

Optar por não receber recomendações personalizadas

Ativar recomendações "comprar semelhantes"

Adicionar recomendações de produtos no POS

Adicionar recomendações ao ecrã de transação

Ajustar resultados de recomendações de IA-ML

Criar manualmente recomendações de produtos com curadoria

FAQ sobre recomendações de produtos