Movimentação de dados do agente de vendas entre geografias

Embora o agente de Vendas esteja disponível na maioria das regiões geográficas, ele requer o Serviço OpenAI do Microsoft Azure, que está disponível apenas em regiões específicas. Se o ambiente do CRM estiver localizado em uma região onde Azure OpenAI Service não estiver disponível, seus dados, incluindo dados pessoais ou dados usados em prompts ou retornados em conclusões, poderão ser transmitidos fora dos locais geográficos selecionados para sua residência de dados principal.

Você precisa optar por permitir que seus dados sejam transferidos para fora da sua região para um endpoint Azure OpenAI em uma região diferente. Você pode aderir dando consentimento nas configurações administrativas. Se você não der consentimento, os recursos de IA do Copilot não estarão disponíveis para seus vendedores, e os insights da reunião não serão gerados.

Como funciona a movimentação de dados entre regiões

Quando você usa copilotos e recursos de IA generativa, as suas entradas (prompts) e saídas (resultados) podem ser transferidas para fora da sua região, para o local onde está hospedado o endpoint do Serviço OpenAI do Azure que dá suporte a esses recursos.

A partir de 21 de fevereiro de 2024, para novos clientes que conectam o agente de Vendas ao ambiente do Dynamics 365, a tabela a seguir explica quando e como os dados para co-pilotos e recursos de IA generativos podem se mover entre regiões.

Importante

Se você conectou o agente de Vendas ao seu ambiente do Salesforce, o consentimento para a movimentação de dados entre regiões será necessário independentemente da região em que o ambiente do CRM está hospedado.

Região onde o ambiente do CRM está hospedado O consentimento é necessário para movimentação de dados entre regiões? Como permitir que os dados se movam entre regiões
Austrália
Reino Unido
Estados Unidos		 Não Nenhuma ação é necessária. Os dados não se movem entre regiões neste cenário.
Europa Sim* Nenhuma ação é necessária. Os dados não saem do Limite de Dados da UE neste cenário.

Observação: por padrão, a caixa de seleção Permitir mover dados além dos limites permanece marcada. Se não quiser dar o consentimento para movimentação de dados, você poderá desmarcar a caixa de seleção Permitir mover dados além dos limites. Nesse caso, os recursos de IA do Copilot não estarão disponíveis para os seus vendedores, e os insights sobre reuniões não serão gerados.
Ásia
Brasil
Canadá
França
Alemanha
Índia
Japão
Noruega
África do Sul
Coreia do Sul
Emirados Árabes Unidos		 Sim Dê consentimento em configurações de administrador.

Aviso: Se você não fornecer o consentimento para movimentação de dados, os recursos de IA do Copilot não estarão disponíveis para seus vendedores e os insights das reuniões não serão gerados.

* Se o ambiente do CRM estiver hospedado na Fronteira de Dados da UE, usaremos um endpoint Azure OpenAI na mesma fronteira.

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