Reativar a sua subscrição no Centro de administração do Microsoft 365

Se a sua subscrição tiver expirado ou se a tiver cancelado na janela da política de cancelamento, pode reativá-la no Centro de administração do Microsoft 365.

Antes de começar

• Descubra que tipo de conta de faturamento você tem.
• Se você tiver um tipo de conta de cobrança do Contrato de Cliente Microsoft (MCA), deverá ser proprietário ou contribuidor de uma conta de cobrança ou proprietário ou colaborador de um perfil de cobrança para realizar as tarefas desse artigo. Para obter informações sobre a conta de faturação e as funções de perfil de faturação, consulte Compreender a sua conta de faturação empresarial da Microsoft e Gerir os perfis de faturação empresariais da Microsoft.
• Se tiver um Contrato de Serviços Online da Microsoft (MOSA), tem de ser, pelo menos, um Administrador de Faturação para realizar as tarefas neste artigo. Para obter mais informações, veja Sobre funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.

Reativar uma assinatura

Pode reativar uma subscrição no Centro de administração do Microsoft 365. No entanto, os passos para reativar uma subscrição dependem do tipo de conta de faturação que tem. Descubra que tipo de conta de faturamento você tem.

Se você tiver um tipo de conta de cobrança do MCA:

Se tiver um tipo de conta de faturação MCA, depois de selecionar Reativar esta subscrição, criamos uma nova subscrição com o mesmo termo de alocação da subscrição anterior. A nova subscrição começa no dia da reativação. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda para reativar a sua subscrição, contacte o suporte.

1. Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
   • Se estiver a utilizar a vista Simplificada, selecione Faturação.
   • Se você estiver usando a ver Painel, acesse a página Cobrança>Seus produtos.
2. Selecione a subscrição que pretende reativar.
3. Na secção Definições de faturação, em Subscrição status, selecione Reativar.
4. No painel Reativar esta subscrição , selecione Reativar.

Se você tiver um tipo de conta de cobrança do MOSA:

1. Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
   • Se estiver a utilizar a vista Simplificada, selecione Faturação.
   • Se você estiver usando a ver Painel, acesse a página Cobrança>Seus produtos.
2. Selecione a subscrição que pretende reativar.
3. Na secção Subscrição e definições de pagamento, em Subscrição status, selecione Reativar subscrição.
4. No painel Reativar esta assinatura, selecione um método de pagamento na lista suspensa ou selecione Adicionar método de pagamento.
5. Selecione Reativar.

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