Usar listas de pendências para gerenciar projetos

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Um backlog é a lista priorizada de trabalho que orienta cada sprint. No Azure Boards, os backlogs ajudam a sua equipa a registar histórias de utilizador e requisitos, a ordená-los por valor e a transformá-los no trabalho entregue.

Cada equipa possui os seus próprios backlogs de produto, de portefólio e de sprint, e as definições ao nível da equipa controlam quais os itens de trabalho que aparecem em cada um deles.

Tip

Pode usar IA para ajudar com tarefas do Azure DevOps. Consulte Habilitar assistência de IA com Azure DevOps MCP Server para começar.

Sobre as listas de pendências

Utilize um backlog para orientar o esforço da sua equipa, manter o âmbito sob controlo e dar a todos uma visão partilhada do que se segue.

Tarefas comuns, agrupadas por intenção:

Para fazer isso... Use
Trabalho de captura Defina histórias de utilizador, itens do backlog do produto ou requisitos • Adicione detalhes e estimativas
Organizar e priorizar Reordenar o seu backlog • Mapear itens numa hierarquia • Atualizar itens em massa
Plano e previsão Arrastar itens para um sprint • Prever trabalho • Mostrar o progresso agregado, as contagens ou os totais
Coordenar entre equipas Revisão do trabalho atribuído a várias equipas

Note

Se os itens de trabalho esperados não aparecerem no seu backlog ou quadro, veja Criar e gerir o seu backlog ou O que é Azure Boards?

Listas de pendências de produtos e portfólios

O Azure Boards apresenta os itens de trabalho como listas. Dois tipos de backlog servem horizontes de planeamento diferentes:

Tipo de atraso O que representa Melhor para
Backlog de produtos O plano de projeto da sua equipa e o roteiro de trabalho a entregar. Funciona como repositório partilhado do que está planeado, em andamento e acompanhado. Planeamento diário da equipa relativo a histórias de utilizador, requisitos e erros.
Backlog do portefólio Uma hierarquia que agrupa os itens do backlog do produto em funcionalidades, épicos ou iniciativas de nível mais elevado. Saiba mais sobre metodologias Ágeis. Iniciativas de longa duração que envolvem várias equipas ou são demasiado grandes para o backlog de uma única equipa.

Captura de ecrã de Pendências dos Quadros.

Configuração da lista de pendências

Note

Não é possível adicionar backlogs ou quadros diretamente. Quando cria uma equipa, o Azure Boards cria automaticamente o respetivo conjunto de listas pendentes e quadros. Para obter mais informações, consulte Sobre equipes e ferramentas ágeis.

Cada backlog está associado a uma equipa, e as definições de configuração da equipa determinam quais os itens de trabalho que aparecem nele. Os administradores das equipas definem as seguintes definições para a sua equipa:

Configuração O que controla Referência
Caminhos da área ativa Que itens de trabalho aparecem na lista de trabalhos da equipa. Apenas os itens atribuídos aos caminhos de área selecionados são mostrados. Definir caminhos de área e atribuir a uma equipa
Caminho de área padrão e caminho de iteração Os valores atribuídos a novos itens de trabalho criados a partir do backlog da equipa. Definir caminhos de área e atribuir a uma equipa
Caminhos de iteração ativos Quais os sprints que a equipa usa para planeamento e gestão de capacidade. Definir caminhos de iteração (sprint) e configurar iterações de equipe
Níveis de backlog ativo Que atrasos de portefólio, produto e sprint são visíveis para a equipa. Selecionar níveis de lista de pendências
Comportamento dos insetos Se os bugs são tratados como requisitos ou como tarefas. Mostrar bugs em listas de pendências ou quadros

Tip

Alguns ajustes extra na visualização facilitam a análise de grandes atrasos:

  • Cada membro da equipa tem os seus próprios controlos (Expandir/Colapsar um nível, Opções de Coluna, Seletor de níveis de Backlog, Opções de Visualização e Filtro). As opções definidas por nível de backlog são distintas e mantêm-se até serem alteradas. Para obter mais informações, consulte Configurar a vista de pendências.
  • Para reduzir o scroll vertical em grandes atrasos e quadros, ativa a opção de exibição de cartas condensadas nas definições do tabuleiro da tua equipa.

Configure uma vista de backlog partilhada entre as equipas

Cada equipa controla as suas próprias definições e configuração do backlog de forma independente — não se pode definir uma configuração à qual as outras equipas subscrevem. As Opções de Coluna e Opções de Visualização também são atribuídas por utilizador, por isso não há uma forma integrada de impor uma visão comum em toda a equipa.

No entanto, pode definir as opções de coluna por defeito para todos os membros da equipa ao editar a configuração do processo. Para mais informações, consulte Referência do elemento XML de configuração do processo, Definir colunas predefinidas.

Defina itens de trabalho e crie sua lista de pendências

Crie o seu plano de projeto adicionando itens de trabalho ao seu backlog. Cada tipo de item de trabalho acompanha um tipo diferente de trabalho:

Tipo de item de trabalho Usa-o para
História de utilizador, item do backlog do produto ou requisito Definir uma unidade de valor para o cliente para planear e fornecer. Vá a Criar o seu backlog.
Funcionalidade e Epic Agrupar histórias relacionadas numa hierarquia multinível para planeamento de portefólio. Vá a Organizar o seu atraso.
Erro Rastreia os defeitos. Escolhe se os bugs aparecem como requisitos ou tarefas por equipa. Aceda a Gerir erros.
Problema ou impedimento Monitorize os impedimentos e os riscos separadamente do trabalho de entrega. Vá a Gerir problemas.

Se a tua equipa utilizar o GitHub para controlo de código-fonte, também podes começar a trabalhar diretamente a partir de um item do backlog com a integração do GitHub Copilot para Azure Boards, que cria uma branch, rascunha um pull request e atualiza o item de trabalho com o progresso.

Prioridade do backlog e ordem de classificação da pilha

Classifique os backlogs de cima para baixo: a posição de um item na página é a sua prioridade. Quando arrastas um item, o Azure Boards atualiza um campo de classificação oculto em segundo plano:

Process Campo atualizado
Scrum Prioridade da lista de pendências
Agile, CMMI Classificação de Pilha

Estes campos não aparecem no formulário de trabalho por defeito, mas podes consultar e reportar sobre eles. Para uma reordenação passo a passo, aceda a Reordenar a sua lista pendente.

Para reordenação em lote, utilize a seleção múltipla para mover os itens para o topo, para o fundo ou para uma posição específica na página. Para reordenar muitos itens ao mesmo tempo, edite-os em Excel: exporte uma consulta, atualize Prioridade de Backlog ou Stack Rank e publique.

Warning

Não utilize a alteração em massa para alterar Backlog Priority ou Stack Rank. O Bulk Modify atribui o mesmo valor a cada item selecionado, o que elimina a ordem relativa. Use multiselect ou Excel (anteriormente neste artigo) em vez disso.

Itens em andamento e trabalho listados na lista de pendências

Os backlogs mostram trabalho num estado de categoria Proposto, Em Progresso ou Resolvido. A tabela seguinte estabelece a correspondência entre os estados das categorias, o que é apresentado no backlog e onde encontrar os itens que não aparecem nele:

Estado de categoria Exemplos de estados do fluxo de trabalho Mostrado no backlog? Onde encontrá-lo
Proposed Novo, aprovado Yes Modo de exibição padrão
Em Curso Ativo, Comprometido Sim, a menos que desligues a opção Em Progresso Ative novamente Em Progresso; útil para deixar desativado durante a previsão
Resolvido Resolvido Yes Modo de exibição padrão
Concluído Concluído, Fechado No O pivot de Recentemente concluído na página de Itens de Trabalho , ou uma consulta personalizada

Se o seu backlog não incluir itens que esperava, o interruptor Em Progresso é a causa mais comum. Para mais informações sobre mapeamento categoria-estado, veja Estados do fluxo de trabalho e categorias de estados.

Itens de atraso de mapeamento e reparentalidade

Agrupe o trabalho relacionado colocando itens do backlog sob funcionalidades e épicos. Esta estrutura cria uma hierarquia de três níveis que facilita o rollup, o planeamento e a coordenação entre equipas:

Nível Purpose
Épico Uma iniciativa de longa duração que abrange múltiplas funcionalidades.
Feature Uma capacidade enviável composta por itens de atraso relacionados.
Item pendente (história do utilizador, item do backlog de produto ou requisito) Uma única unidade de valor voltado para o cliente.

A captura de ecrã seguinte mostra os itens do backlog da equipa de Atendimento ao Cliente agrupados em duas funcionalidades e um épico:

Captura de ecrã do Backlog que mostra os pais e a propriedade de várias equipas.

Para obter instruções passo a passo sobre o mapeamento e a reatribuição de hierarquia, consulte Organize o seu backlog.

Velocity

Quando atribui itens de backlog a sprints, o Azure Boards calcula um relatório de velocidade contextual tanto para os backlogs de produto como para os de portefólio. A Velocity ajuda a sua equipa a prever quanto trabalho pode realizar nos próximos sprints com base no desempenho passado.

Configure o relatório para medir o trabalho através de:

  • Contagem de itens de trabalho
  • Pontos de História ou Esforço
  • Trabalho Restante
  • Qualquer outro campo numérico no teu tipo de item de trabalho

A captura de tela mostra o Velocity Analytics que exibe um gráfico de barras.

Para obter mais informações, consulte Consultar e configurar a velocidade da equipa.

Mostrar o progresso, as contagens ou os totais da agregação

Adicione colunas de agregação a um backlog de produto ou de portefólio para resumir, na linha principal, os dados dos itens de trabalho subordinados. As suas escolhas de coluna são mantidas em cada página e aplicam-se apenas à sua visualização.

Tipo de rollup O que mostra
Barra de progresso Percentagem de itens descendentes encerrados ou concluídos.
Contagem Número total de itens descendentes.
Total Soma de um campo numérico (por exemplo, Esforço, Pontos da História, Trabalho Concluído ou Trabalho Restante) entre todos os descendentes.

O exemplo seguinte mostra barras de progresso num backlog de portfólio:

A captura de tela mostra a coluna de barras de progresso na visualização de lista de pendências.

Trabalhar com a propriedade de itens da lista de pendências por múltiplas equipes

Num projeto com várias equipas, as vistas hierárquicas podem incluir itens pertencentes a outras equipas. As seguintes regras regem o que é visível e o que pode mudar:

O que é visível Os itens do backlog da tua equipa (que correspondem ao caminho da área), além dos épicos principais e das funcionalidades de outras equipas quando Parents estiver ativado.
Podes refazer a encomenda Apenas itens nos caminhos de área da tua equipa.
Podes reparentalizar Itens que possuis, mais itens que outras equipas possuem.
Não podes mudar Itens marcados com o ícone de informação. Outra equipa é responsável por eles.

Tip

Adicione o campo Node Name como uma coluna para identificar que caminho de área (e equipa) é proprietário de cada item.

Ver itens de registo de tarefas pendentes e itens principais que pertencem a outras equipas

Quando Parents estiver ativado, o teu backlog mostra o épico principal de qualquer funcionalidade ou item do backlog da tua equipa, mesmo que outra equipa seja responsável por esse épico.

Captura de tela de itens da lista de pendências e itens pai pertencentes a outras equipes.

Para obter mais informações, consulte Definir caminhos de área e atribuir a uma equipe.

Veja épicos e itens infantis pertencentes a outras equipes

Analisa em detalhe um backlog de portefólio para ver todos os itens subordinados, incluindo os pertencentes a outras equipas. Por exemplo, o backlog de Épicos da equipa de Gestão expande-se de modo a mostrar funcionalidades e itens do backlog da responsabilidade das equipas de Atendimento ao Cliente, Telefone e Web.

Captura de tela da visualização de épicos e itens infantis pertencentes a outras equipes.

Esta divisão permite que as equipas de gestão se concentrem em épicos e funcionalidades, enquanto as equipas de desenvolvimento se concentram nos itens em atraso que entregam. Uma estrutura típica junta duas equipas de gestão com três equipas de desenvolvimento. Para mais informações, consulte Criar ou adicionar uma equipa e Gerir os atrasos do seu produto e portefólio.

Important

Pode criar ligações subordinadas a itens de trabalho noutros projetos, mas, se os projetos utilizarem processos diferentes, a hierarquia entre projetos não fica visível no backlog. Abra o formulário do item de trabalho para ver todos os itens filhos associados.

Exibir itens de trabalho do nó da folha

Mantenha cada tipo de item de trabalho numa lista plana e ligue os itens pai e filho apenas entre tipos diferentes — por exemplo, épico a funcionalidade, funcionalidade a história, história a tarefa. Evite hierarquias entre itens do mesmo tipo, como história a história, erro a erro ou tarefa a tarefa.

Se criares uma hierarquia de itens da mesma categoria, apenas o nó terminal aparece nos quadros, nos backlogs de sprint e nos quadros de tarefas. Por exemplo, numa cadeia de tarefas de quatro níveis, apenas as tarefas de quarto nível aparecem.

Para obter mais informações, consulte Solucionar problemas de reordenação e aninhamento.

Controlos do backlog de produtos

A barra de ferramentas de backlog do produto agrupa os controlos em pivôs, opções de visualização e menus de comandos. Para mais detalhes, consulte Configurar a vista da sua lista pendente.

Pivots

Controlo Description
Backlog Mostra a lista de trabalhos.
Analytics Mostrar relatórios analíticos em contexto.
Seletor de backlog Alterne entre os backlogs de portefólio, produto e sprint.

Opções de visualização

Alternar Description
Pais Mostrar épicos e reportagens para pais. Não está disponível no backlog do portefólio de nível superior.
Previsão Estima quais os itens que cabem nos próximos sprints. Apenas o backlog de produtos.
Itens em curso Mostrar ou esconder itens nos estados Ativo, Comprometido ou Resolvido.
Itens infantis concluídos Mostrar ou esconder os itens da criança já concluídos.
Mapping Abra o painel de mapeamento para os itens principais ao arrastar. Não está disponível no backlog do portefólio de nível superior.
Planeamento Abrir o painel de planeamento para arrastar itens para os sprints.

Ações da barra de ferramentas

Controlo Description
Filtro Filtre o backlog por palavra-chave, etiqueta ou campo.
Configurações Gerir equipas e configurar ferramentas de equipa.
Expandir/Colapsar Expandir ou colapsar um nível da hierarquia.
Ecrã completo Entrar ou sair do modo de ecrã completo.
Mais comandos Defina as opções das colunas, crie uma consulta ou envie um email.

Important

Quando Parents está ativado, Criar Consulta e Enviar email continua a agir apenas sobre itens no nível de backlog atualmente selecionado.

Permissões e acesso

O que pode fazer num backlog depende do seu nível de acesso e da sua pertença ao grupo:

Nível de acesso ou grupo O que pode fazer
Acesso básico Acesso completo a todas as funcionalidades do backlog e do board.
Acesso das partes interessadas Ver listas pendentes e quadros, adicionar e editar itens de trabalho, mas com controlo limitado sobre a ordenação da lista pendente e a configuração. Para mais detalhes, consulte Acesso de Partes Interessadas, referência rápida.
Grupo de colaboradores Use a maioria das funcionalidades em Boards ou Work (com acesso Básico).
grupo Administradores do Projeto Configura as definições da equipa, gere as áreas e os caminhos de iteração, e personaliza os níveis de backlog.

Para a matriz completa de permissões, veja Definir permissões de rastreio de trabalho. Para conceder acesso, veja Adicionar utilizadores a um projeto ou equipa.

Adicionar listas de pendências e quadros de portfólio

Para adicionar um backlog de portefólio ou um quadro, personalize o seu processo para adicionar ou modificar tipos de itens de trabalho e, em seguida, ative esses tipos nos backlogs e quadros pretendidos.

Use o modelo de processo herdado:

Escolha o seu modelo de processo:

Modelo dos processos Referência
Processo herdado Personalize um processo herdado • Personalize os seus backlogs ou quadros
XML local Personalizar o acompanhamento do trabalho • Adicionar backlogs de portefólio • Personalizar o modelo de processo XML on-premises

Próximo passo

Crie a sua lista de pendências

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