Tipos de números

Os Serviços de Comunicação do Azure permitem que você use números de telefone para fazer chamadas de voz e enviar mensagens SMS com a PSTN (rede telefônica pública comutada). Este artigo descreve os tipos de número de telefone, a disponibilidade da região e os casos de uso para planejar sua solução de telefonia e SMS usando os Serviços de Comunicação do Azure.

Opções disponíveis

Importante

Os recursos de SMS e PSTN dependem do número de telefone que você usa e do país/região em que você está operando, conforme determinado pelo seu endereço de cobrança do Azure. Para obter mais informações, visite a documentação de elegibilidade de subscrição.

Os Serviços de Comunicação do Azure oferecem três tipos de Números: Ligação Gratuita, Local, IDs de Remetente Alfanuméricos e Códigos Curtos.

  • Para enviar ou receber um SMS, escolha um número Toll-Free, número local ou um código curto
  • Para fazer ou receber chamadas telefónicas, escolha um Número de Toll-Free ou um Número Local

Esta tabela resume os tipos de número e os recursos suportados:

Tipo Exemplo Enviar SMS Receber SMS Fazer chamadas Receber Chamadas Caso de uso típico Restrições
Ligação gratuita +1 (8AB) PQRS XYZ Sim Sim Sim Sim Receba chamadas em bots IVR, notificações por SMS SMS apenas nos EUA e na AC
Local (Geográfico) +1 (ABC) XYZ PQRS Não Não Sim Sim Número Geográfico Específico Apenas chamadas
Códigos curtos ABC-XYZ Sim Sim Não Não SMS de alta velocidade Apenas SMS
ID do remetente alfanumérico CONTOSO Sim Sim Não Não SMS de alta velocidade Apenas SMS

Próximos passos

Para obter mais informações sobre como obter ou gerenciar números de telefone, consulte:

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