Perguntas frequentes (FAQs) sobre a Descoberta de Armazenamento do Azure

Neste artigo, saiba mais sobre as perguntas e respostas frequentes para o serviço Azure Storage Discovery.

Posso usar a Descoberta de Armazenamento em regiões EUAP? Criar um espaço de trabalho de Descoberta de Armazenamento em regiões EUAP não é suportado. No entanto, se o seu espaço de trabalho for criado numa região suportada (não EUAP), continuará a mostrar insights para contas de armazenamento localizadas em regiões EUAP. Para garantir total funcionalidade e suporte, crie o seu espaço de trabalho Storage Discovery numa região suportada fora do EUAP.

Não consigo encontrar uma assinatura no seletor raiz do espaço de trabalho (árvore de recursos) para adicioná-lo à raiz do espaço de trabalho.
  • Navegue até o portal do Azure.
  • Verifique se você está conectado ao portal com uma conta do mesmo locatário em que a assinatura está localizada.
  • Navegue até Configurações (canto superior direito do portal) e selecione: "Diretórios e assinaturas"
  • Selecione o menu pendente "Todas as Subscrições" para verificar se a subscrição está listada e selecionada. Se a assinatura não estiver selecionada aqui, ela não será exibida na janela de diálogo "Adicionar raiz do espaço de trabalho".

Criei o espaço de trabalho, mas ainda não consigo ver nenhum dado.

A agregação de insights geralmente é concluída em poucas horas, mas também pode levar mais de um dia.


Já passaram mais de 24 horas desde que o espaço de trabalho foi criado e ainda não consigo ver os dados nos relatórios.
  • Verifique se o recurso de descoberta tem um "Escopo" válido definido.
  • Verifique se as tags ARM especificadas em "Escopo" correspondem às tags presentes nas contas de armazenamento sobre as quais você deseja capturar informações. Os valores das etiquetas são sensíveis às maiúsculas e minúsculas. Verifique se as tags correspondem exatamente.
  • Verifique se a assinatura ou o grupo de recursos adicionado como raízes do espaço de trabalho tenha contas de armazenamento disponíveis.
  • Se ainda não forem mostrados dados nos relatórios após 24 horas de criação, entre em contato com o Suporte do Azure.

Vejo dados no relatório de Capacidade e Configuração, mas não noutros relatórios.

Os relatórios de Atividade, Segurança e Consumo mostram informações apenas para o plano de preços padrão e não para o plano gratuito. Verifique o plano de preços do seu espaço de trabalho e atualize, se necessário.


Não é possível adicionar mais de 10 escopos num espaço de trabalho.

O espaço de trabalho de descoberta tem um limite padrão de 10 escopos por espaço de trabalho. A equipe de suporte pode ser contatada com uma solicitação para aumentar esse limite, se necessário. Forneça o tenantID, SubscriptionID onde você gostaria que esse limite fosse aumentado.


Não é possível incluir mais de 100 recursos (subscrição ou grupos de recursos) como parte da raiz do espaço de trabalho Discovery.

O espaço de trabalho de descoberta tem um limite padrão de 100 raízes de espaço de trabalho por espaço de trabalho. A equipe de suporte pode ser contatada com uma solicitação para aumentar esse limite, se necessário. Forneça o tenantID, SubscriptionID onde você gostaria que esse limite fosse aumentado.


Não é possível adicionar mais de cinco etiquetas por escopo no espaço de trabalho.

O Discovery workspace tem um limite padrão de cinco tags ARM por âmbito em cada workspace. A equipe de suporte pode ser contatada com uma solicitação para aumentar esse limite, se necessário. Forneça o tenantID, SubscriptionID onde você gostaria que esse limite fosse aumentado.


Quais são os limites de recursos do serviço de Descoberta de Armazenamento?
  • Número máximo de espaços de trabalho por assinatura por região: 10
  • Número máximo de entradas raiz do espaço de trabalho: 100 (combinação de IDs de assinatura e grupo de recursos)
  • Número máximo de escopos num espaço de trabalho: 10
  • Número máximo de tags em que um escopo pode filtrar: 5

Se você precisar de algum desses limites aumentados, abra uma solicitação de suporte e forneça qual limite e para que contagem você precisa que esse limite aumentado. Inclua também o ID do locatário e o ID da assinatura. A nossa equipa analisa o seu pedido e poderá contactá-lo com quaisquer questões remanescentes. Para criar recursos de Descoberta de Armazenamento com limites mais elevados, utilize clientes alternativos como Azure CLI, PowerShell, SDK ou templates ARM. O portal Azure continuará a aplicar limites padrão.


Alterações aos recursos (como a criação de novas contas de armazenamento ou alterações na configuração da conta de armazenamento) não aparecem nos relatórios de Descoberta.

A agregação de insights geralmente é concluída em poucas horas, mas também pode levar mais de um dia.


Alterar o plano de preços para um espaço de trabalho

Advertência

Se um espaço de trabalho for rebaixado de um plano de preços pago para o Free plano, as informações históricas dos últimos 15 dias serão mantidas e todas as informações agregadas anteriormente serão excluídas permanentemente. Os dados históricos não podem ser recuperados, mesmo que você mude o espaço de trabalho de volta para um plano pago.


Não consigo criar um novo recurso.

Há duas razões comuns pelas quais a criação de um recurso de espaço de trabalho pode falhar.

  • Talvez você não tenha as permissões necessárias para os recursos listados na configuração raiz do novo espaço de trabalho. O artigo de planejamento de implantação tem mais detalhes sobre as permissões necessárias.
  • Discovery só permite um máximo de 10 espaços de trabalho por região e assinatura. Para identificar se esse limite afeta você, revise a mensagem de erro com a qual a criação do espaço de trabalho falhou. You've reached the maximum number of allowed resources {maxResourcesPerRegion} for this subscription in the {workspace.Location} region. Current count of resources added: {currentCount} Se precisar de mais espaços de trabalho, você pode abrir uma solicitação de suporte e fornecer a ID do locatário e a ID da assinatura para a qual você precisa aumentar esse limite de implantação. A nossa equipa analisa o seu pedido e poderá contactá-lo com quaisquer questões remanescentes.

Os relatórios de descoberta não mostram poucas contas de armazenamento que façam parte do espaço de trabalho.
  • Verifique se a conta de armazenamento foi criada há menos de 24 horas. A agregação de insights para relatórios do Discovery geralmente é concluída em poucas horas, mas também pode levar mais de um dia. Quando a agregação for concluída, as alterações nos recursos de armazenamento começarão a refletir nos relatórios de Descoberta.
  • Verifique se as tags ARM ainda estão intactas nas contas de armazenamento e se elas correspondem às tags configuradas no escopo do espaço de trabalho.
  • Certifique-se de que a conta de armazenamento contém blobs. Contas de armazenamento vazias não aparecem nos relatórios de descoberta.

Os gráficos de tendência do relatório de Capacidade e Consumo mostram quedas acentuadas Os gráficos de tendência nos relatórios de Capacidade e Consumo podem, ocasionalmente, mostrar quedas temporárias. As causas comuns são mudanças reais nos seus recursos e o ruído do motor de agregação de insights. Quando vistas ao longo de períodos de tempo mais longos ou numa média ao longo do dia, estas ondulações normalmente não distorcem a perceção geral que se obtém de qualquer gráfico.