Configurar a DOM

Este artigo descreve como configurar funcionalidades de gestão distribuída de ordens (DOM) no Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Ativar a chave de configuração da DOM

Para ativar a chave de configuração do DOM, siga estes passos:

1. Em Commerce headquarters, vá para Administração do sistema > Configuração > Configuração da licença.
2. No separador Chaves de configuração, expanda o nó Retalho e, em seguida, selecione a caixa de verificação Gestão distribuída de encomendas.

Ativar Azure Maps

Para ativar o Azure Maps, siga estes passos:

1. No Commerce headquarters, vá para Retalho e Comércio > Configuração do headquarters > Parâmetros > Parâmetros de comércio partilhados.
2. No painel de navegação esquerdo, selecione Azure Maps.
3. Defina a opção Habilitar Azure Maps para Sim.
4. Introduza um valor válido Azure Maps chave e depois selecione Save.

Para informações sobre como obter uma chave e um aviso de privacidade, consulte Gerir Azure Maps para a sua organização.

Configurar parâmetros da DOM

Para configurar os parâmetros do DOM, siga estes passos:

1. No headquarters, vá para Retalho e Comércio > Gestão distribuída de encomendas > Configuração > Parâmetros da DOM.

2. No separador Geral, defina os seguintes valores:

   • Ativar a gestão distribuída de encomendas - Defina esta opção como Sim.

   • Selecione um Serviço de Mapas para o DOM utilizar. Podes escolher tanto o Bing Maps como o Azure Maps, mas não ambos. Quando ambas as opções estão desativadas, o sistema utiliza os valores de latitude e longitude especificados na definição do armazém ou no endereço de entrega do cliente. Os valores de latitude e longitude são utilizados para o cálculo da distância no processamento DOM.

   • Confirme Azure Maps utilização para DOM – Defina esta opção para Sim se tiver uma licença de Azure Maps válida e chave partilhada. Quando esta opção está ativada, o DOM depende do Azure Maps para determinar valores precisos de latitude e longitude com base nas informações de endereço, cidade e código postal.

   • Confirme Bing Maps utilização para DOM – Defina esta opção para Sim se tiver uma licença de Bing Maps válida e chave partilhada. Quando esta opção está ativada, o DOM depende do Bing Maps para determinar valores precisos de latitude e longitude com base na morada, cidade e informação do código postal.

     Nota

     • O portal Bing Maps Dev Center permite-te restringir o acesso das chaves da tua API Bing Maps a um conjunto de domínios que especificas. Com esta funcionalidade, os clientes podem definir um conjunto restrito de valores de referenciador ou de intervalos de endereços IP relativamente aos quais a chave é validada. Os pedidos originários da sua lista de permissões são processados normalmente, enquanto os pedidos exteriores à sua lista devolvem uma resposta de acesso recusado. A adição de segurança de domínio à sua chave de API é opcional e as chaves deixadas como estão continuarão a funcionar. A lista de permissões de uma chave é independente de todas as outras chaves, permitindo-lhe ter regras distintas para cada uma das suas chaves. A gestão distribuída de encomendas não suporta a configuração de propriedades referenciadas por domínio.

   • Desativar o cálculo da distância rodoviária - Se esta opção for Sim, a distância aérea é calculada para os valores de latitude e longitude do armazém e do endereço do cliente. Defina esta opção para No se quiser usar a API Azure Maps ou a API Bing Maps para calcular a distância da estrada. Neste caso, a opção Confirmar Azure Maps utilização para DOM ou a opção Confirmar Bing Maps utilização para DOM deve estar definida para Sim.

     • Não processe encomendas aceites durante a otimização de encomendas - Defina esta opção para Sim se não quiser que o DOM processe encomendas de vendas que as lojas de retalho aceitam.

   • Atualizar dimensões financeiras na linha de ordem de venda com base no site - Defina esta opção como Sim se quiser atualizar as dimensões financeiras nas linhas de ordem de venda com base no site.

     Nota

     As dimensões financeiras poderão não ser atualizadas nas linhas de ordens de venda se a ligação dimensão financeira ao site estiver bloqueada ou desativada. Para obter mais informações, consulte Configurar e gerir ligações de dimensão financeira para sites.

   • Período de retenção de dados de cumprimento (em dias) – Especifique durante quanto tempo os planos de cumprimento gerados pela DOM são mantidos no sistema. O lote Configuração de tarefa de eliminação de dados de cumprimento da DOM elimina todos os planos de cumprimento que sejam mais antigos do que o número de dias especificado aqui.

   • Período de retenção de registos de DOM (em dias) - Especifique durante quanto tempo os registos de DOM gerados pela DOM são mantidos no sistema. A tarefa de lote Configuração de tarefa de eliminação de dados de cumprimento do DOM elimina quaisquer registos de DOM mais antigos do que o número de dias que especificar aqui.

   • Período de rejeição (em dias) - Especifique quanto tempo deve passar para que uma linha de encomenda rejeitada possa ser atribuída à mesma localização.

   • Utilização de threads (percentagem) - Quando os planos de cumprimento são gerados e a opção Aplicar resultado automaticamente é ativada no perfil cumprimento, a DOM cria tarefas de plano de cumprimento para aplicar automaticamente planos de cumprimento em paralelo. Especifique quantos recursos de thread DOM deve utilizar para criar tarefas. Um número maior significa que mais tarefas são criadas. Se definido como 0, apenas uma tarefa de plano de cumprimento será criada.

3. No separador Solucionador, defina os seguintes valores:

   • Número máximo de tentativas de cumprimento automático - Especifique quantas vezes o motor DOM tenta mediar uma linha de encomenda para uma localização. Se o motor DOM não conseguir mediar uma linha de encomenda para uma localização no número especificado de tentativas, sinaliza a linha de encomenda como exceção. Em seguida, ignora essa linha em futuras execuções até que o estado seja manualmente reiniciado.

   • Raio de região de loja local - Introduza um valor. Este campo ajuda a determinar como as localizações são agrupadas e consideradas iguais em termos de distância. Por exemplo, se introduzir 100, cada loja ou centro de distribuição num raio de 100 km do endereço de cumprimento será considerado igual em termos de distância.

   • Tipo de solucionador - Selecione um valor. Foram lançados dois tipos de solucionadores com o Commerce: o Solucionador de Produção e o Solucionador Simplificado. Para todas as máquinas que executem o DOM (isto é, todos os servidores que fazem parte do grupo DOMBatch), deverá ser selecionado o Solucionador de Produção. O Solucionador de Produção requer a chave de licença especial que, por predefinição, é licenciada e implementada em ambientes de produção. Em ambientes de Camada 2+ mais recentes, o Solucionador de Produção já está ativado.

     Para ambientes não produtivos, implemente manualmente esta chave de licença. Devido à limitação de ambientes de não produção, deve entrar em contacto com o suporte da Microsoft para obter o ficheiro de licença DOM mais recente. Depois de obter o ficheiro de licença, siga estes passos:

     1. Inicie o Microsoft Internet Information Services (IIS) Manager, clique com o botão direito AOSService website e depois selecione Explorar. Uma janela do Explorador Windows abre-se em <AOS service root>\webroot. Tome nota do caminho <AOS Service root>, pois irá utilizá-lo no passo seguinte.
     2. Copie o ficheiro de configuração no diretório <AOS Service root>\PackagesLocalDirectory\DOM\bin.
     3. No Commerce headquarters, vá para a página Parâmetros de DOM. No separador Solucionador, para Tipo de solucionador, selecione Solucionador de Produção e confirme que não é apresentada qualquer mensagem de erro.

     Nota

     • O Solucionador Simplificado é fornecido para que os revendedores possam experimentar as funcionalidades do DOM sem ter de implementar a licença especial. As organizações não devem utilizar o Solucionador Simplificado em ambientes de produção.
     • O Solucionador de Produção melhora o desempenho (como o número de encomendas e linhas de encomenda que pode ser processado numa execução) e a convergência de resultados (uma vez que um lote de encomendas poderá não produzir o melhor resultado em alguns cenários). A regra Encomendas parciais exige o Solucionador de Produção.

4. Volte a Retalho e Comércio > Gestão distribuída de encomendas > Configuração > Parâmetros de DOM.

5. No separador Sequências de números, atribua as sequências de números necessárias às diversas entidades da DOM.

   Nota

   Antes de poder atribuir sequências numéricas às entidades, defina-as na página de sequências numéricas (Administração > da organização, > sequências numéricas, sequências numéricas).

Configurar grupos de cumprimento

A funcionalidade DOM suporta a definição de vários tipos de regras DOM. As organizações podem configurar múltiplas regras, dependendo das suas necessidades empresariais. Defina regras DOM para um grupo de locais ou locais individuais, e para uma categoria específica de produto, produto ou variante. Para criar o agrupamento de locais que deve usar para as regras do DOM, siga estes passos:

1. No headquarters, vá para Retalho e Comércio > Configuração de canais > Grupos de cumprimento.
2. Selecione Novo e introduza um nome e descrição para o novo grupo.
3. Selecione Guardar.
4. Selecione Adicionar linha para adicionar uma única localização ao grupo. Em alternativa, selecione Adicionar linhas para adicionar várias localizações.

Configurar regras DOM

Para configurar regras DOM, no headquarters, vá para Retalho e Comércio > Gestão distribuída de encomendas > Configuração > Gerir regras.

As seguintes regras do DOM são atualmente suportadas:

• Regra de inventário mínimo
• Regra de prioridade de localização de cumprimento
• Regra de encomendas parciais
• Regra de localização de cumprimento offline
• Regra de máximo de rejeições
• Regra de distância máxima
• Regra de máximo de encomendas

Para obter mais informações, consulte a secção Regras de DOM.

Configurar e criar perfis de cumprimento de DOM

Use perfis de cumprimento para agrupar um conjunto de regras, entidades legais, origens de encomendas de venda e modos de entrega. Cada execução de DOM ocorre para um perfil de cumprimento específico. As organizações podem definir e executar um conjunto de regras para um conjunto de entidades legais, em encomendas que tenham origens de ordens de venda e modos de entrega específicos. Se forem executados conjuntos de regras diferentes para diferentes conjuntos de origens de ordens de venda ou modos de entrega, defina os perfis de cumprimento em conformidade.

Para definir e configurar perfis de cumprimento da DOM, siga estes passos:

1. No headquarters, vá para Retalho e Comércio > Gestão distribuída de encomendas > Configuração > Perfis de cumprimento.

2. Selecione Novo.

3. Introduza valores para Perfil e Descrição.

4. Defina a opção Aplicar automaticamente resultado. Se definires esta opção para Sim, os resultados da execução DOM para o perfil aplicam-se automaticamente às linhas de encomenda de vendas. Se definires para Não, só podes ver os resultados no plano de cumprimento, e eles não são aplicados às linhas de encomendas de venda.

5. Se quiseres que o perfil DOM seja executado para encomendas que tenham todas as origens de encomendas de vendas, incluindo encomendas em que a origem da ordem de vendas não está definida, define a opção Processar ordens com origem de vendas vazia para Sim. Para executar o perfil apenas para algumas origens de pedidos de vendas, defina-as na página de origens de vendas.

6. Se quiseres mudar a forma como o DOM divide as linhas de vendas em diferentes lotes, define um valor para Número máximo de linhas de encomenda por otimização. Para obter mais informações, consulte Divisões de linhas de venda.

   Nota

   • Na versão 10.0.12 do Commerce e posteriores, a funcionalidade Capacidade de atribuir o Grupo de cumprimento a um Perfil de cumprimento tem de ser ativada na área de trabalho Gestão de Funcionalidades. Esta funcionalidade permite-lhe especificar uma lista de armazéns que o DOM deve considerar quando a otimização é executada com um perfil de cumprimento. Se não especificar esta lista de armazéns, o DOM verifica todos os armazéns de entidades legais que o perfil define.
   • Esta funcionalidade adiciona uma nova configuração na página Perfil de cumprimento, que pode ser associada a um único grupo de cumprimento.
   • Se selecionar o grupo de cumprimento, as regras do DOM para esse perfil de cumprimento são executadas de forma eficiente contra os armazéns de "envio" incluídos no grupo de cumprimento.
   • Para utilizar esta funcionalidade de forma eficaz, certifique-se de que existe um grupo de cumprimento que contenha todos os armazéns de envio e, em seguida, associe esse grupo de cumprimento ao perfil de cumprimento.

7. No Separador Rápido Entidades legais selecione Adicionar e, em seguida, selecione uma entidade legal.

8. No Separador Rápido Regras, selecione Adicionar e, em seguida, selecione a regra a associar ao perfil.

9. Repita os dois passos anteriores até associar todas as regras necessárias ao perfil.

10. Selecione Guardar.

11. No Painel de Ação, no separador Configuração, selecione Modos de entrega.

12. Na página Modos de entrega, selecione Novo.

13. No campo Empresa, selecione a entidade legal. A lista de empresas está limitada às entidades legais que acrescentou anteriormente.

14. No campo Modo de entrega, selecione o modo de entrega a associar a este perfil. Não se pode associar um modo de entrega a múltiplos perfis ativos.

15. Repita os dois passos anteriores até associar todos os modos de entrega necessários ao perfil.

16. Feche a página Modos de entrega.

17. No Painel de Ação, no separador Configuração, selecione Origens de ordens de venda.

18. Na página Origens de vendas, selecione Novo.

19. No campo Empresa, selecione a entidade legal. A lista de empresas está limitada às entidades legais que acrescentou anteriormente.

20. No campo Origem de vendas, selecione a origem de vendas a associar a este perfil. Não se pode associar uma origem de vendas a múltiplos perfis ativos.

21. Repita os dois passos anteriores até associar todas as origens de vendas necessárias ao perfil.

22. Feche a página Origens de vendas.

23. Defina a opção Ativar perfil para Sim. Se houver erros na configuração, é apresentada uma mensagem de aviso.

Recursos adicionais

Descrição geral da DOM

Regras da DOM

Configuração de custos da DOM

Processamento da DOM

Resultados das execuções da DOM

Limpar registos e planos de cumprimento da DOM

Extensibilidade da DOM

Limitações da DOM