Integração com respostas automáticas a perguntas

A resposta a perguntas da Linguagem de IA do Azure fornece NLP (Processamento de Linguagem Natural) baseado em nuvem que permite criar uma camada de conversa natural sobre seus dados. É usado para encontrar a resposta mais apropriada para qualquer entrada da sua base de conhecimentos personalizada.

Pré-requisitos

• Configurar o tópico de fallback do sistema.
• Usar fluxos do Power Automate.
• Gerenciar credenciais de usuário - Se necessário, você pode configurar a autenticação para usar credenciais fornecidas pelo autor ou credenciais fornecidas pelo usuário.

Utilizar a resposta a perguntas em tópicos de fallback

Você pode usar uma base de dados de conhecimento existente no Copilot Studio usando um fluxo do Power Automate para fazer conexão a qualquer tópico. No entanto, é mais útil conectar sua base de conhecimento ao tópico de fallback do sistema do bot. Quando um usuário faz uma pergunta que não é coberta por outros tópicos, o bot pode voltar a usar o conteúdo da sua base de conhecimento.

Para saber como usar o conector de perguntas e respostas em um tópico de fallback, consulte Idioma - Perguntas e Respostas.