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[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]
Quando você usa a supervisão humana, o agente que usa computador escala para a pessoa que você configura nas configurações de supervisão humana quando precisa de confirmação ou mais informações.
Observação
Agentes de uso do computador podem encontrar ataques de injeção de prompt, nos quais instruções ocultas em capturas de tela, páginas web ou outras entradas tentam influenciar ações de maneiras não intencionais. Para minimizar esse risco, opere esses agentes em ambientes confiáveis e isolados e aplique verificações de validação robustas antes de executar qualquer instrução.
Importante
Este artigo contém a documentação de pré-visualização do Microsoft Copilot Studio e está sujeito a alterações.
A versão prévia dos recursos não foi criada para uso em ambientes de produção e pode ter funcionalidade restrita. Esses recursos estão disponíveis antes de um lançamento oficial para que você possa obter acesso antecipado e fornecer comentários.
Se você estiver criando um agente pronto para produção, consulte Microsoft Copilot Studio Visão geral.
Suporte a funcionalidades por modelo
A tabela a seguir lista quais modelos suportam o recurso de supervisão humana.
| Fornecedor de modelos | Versão | Status | Apoia a supervisão humana |
|---|---|---|---|
| OpenAI do Azure | Computador OpenAI usando o Agente V1 | Aposentado | Yes |
| OpenAI do Azure | Agente que Usa Computador (CUA) | Active | Yes |
| Anthropic | Claude Sonnet 4.5 | Active | Yes |
Revisar a atividade de uso do agente e do computador
Durante a execução, quando o agente que usa o computador precisa de confirmação ou informações adicionais, ele pode enviar uma solicitação de revisão para o revisor humano configurado por Outlook email e exibir um cartão de revisão embutido no painel de atividades de uso de computador Advanced.
As solicitações de revisão humana são disparadas pelo comportamento probabilístico do modelo de IA, o que significa que elas podem não disparar em todas as situações em que uma pessoa deseja uma pausa e também podem disparar quando uma pausa não é necessária. Você não deve contar com a revisão humana ou solicitações de esclarecimento como um mecanismo de segurança ou como garantia de que o sistema sempre solicitará intervenção humana antes de continuar.
Observação
- Somente o criador da ferramenta de uso do computador recebe solicitações de revisão humana e tem acesso a logs detalhados por meio do painel de atividades de uso de computador avançado. Se você tiver definido as credenciais do usuário final nas configurações do computador, essas solicitações serão enviadas para a pessoa que originalmente configurou a conexão, mas somente se elas também estiverem incluídas como um dos supervisores humanos designados.
- Para examinar as solicitações de revisão humana integradas no painel lateral de atividades do agente de uso de computador, dentro do mapa de atividades do agente, é necessário habilitar o recurso Atividade Avançada de Uso do Computador em seu ambiente. Se a experiência da atividade de uso do computador avançada não for exibida no mapa de atividade, o administrador poderá ter desativado esse recurso para o ambiente. Saiba mais em Atividade avançada de uso de computadores.
A tabela a seguir mostra as principais informações incluídas em uma solicitação por email de revisão feita por humanos:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Agente usando a ferramenta | O nome do agente do Copilot Studio. |
| Ferramenta de uso do computador | O nome da ferramenta de uso do computador que disparou a solicitação. |
| Conversa | O link direto para a atividade do agente onde a ferramenta de uso do computador está sendo executada. |
| Tempo limite da solicitação | A data e hora de expiração do pedido |
| Solicitado por | O criador (proprietário da conexão) da ferramenta de uso de computador. |
| Fornecer informações ausentes | A caixa de texto para a resposta a ser enviada à ferramenta de uso do computador. |
| Enviar | O botão para enviar a resposta de texto digitada. Em caso de pedidos de confirmação, digite Sim para confirmar ou Não para recusar. |
Responder a solicitações de revisão humana
Para responder às solicitações de revisão humana, você pode responder por email ou na linha usando o painel de atividades de uso do computador no mapa de atividades do agente. As respostas embutidas exigem que o painel de atividades de uso de computador avançado seja habilitado no ambiente. Em ambos os casos, se você não fornecer uma resposta, o fluxo de trabalho permanecerá em pausa e será interrompido automaticamente quando o tempo limite especificado no email for atingido.
Importante
O sistema de supervisão humana baseia-se no comportamento probabilístico do modelo de IA. Embora o sistema inclua um prompt do sistema e talvez outras restrições, ele pode ocasionalmente gerar solicitações de esclarecimento desnecessárias. O sistema pode falhar ao acionar quando uma ação é esperada, ou pode solicitar informações que não deveriam ser fornecidas no contexto dado, incluindo informações potencialmente sensíveis.
Como resultado, os revisores devem aplicar julgamento ao responder a solicitações de supervisão humana e não devem enviar informações confidenciais, como nomes de usuário, senhas, PINs, informações de cartão de crédito ou números da Previdência Social. Dependendo da configuração da sua organização, as respostas a solicitações de revisão humana podem ser mantidas em seu ambiente do Dataverse e/ou logs de auditoria do Purview e podem estar visíveis para usuários autorizados em sua organização.
Responder por email
O email de solicitação de revisão humana inclui detalhes sobre o agente, a ferramenta e a conversa, juntamente com as informações específicas ou esclarecimentos solicitados. Examine a solicitação cuidadosamente para determinar se você tem informações suficientes para responder. Se apropriado, insira sua resposta no campo de texto designado e selecione Enviar.
Responder em linha
- Selecione o link Conversa no email de solicitação de avaliação humana para abrir o mapa de atividades do agente.
- Localize a ação de uso de computador que corresponda à ferramenta de uso de computador configurada e abra seu painel lateral.
- Na seção Atividade do painel lateral, revise a lista de atividades. As atividades que aguardam revisão humana são marcadas com um indicador de espera ao lado da resposta do modelo.
- Examine a solicitação cuidadosamente e determine se você tem informações suficientes para responder. Se apropriado, insira sua resposta no campo de texto designado e selecione Enviar.
Desabilitar a supervisão humana
Para desabilitar a supervisão humana, vá para a seção de Supervisão Humana da ferramenta de uso do computador e remova todos os revisores da lista de Atribuir solicitações a.
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Perguntas frequentes sobre a ferramenta de uso do computador