Observação
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Esta página descreve como desinstalar um dispositivo ou pacote de driver no Windows 10 e windows 11.
Cuidado
Antes de desinstalar um dispositivo, recomendamos desligar fisicamente o dispositivo do sistema. Se o dispositivo estiver desinstalado antes de ser desconectado, o Windows poderá redescobrir o dispositivo e reinstalar os drivers para ele. Essa reinstalação pode ocorrer imediatamente após a desinstalação ou ao reinicializar o sistema.
Para abrir a página Aplicativos em Configurações, na pesquisa do Windows, insira e selecione Adicionar ou remover programas. Se o dispositivo ou pacote de driver que você deseja remover aparecer na lista de programas, você poderá desinstalá-lo.
Se o seu dispositivo ou pacote de driver não aparecer na lista, você precisará usar o Gerenciador de Dispositivos para desinstalar o dispositivo. Se esse dispositivo for o único dispositivo usando o pacote de driver, você também poderá remover o pacote de driver usando o Gerenciador de Dispositivos.
Siga estas etapas:
- Para iniciar o Gerenciador de Dispositivos, na pesquisa do Windows, insira e selecione o Gerenciador de Dispositivos.
- Selecione o menu Exibir e ative Mostrar dispositivos ocultos.
- Expanda o nó que representa o tipo de dispositivo que você deseja desinstalar, selecione com o botão direito do mouse a entrada do dispositivo e selecione Desinstalar o dispositivo.
- Em Confirmar Remoção de Dispositivo, se você quiser remover o pacote de driver além de desinstalar o dispositivo, selecione Excluir o software de driver para essa opção de dispositivo .
- Selecione OK.
Talvez seja necessário reiniciar o computador.
Certifique-se de que você está conectado com uma conta que tem privilégios administrativos. Se você não tiver as permissões necessárias, a opção de excluir o software de driver poderá não aparecer.
Para obter mais informações, consulte Como os dispositivos e pacotes de driver são desinstalados.
Garantir a remoção permanente
Para garantir que um pacote de driver seja permanentemente removido e não reinstalado automaticamente, você precisa excluir o pacote de driver do repositório driver. Para fazer isso, use o comando pnputil . Por exemplo, você pode usar o seguinte comando para excluir um pacote de driver:
pnputil /delete-driver <Published Name> /uninstall
Esse comando atualiza todos os dispositivos que usam o pacote de driver especificado para usar um pacote de driver diferente antes de remover o pacote de driver especificado do sistema. Se não houver outros pacotes de driver no sistema que correspondam ao dispositivo, o dispositivo não terá nenhum pacote de driver, portanto, ele não funcionará. Tenha cuidado antes de remover um pacote de driver do sistema.
Se o Windows Update detectar que um driver necessário está ausente, ele poderá reinstalar esse driver. Talvez seja necessário ajustar as configurações do Windows Update para impedir essa ação.
Considerações adicionais
- Ponto de restauração do sistema: antes de fazer alterações, crie um ponto de restauração do sistema para garantir que você possa reverter se algo der errado.
- Atualizações do Windows: verifique se o sistema está atualizado. As atualizações podem resolver problemas com o gerenciamento de drivers.