Observação
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Aplica-se a: ✔️ VMs Linux
Número original da base de conhecimento: 4099558
Importante
Novo! Experimente a assistência de VM para resolver os principais problemas. Recomendamos que você execute VM assist para Windows ou VM assist para Linux. Essas ferramentas de diagnóstico baseadas em script ajudam a identificar problemas comuns que afetam o agente convidado da VM Azure e a integridade geral da VM.
Se você estiver enfrentando problemas de desempenho em VMs, execute essas ferramentas primeiro antes de entrar em contato com Suporte da Microsoft.
Resumo
O Agente de VM do Linux falha ao processar extensões, fazendo com que algumas extensões parem de ser executadas. Esse problema afeta alguns serviços de Azure dependentes, como Backup do Azure e Azure Site Recovery.
Sintomas
O Agente de VM do Linux não processa extensões. Devido a essa falha, algumas extensões param de ser executadas. Esse problema afeta alguns serviços de Azure dependentes, como Backup do Azure Azure Site Recovery.
Quando este problema ocorre, você vê entradas de erro relacionadas ao downgrade de extensão em /var/log/waagent.log semelhantes ao exemplo a seguir:
2018/03/16 12:00:46.196121 ERRO Evento: name=extensionName, op=None, message=[ExtensionError] Downgrade não permitido, duração=0
Observação
Esse comportamento ocorre nas versões 2.2.21 a 2.2.24 do Agente de VM do Linux.
Status
Microsoft está tomando medidas para resolver automaticamente esse problema para as VMs afetadas. Nessas VMs, uma extensão de Microsoft adicional está sendo instalada:
- Publisher de extensão: Microsoft. CPlat.Core
- Tipo de extensão: RunCommandLinux
Resolução
Para resolver esse problema sem aguardar a correção do Microsoft, você pode remover todos os arquivos *.manifest.xml em /var/lib/waagent/.