Dados do Dataverse no Microsoft 365 Copilot

Microsoft Dataverse é a plataforma de dados para Power Apps. O Microsoft 365 Copilot pode pesquisar e analisar os dados de tabelas do Dataverse usados por aplicativos baseados em modelo e aplicativos de tela.

Quando você armazena seus dados corporativos em tabelas do Dataverse, Microsoft 365 Copilot pode recuperar linhas relevantes e registros relacionados para responder a perguntas ou resumir informações em linguagem natural.

Estas são as experiências com suporte com Microsoft 365 Copilot e Dataverse:

• Microsoft 365 Copilot Chat: fazer perguntas sobre os dados do Dataverse, resumir registros e identificar tendências usando linguagem natural.
• Power Apps (sidecar): obtenha ajuda ao trabalhar em aplicativos baseados em modelo ou de tela. Por exemplo, encontre registros, entenda os dados relacionados e resuma o que importa.
• Outlook: redija e revise e-mails para clientes com contexto relevante do Dataverse, como detalhes da conta e itens abertos.

  Note

  Durante a versão prévia pública, defina a configuração do Copilot Allow actions/Default mode como Default mode para consultar dados do Dataverse.

• Microsoft Word: transforme dados do Dataverse em conteúdo estruturado, como briefings de clientes, atualizações de status e resumos.

  Note

  Durante a visualização pública, defina a configuração Allow editing/Chat only Copilot como Chat somente para consultar dados do Dataverse.

• Microsoft Teams: inclua dados de negócios detalhados na preparação da agenda de reuniões e recupere dados empresariais em tempo real durante a reunião.

Como funciona

Em um alto nível, veja como funcionam os dados do Dataverse no Microsoft 365 Copilot:

1. Você faz Copilot uma pergunta em uma experiência de Microsoft 365 com suporte.
2. Copilot pesquisa as tabelas do Dataverse às quais você tem acesso.
3. Copilot usa relações de tabela para trazer registros relacionados relevantes, como colunas de pesquisa.
4. Copilot retorna uma resposta fundamentada em dados do Dataverse, como resumo, lista ou explicação.

Prompts de exemplo

• "Mostre-me meus casos abertos de prioridade mais alta."
• Resuma a atividade recente desta conta e os itens em aberto.
• Detalhes do caso para o caso <cnome do caso>
• "Quantos clientes abertos eu possuo?"
• "Listar todas as campanhas para o ano fiscal atual"
• Quais são os casos recentes do cliente <customer name>
• Quais contratos e direitos a conta <nome da conta> possui?
• Quais cotações estão ativas?
• "Mostre-me casos ativos aguardando detalhes"
• "Minhas faturas ativas"
• "Quantas oportunidades serão encerradas no próximo mês?"

Considerações

• Copilot retorna apenas os dados do Dataverse que você está autorizado a acessar.
• Os resultados dependem da qualidade dos dados e de como tabelas e relações são modeladas.
• Use prompts claros e específicos, como nomes de tabela ou entidade, quadros de tempo e valores de status para obter respostas mais precisas.

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