Funções de preços em POS

Este artigo descreve várias funções de preço e desconto no ponto de venda (POS) do Microsoft Dynamics 365 Commerce.

A aplicação POS Dynamics 365 Commerce oferece capacidades avançadas que permitem aos trabalhadores da linha da frente realizar operações de comércio em lojas. A tabela a seguir mostra as funções de preço e desconto que estão atualmente disponíveis na aplicação.

Para informações sobre como configurar as operações anteriores na aplicação POS e se suportam o modo offline, consulte operações de ponto de venda online e offline (POS).

Verificação de preço

A operação Verificação de preço permite que os utilizadores do POS procurem preços pré-configurados para um produto específico.

Ver todos os descontos

A operação Ver todos os descontos permite que os utilizadores do POS procurem todas as promoções efetivas que estão atualmente a ser executadas no canal da loja. Especificamente, esta operação lista todos os descontos que correspondem a qualquer uma das seguintes condições:

• O grupo de preços do desconto corresponde ao grupo de preços da loja.
• O grupo de preços do desconto está associado a uma afiliação ou programa de fidelização.
• O grupo de preços do desconto é mapeado para um catálogo associado à loja.

A operação Ver todos os descontos mostra apenas descontos que não competem com qualquer desconto já aplicado. Este comportamento ajuda a garantir que, se um associado de vendas informar um cliente sobre um desconto e o cliente tomar a ação necessária (por exemplo, o cliente comprar mais um item para obter 10 porcento de desconto), o desconto será aplicado à transação. Os descontos baseados em cupão são mostrados só se o parâmetro Aplicar sem código de cupão estiver ativado.

Dentro da operação Ver todos os descontos, os utilizadores do POS podem pesquisar por descontos pelo nome e a descrição e podem filtrar descontos com base no facto de necessitarem ou não de um cupão.

Ver descontos disponíveis

A operação Ver descontos disponíveis permite aos utilizadores do POS ver todos os descontos aplicáveis a uma linha selecionada numa transação ou a toda a transação. Os descontos aplicáveis a uma linha selecionada incluem descontos já aplicados e descontos que ainda não foram aplicados, mas que podem ser aplicados (por exemplo, descontos "mix and match" que exigem itens adicionais). Se um desconto aplicável estiver associado a um cupão em que o parâmetro Aplicar sem código de cupão está ativado, o utilizador do POS também pode usar a função Aplicar cupão dentro desta operação para resgatar o cupão diretamente, sem ter de inserir nem ler quaisquer códigos de cupão ou códigos de barras de cupão.

Sobreposição de preço

A operação Substituição de preço permite que os utilizadores do POS substituam o preço de venda de um produto numa transação. Esta operação funciona apenas para produtos configurados para permitir alterações de preços.

Valor do desconto da linha

A operação Montante de desconto de linha permite que os utilizadores do POS introduzam um montante de desconto para um item de linha numa transação. Esta operação aplica-se apenas a itens com desconto e respeita o Montante máximo de desconto de linha especificado no grupo de permissões do POS para o utilizador.

Percentagem de desconto da linha

A operação Percentagem de desconto de linha permite que os utilizadores do POS introduzam uma percentagem de desconto para um item de linha numa transação. Esta operação aplica-se apenas a itens com desconto e respeita a Percentagem máxima de desconto de linha especificada no grupo de permissões do POS para o utilizador.

Montante total do desconto

A operação Montante total de desconto permite que os utilizadores do POS introduzam um montante de desconto para uma transação. Esta operação aplica-se apenas a artigos com desconto e respeita o valor máximo total de desconto que especificar no grupo de permissões POS para o utilizador. Se o montante do desconto que o utilizador inserir exceder o valor máximo total do desconto, a operação é bloqueada e não é acionado nenhum fluxo de sobreposição de permissões. Atualmente, não é possível aplicar um montante de desconto total a um carrinho que tenha uma combinação de itens de venda e itens de devolução.

Percentagem de desconto total

A operação Percentagem total de desconto permite que os utilizadores do POS introduzam uma percentagem de desconto para uma transação. Esta operação aplica-se apenas a artigos com desconto e respeita o valor máximo percentual total de desconto que especificar no grupo de permissões POS para o utilizador. Se a percentagem de desconto que o utilizador inserir exceder a percentagem máxima total de desconto, a operação é bloqueada e não é ativado qualquer fluxo de anulação de permissões. Atualmente, não é possível aplicar uma percentagem de desconto total a um carrinho que tenha uma combinação de itens de venda e itens de devolução.

Remover os descontos do sistema da transação

A operação Remover descontos do sistema da transação permite que os utilizadores do POS limpem todos os descontos do sistema aplicados (incluindo descontos baseados em cupão) de uma transação. Depois de esta operação ser realizada, o motor de preços começa a excluir descontos do sistema do âmbito de cálculo dos descontos. A operação Remover descontos do sistema da transação não remove os descontos manuais.

Reaplicar descontos do sistema

A operação Reaplicar descontos do sistema permite que os utilizadores do POS reapliquem descontos calculados pelo sistema a uma transação se os descontos tiverem sido removidos utilizando a operação Remover descontos do sistema da transação. Depois de esta operação ser realizada, o motor de preços começa a incluir todos os descontos do sistema na área de cálculo de descontos.

Adicionar código do cupão

A operação Adicionar código de cupão permite que os utilizadores do POS adicionem um cupão a uma transação ao inserir um código de cupão. Alternativamente, os utilizadores do POS podem ler um código de barras de cupão ou inseri-lo usando o teclado numérico no ecrã Transações.

Remover código do cupão

A operação Remover código de cupão permite que os utilizadores do POS selecionem e removam um ou mais cupões atualmente aplicados a uma transação.

Recalcular

A operação Recalcular permite que os utilizadores do POS acionem o cálculo de preços a pedido. Esta operação é necessária quando o bloqueio de preços e o cálculo atrasado de preços estão ativados, e o utilizador de POS quer recalcular preços e descontos após alterações no carrinho ou na encomenda. A operação Recalcular recalcula sempre toda a encomenda. Não podes usá-lo para recalcular linhas de venda selecionadas. Para aplicar descontos manuais a uma linha de vendas bloqueada no POS, os utilizadores do POS têm primeiro de utilizar a operação Recalcular para desbloquear todas as linhas de venda.