Entender as funções do SecOps

À medida que você desenvolve a disciplina de Security Operations (SecOps), este artigo explica as funções, as responsabilidades e as parcerias internas necessárias para operar um modelo de SecOps eficaz e moderno alinhado aos princípios de Confiança Zero.

O SecOps é uma disciplina especializada focada em detectar, investigar e responder a ameaças ativas quase em tempo real. Ele opera em conflito contínuo com adversários que adaptam ativamente suas técnicas.

Essa orientação destina-se a qualquer pessoa que planeje ou participe da modernização do SecOps, incluindo líderes de segurança, profissionais de SecOps, arquitetos, engenheiros e equipes parceiras.

Por que as funções e os modelos operacionais importam

Os resultados do SecOps dependem tanto das pessoas e da colaboração quanto da tecnologia. Mesmo as ferramentas de detecção e resposta mais avançadas são ineficazes sem:

• Responsabilidade clara durante incidentes
• Caminhos de escalonamento estruturados
• Parcerias fortes com equipes que projetam, executam e entendem o ambiente.

Embora o SecOps seja uma função de segurança dedicada, ele depende muito da experiência de equipes de engenharia, operações e negócios que gerenciam sistemas e processos em toda a organização.

Um modelo operacional claro garante:

• Os incidentes são tratados pelas funções certas no momento certo.
• Escalonamentos são previsíveis e eficientes.
• Aprendizados com incidentes se traduzem em uma postura de segurança aprimorada,

Funções de SecOps e modelo operacional

Essas definições de funções de SecOps são baseadas diretamente no padrão Security Roles and Glossary Standard do The Open Group, fornecendo um vocabulário comum e uma estrutura que se adapta de pequenas equipes a grandes centros de operações de segurança (SOCs) distribuídos.

Em organizações menores, essas responsabilidades podem ser combinadas em algumas funções. Em organizações maiores, elas normalmente são separadas em equipes especializadas. Independentemente do tamanho, as funções e os resultados permanecem consistentes.

As funções e as responsabilidades do SecOps são ilustradas neste diagrama:

Em equipes secops maiores, as funções especializadas podem ser divididas em equipes dedicadas. Este diagrama ilustra como essas funções funcionam juntas:

Funções principais do SecOps

• Gerenciador de Operações de Segurança (SecOps): fornece liderança e supervisão para a função SecOps. Dá suporte às equipes do SecOps, alinha o trabalho às prioridades de negócios e melhora continuamente a eficácia.
• Analista de Triagem (Nível 1): atua como o primeiro ponto de resposta para alertas e incidentes. Essa função lida rapidamente com padrões de ataque bem compreendidos e escalona casos complexos para uma investigação mais profunda.
• Analista de Investigação (Nível 2): Lidera a resposta a incidentes complexos ou de alto impacto. Essa função investiga ataques em vários estágios, coordena ações de contenção e refina a lógica de detecção com base em incidentes reais.
• Caçador de Ameaças (Nível 3): busca proativamente atacantes que escaparam da detecção. Os caçadores de ameaças reduzem o tempo de espera do invasor e contribuem com profunda experiência durante incidentes importantes.
• Engenheiro de Detecção: projeta, testa e melhora as detecções para reduzir áreas sem visibilidade total. Essa função limita a capacidade de um invasor de operar sem ser detectado e melhora os procedimentos de detecção e investigação para analistas.
• SecOps Platform e Engenheiros de Dados: garante que as ferramentas e pipelines de dados do SecOps sejam confiáveis, escalonáveis e em constante evolução. Essa função sustenta a eficácia de todas as outras funções SecOps.
• Analista de Inteligência contra Ameaças: coleta e analisa informações de ameaças de fontes internas e externas e as converte em insights acionáveis para SecOps, liderança de segurança e equipes parceiras.
• Coordenação e gerenciamento de incidentes: coordena a resposta técnica e comercial durante incidentes importantes. Essa função gerencia a comunicação, a tomada de decisões e a execução multifuncional durante crises.
• Simulação de ataque: testa a preparação organizacional por meio de simulações realistas. Apresenta lacunas entre pessoas, processos e tecnologia. Essas simulações podem ter muitos formatos e formulários, incluindo:
  • Teste de penetração – simulação de uma única operação para tentar comprometer um ativo ou a organização (geralmente fornecido por uma organização externa).
  • Agrupamento vermelho – simulação de ator de ameaça persistente realizando várias operações de longo prazo.
  • Agrupamento roxo – operações de ataque simuladas conjuntas em que os defensores (azul) e os invasores simulados (vermelho) trabalham juntos para acelerar o aprendizado para ambas as funções.
  • Simulação baseada em discussão (exercício de mesa) – exercício estruturado de simulação para vários papéis discutirem um cenário realista de ataque (às vezes complementado por simulações técnicas).
• Engenharia Reversa/Perícia Digital (funções especializadas): funções altamente especializadas que analisam malware, artefatos e evidências. Especialistas forenses digitais apoiam requisitos legais e regulatórios manipulando evidências com procedimentos aprovados e mantendo a cadeia de custódia.

Como as funções de SecOps funcionam juntas

Essas funções operam como um modelo em camadas, em que:

• A triagem manipula o volume e a velocidade
• Investigação e caça lidam com complexidade e profundidade
• Engenheiros melhoram o sistema continuamente
• Liderança e coordenação garantem alinhamento e resiliência

Essa estrutura garante a escala sem sacrificar a qualidade.

Parceiros internos principais do SecOps

O SecOps não pode operar efetivamente isoladamente. As operações de segurança bem-sucedidas dependem da integração profunda com equipes que projetam, criam e operam o ambiente.

Os dados e insights do SecOps, especialmente a inteligência contra ameaças, são mais valiosos quando informam as decisões de priorização em toda a organização.

Engenharia técnica/operações

Essas equipes ajudam na investigação, na contenção e na recuperação durante incidentes e usam insights do SecOps para priorizar controles preventivos. Os parceiros comuns incluem:

• Identity
• Rede
• Endpoints
• Infraestrutura e plataformas (nuvem, local, CI/CD)
• Dados e IA
• Tecnologia Operacional (OT)

Funções de arquitetura

Os arquitetos projetam os sistemas que o SecOps monitora e defende e incorporam lições aprendidas com incidentes em projetos futuros.

As principais funções incluem:

• Arquitetos Corporativos
• Arquitetos de segurança
• Arquitetos de Infraestrutura
• Arquitetos de Dados e IA
• Arquitetos do Access (identidade, redes etc.)
• Arquitetos de Soluções
• Arquitetos de software e aplicativos

Funções de desenvolvimento de aplicativos e produtos

Essas equipes projetam e mantêm os aplicativos que o SecOps deve detectar e proteger.

Eles dão suporte ao SecOps por:

• Auxílio na investigação e remediação durante incidentes
• Garantir que os aplicativos gerem telemetria apropriada
• Usando a inteligência do SecOps para priorizar melhorias de segurança

Próximas Etapas 

Saiba mais sobre as funções de segurança no padrão Open Group.