Compreender os detalhes do agente no centro de administração do Microsoft 365

Pode ver e gerir os detalhes do agente para cada agente listado no registo do agente no centro de administração do Microsoft 365. Quando seleciona um agente na lista, pode ver estes detalhes num painel de lista de opções. O painel Detalhes fornece informações e ações, bem como informações adicionais fornecidas nos separadores. Cada separador fornece capacidades e detalhes especificamente para o agente selecionado. Muitos dos separadores são padrão para todos os agentes, mas alguns separadores são fornecidos com base nas capacidades de um agente. Por exemplo, se um agente for concebido para fornecer informações e respostas de outros agentes, é fornecido o separador Agentes Ligados . Além de fornecer informações sobre um agente no painel de lista de opções de detalhes, também pode selecionar ações específicas para o agente, como Instalar, Bloquear, Desinstalar e Afixar para os utilizadores.

Captura de ecrã a mostrar os detalhes de um agente específico.

Ver detalhes do agente

Para aceder aos detalhes disponíveis para um agente, utilize os seguintes passos:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft 365.
  2. Navegue para Agentes>Todos os agentes. O separador Registo do agente será selecionado.
  3. Selecione um agente na lista Registo . Os detalhes do agente serão apresentados.

Quando seleciona um agente no Registo, o painel de lista de opções de detalhes apresenta ações comuns disponíveis para o agente. As ações para o agente estão descritas na seguinte tabela:

Ação do agente Descrição
Instalar Implementa e instala o agente para os utilizadores selecionados nas suas organizações.
Uninstall Remove o agente. Os membros da sua organização não podem instalar ou utilizar o agente.
Bloquear Bloqueia o agente dos membros da sua organização. Não poderão instalar ou utilizar o agente. Além disso, o agente será removido de qualquer membro da sua organização que já o tenha instalado.
Atualizar na loja Atualiza um agente existente no Arquivo de Agentes com base num ficheiro de pacote ZIP fornecido.
Afixar para utilizadores O agente será afixado na IU (com base no canal) onde o agente foi implementado, para que o agente possa ser encontrado mais facilmente. Com base nos utilizadores ou grupos onde o agente foi implementado, pode especificar quem terá o agente afixado.

Para obter mais informações sobre as ações do agente, veja Ações do agente disponíveis no centro de administração do Microsoft 365.

Separadores fornecidos nos detalhes do agente

As informações, ações e separadores fornecidos no painel de lista de opções de detalhes do agente baseiam-se nas capacidades do agente.

Observação

Os separadores apresentados para um agente baseiam-se nas capacidades do agente. Os separadores listados abaixo não se aplicam a todos os agentes.

A tabela seguinte fornece separadores de agente com base na capacidade do agente:

Separador Agente Descrição
Detalhes Este separador fornece uma descrição, instruções, estado e outros detalhes gerais sobre o agente.
Usuários Este separador permite-lhe ver e selecionar os utilizadores permitidos para o agente. Pode selecionar utilizadores com o agente pré-instalado e os utilizadores que têm o agente disponível para instalação.
Ferramentas de & de Dados Este separador fornece detalhes sobre as proteções do Microsoft Purview, tais como capacidades, origens de conhecimento e ferramentas disponíveis para o agente. Além disso, fornece detalhes de proteção do Microsoft Entra, como o ID de Utilizador do Agente e o ID do Agente.
Segurança Este separador fornece detalhes sobre a monitorização da atividade do agente, a proteção de dados confidenciais e a avaliação de falhas de conformidade.
Permissões Este separador permite-lhe rever e conceder permissão aos dados aos quais o agente pode aceder e executar ações. Para obter mais informações, veja Permissões do agente.
Certificação Este separador dá-lhe um único local para rever os sinais de fidedignidade e atestado que estão disponíveis para o agente selecionado antes de implementar o agente na sua organização. Para obter mais informações, veja Certificação de agente.
Atividade Este separador dá-lhe uma vista focada de como um único agente está a ser utilizado e do desempenho em todo o inquilino.
Instâncias de agente Este separador é apresentado quando seleciona um agente que está marcado como um colega de equipa de IA no Registo de Agentes. Os agentes de equipa de IA são modelos de agente a partir dos quais a sua organização pode instanciar uma ou mais instâncias de agente.
Agentes Ligados Este separador permite-lhe ligar o agente selecionado a outros agentes. Ao utilizar o agente selecionado, os utilizadores podem obter informações e respostas adicionais dos agentes ligados. Pode ligar até 10 agentes ao agente selecionado, excluindo os adicionados pelo criador do agente. Consoante a forma como o criador do agente ligou os agentes, também poderá removê-los. Tem de se certificar de que os agentes ligados estão disponíveis para todas as pessoas que precisam de acesso.
Utilização do computador Este separador é utilizado para permitir que o agente selecionado efetue ações em nome dos utilizadores, bem como aceder a dados de trabalho. Além disso, pode escolher os sites que são permitidos para utilização do Computador. Tenha em atenção que a pesquisa na Web é necessária para utilização do Computador.

Detalhes do agente

O separador Detalhes fornece detalhes sobre a finalidade pretendida do agente. Este separador contém a descrição do agente, instruções, estado de publicação, disponibilidade, publicador, implementação, tipo de agente, canal, plataforma, última atualização, confidencialidade e versão. Utilize este separador para avaliar as capacidades gerais e o estado dos agentes.

Utilizadores do agente

Pode controlar a forma como os agentes criados na sua organização são disponibilizados em toda a sua organização. Pode configurar as seguintes opções de disponibilidade do agente:

  • Quem pode detetar e instalar um agente
  • Que utilizadores têm o agente pré-instalado
  • Se o agente está disponível para toda a organização ou para grupos específicos

Estas opções ajudam as organizações a publicar e instalar agentes de forma governada, alinhadas com as políticas internas de conformidade e implementação.

Disponibilidade e instalação do agente

Cada agente inclui definições de disponibilidade e instalação. A tabela seguinte descreve estas definições:

Configuração Descrição
Instalado para Controla os utilizadores que têm o agente pré-instalado automaticamente.
Disponível para Controla os utilizadores que podem instalar e utilizar um agente.

Definir a disponibilidade e a instalação do agente

A disponibilidade e a instalação do agente são ações independentes. Pode controlar quem pode detetar um agente, os versículos que têm o agente instalado automaticamente. Por exemplo:

  • Pode publicar um agente num grupo de utilizadores (por exemplo, Grupo A), permitindo que esse grupo detete e instale o agente.
  • Pode instalar (pré-instalar) o mesmo agente num grupo diferente (por exemplo, Grupo B).

Se instalar um agente em toda a organização, este será instalado automaticamente, independentemente do âmbito de disponibilidade. Este comportamento de instalação é por predefinição, com base nas seguintes condições:

  • Quando um agente é disponibilizado a utilizadores específicos, apenas esses utilizadores podem vê-lo e instalá-lo.
  • Quando seleciona instalar o agente, o agente é instalado para os utilizadores visados, mesmo que não tenham sido incluídos na audiência de disponibilidade original.
  • Configurar a disponibilidade e a instalação

Para definir as definições de disponibilidade e instalação de um agente individual a partir do Registo de Agente no centro de administração do Microsoft 365, siga os seguintes passos:

  1. Selecione um agente para gerir a partir do Registo de Agente.
  2. Selecione o separador Utilizadores no painel de detalhes do agente.
  3. Selecione Instalado em para atribuir utilizadores que terão o agente pré-instalado. Escolha dentre as seguintes opções:
    • Só eu
    • Toda a organização
    • Utilizadores/grupos específicos
  4. Selecione Disponível para para selecionar utilizadores que podem instalar e utilizar o agente. Escolha dentre as seguintes opções:
    • Não é possível instalar utilizadores na organização
    • Todos os utilizadores na organização podem instalar
    • Utilizadores/grupos específicos podem instalar
  5. Selecione Atualizar para guardar estas definições.

Ferramentas de & de dados do agente

O separador Ferramentas de & de dados , apresentado no painel de lista de opções de um agente selecionado no Registo do agente, fornece detalhes sobre o agente selecionado que pode aceder e fazer na sua organização. Este separador apresenta três categorias de metadados de agente:

  • Capacidades – como o agente pode executar tarefas específicas e aceder a origens de dados para fornecer respostas precisas e contextuais.
  • Origens de conhecimento – dados que o agente utiliza para responder a perguntas com precisão.
  • Ferramentas – processos que o agente utiliza para processar pedidos.

Pode utilizar estas informações para compreender os dados aos quais o agente tem acesso, as origens externas a que faz referência e as ações que pode realizar. Ao compreender estas categorias, pode tomar decisões de governação informadas sobre os agentes implementados no seu inquilino.

Importante

Os administradores com a função Administrador de IA ou Administrador Global têm acesso total para ver as ferramentas de & de dados de todos os agentes. Utilize funções com o menor número de permissões. As contas com permissões mais baixas ajudam a melhorar a segurança da sua organização. O Administrador Global é uma função altamente privilegiada. Limite a sua utilização a cenários de emergência quando não pode utilizar uma função existente. Para obter mais informações, veja Sobre funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.

Ver dados e ferramentas de um agente

Para aceder ao separador Dados e ferramentas de um agente, utilize os seguintes passos:

  1. Selecione um agente na lista Registo de Agentes no centro de administração do Microsoft 365.
  2. No painel de detalhes do agente, selecione o separador Ferramentas de & dados .

O separador Ferramentas de & de dados é só de leitura e mostra os metadados comunicados pela plataforma do agente. Para alterar as origens ou ferramentas de dados de um agente, o programador do agente tem de atualizar a configuração do agente na plataforma de criação, como o Copilot Studio ou o Foundry.

Alguns agentes podem ter um separador de ferramentas & dados vazio. Isto ocorre com base nas seguintes condições:

  • O programador do agente não configurou as origens de conhecimento ou as ferramentas para o agente.
  • O tipo de agente não suporta estes campos de metadados.
  • Os metadados do agente ainda não foram sincronizados com o centro de administração do Microsoft 365.

Capacidades do agente

A secção Capacidades do separador Ferramentas de & de Dados mostra os tipos de conteúdo e origens de dados a que o agente pode aceder para fornecer respostas contextuais precisas.

A secção Pode ler indica as categorias de conteúdo a que foi concedido acesso de leitura ao agente. A tabela seguinte fornece exemplos de conteúdos que podem ser incluídos:

Categoria Descrição
Sites públicos O agente pode ler conteúdo Web acessível publicamente
Ficheiros da organização O agente pode ler ficheiros no seu inquilino do Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive)
Email O agente pode ler o conteúdo do e-mail do utilizador
Calendário O agente pode ler eventos do calendário

Observação

As capacidades apresentadas dependem das permissões configuradas para o agente e podem variar consoante o tipo de agente e a plataforma.

Os sites públicos referem-se ao momento em que o agente pode aceder a conteúdos Web publicamente disponíveis. Isto não significa que o agente tenha acesso à Internet sem restrições, pode ler páginas Web públicas como uma origem de conhecimento para informar as suas respostas.

Origens de conhecimento do agente

A secção Origens de conhecimento fornece origens de dados e URLs que o agente utiliza para responder a perguntas com precisão. Estas origens de conhecimento são as referências externas ou internas que o agente extrai quando responde a consultas do utilizador.

A tabela seguinte fornece origens de conhecimento e exemplos que podem ser incluídos com o agente:

Tipo de origem Exemplos
Web URLs https://bing.com/, https://contoso.com/docs/
Sites do SharePoint https://contoso.sharepoint.com/sites/hr-policies
Arquivos e pastas Documentos ou caminhos de pastas específicos configurados como base de dados de conhecimento do agente
Conectores do Graph Dados indexados através de conectores do Microsoft Graph

Observação

Reveja os URLs da origem de conhecimento para verificar se o agente está apenas a referenciar origens aprovadas e fidedignas. URLs externos ou desconhecidos podem indicar que o agente tem acesso a dados fora dos limites da sua organização.

Ferramentas do agente

A secção Ferramentas , no separador Ferramentas de & de Dados , fornece os processos, conectores e ações que o agente utiliza para processar pedidos. As ferramentas representam o que o agente pode fazer e não apenas o que pode ler.

A tabela seguinte fornece tipos de ferramentas e exemplos que podem ser incluídos com o agente:

Tipo de ferramenta Exemplos
Conectores do Microsoft 365 shared_office365_ContactGetItem_V2 (lê os dados de contacto do Office 365)
Servidores MCP Servidores MCP alojados por terceiros ou alojados no cliente ligados ao agente
Ferramentas de QI de Trabalho Work IQ Mail (Preview) (ações relacionadas com o e-mail)
Ações personalizadas Ações de API definidas pelo programador do agente

Observação

Cada ferramenta listada representa uma ação que o agente pode invocar no runtime. Reveja a lista de ferramentas para compreender o âmbito do que o agente pode fazer em nome dos utilizadores. As ferramentas que acedem a serviços externos ou escrevem dados (enviar e-mail, atualizar registos) justificam uma revisão mais detalhada.

Ferramentas de & de dados por tipo de agente

Os metadados apresentados no separador Ferramentas de & dados variam consoante o tipo de agente e a plataforma. O tipo de agente baseia-se, em grande parte, na ferramenta e no método de criação do agente.

Observação

Atualmente, o centro de administração do Microsoft 365 não tem informações de dados e ferramentas para todos os agentes.

Segurança do agente

O separador Segurança ajuda-o a monitorizar a atividade do agente, a proteger dados confidenciais e a avaliar as lacunas de conformidade com base nas proteções do Microsoft Purview.

Observação

É necessária uma licença do Microsoft E7 ou do Agente 365 para ver a coluna Riscos no Registo de Agentes e para ver os detalhes do separador Segurança de um agente.

Ver detalhes de segurança do agente

Para aceder ao separador Segurança de um agente, utilize os seguintes passos:

  1. Selecione um agente na lista Registo de Agentes no centro de administração do Microsoft 365.
  2. No painel de detalhes do agente, selecione o separador Segurança .

O separador Segurança fornece as seguintes ações relacionadas com as proteções do Microsoft Purview:

  • Monitorar a atividade do agente
  • Proteger dados confidenciais
  • Avaliar as lacunas de conformidade

Monitorar a atividade do agente

As interações com um agente selecionado são monitorizadas para segurança e observabilidade. Pode ver a atividade do agente com o Explorador de atividades no Microsoft Purview. O Explorador de Atividades permite-lhe rever a atividade relacionada com conteúdo que contém informações confidenciais, incluindo a atividade de etiqueta. A atividade etiqueta é monitorizada em todos os dispositivos exchange, SharePoint, OneDrive e ponto final. Para obter mais informações, veja Introdução ao explorador de atividades.

Proteger dados confidenciais

A proteção de dados confidenciais ajuda a evitar fugas e partilhas excessivas. Pode ver interações confidenciais com a observabilidade de IA no Microsoft Purview. A observabilidade de IA fornece uma vista centralizada da atividade do agente em toda a sua organização. Para obter mais informações, veja Proteções de conformidade e segurança de dados do Microsoft Purview para aplicações de IA geradoras.

Avaliar as lacunas de conformidade

Se o agente selecionado tiver uma avaliação de linha de base de IA disponível, pode avaliar as lacunas de compatibilidade do agente. Para obter mais informações, consulte Gestor de Conformidade do Microsoft Purview.

Permissões do agente

No centro de administração do Microsoft 365, ao conceder permissões a agentes, considere dois tipos de permissões:

  • Permissões da Aplicação
  • Permissões Delegadas

Cada tipo de permissão concede diferentes ações que os agentes podem executar em nome dos utilizadores, consoante o âmbito do acesso. Esta secção explica estes dois tipos de permissões e fornece uma descrição geral das permissões comuns disponíveis.

Permissões da Aplicação

As Permissões de Aplicação permitem que o agente aceda aos dados e execute ações sem exigir que um utilizador inicie sessão. Estas permissões permitem que os agentes efetuem tarefas sem precisar que um utilizador tenha sessão iniciada, como ler dados de diretório, gerir equipas ou enviar mensagens.

Principais funcionalidades das permissões da aplicação:

  • Não é necessário contexto de utilizador – o agente pode funcionar sem uma sessão de utilizador ativa.
  • Capacidades de grande alcance – os agentes com permissões de aplicação podem agir ao nível da organização, permitindo o acesso a uma grande variedade de dados.
  • Consentimento do administrador obrigatório – normalmente, o consentimento do administrador é necessário para conceder permissões de aplicação.

Permissões de Aplicação Comuns

Permissão Detalhes
Group.Read.All Leia todos os grupos na organização.
TeamsActivity.Send Enviar uma atividade de trabalho em equipa a qualquer utilizador.
RoleManagement.Read.Directory Leia todas as definições de controlo de acesso baseado em funções (RBAC) do diretório.
User.Read.All Leia os perfis completos de todos os utilizadores.
Team.ReadBasic.All Obtenha uma lista de todas as equipas na organização.

Permissões Delegadas

As Permissões Delegadas permitem que o agente aja em nome de um utilizador quando o utilizador tem sessão iniciada. Estas permissões fornecem acesso a dados específicos do utilizador e permitem que os agentes executem ações no contexto de um determinado utilizador.

Utilize permissões delegadas para aplicações em que o agente interaja diretamente com os dados do utilizador ou efetue ações em seu nome.

Principais funcionalidades das permissões delegadas

  • Contexto de utilizador obrigatório – o agente executa ações com a permissão do utilizador com sessão iniciada.
  • Acesso granular – normalmente, estas permissões são mais restritas, limitando o acesso apenas aos dados do utilizador.
  • Poderá ser necessário o consentimento do utilizador – consoante as permissões, os utilizadores poderão ter de conceder consentimento para que a aplicação atue em seu nome.

Permissões delegadas comuns

Permissão Detalhes
User.ReadBasic.All Leia os perfis básicos de todos os utilizadores.
TeamsActivity.Send Enviar uma atividade de trabalho em equipa a qualquer utilizador.
RoleManagement.Read.Directory Leia todas as definições de controlo de acesso baseado em funções (RBAC) do diretório.
User.Read.All Leia os perfis completos de todos os utilizadores.
Team.ReadBasic.All Obter uma lista de todas as equipes.

Ver permissões de um agente

Pode encontrar os detalhes de todos os tipos de permissões no separador Permissões na página de detalhes do agente.

  1. Selecione um agente implementado na lista Registo de Agentes no centro de administração do Microsoft 365.

  2. No painel de detalhes do agente que é aberto, selecione o separador Permissões para ver todas as permissões concedidas ao agente.

    Captura de ecrã a mostrar o separador Permissões na página de detalhes do agente no centro de administração do Microsoft 365.

Certificação de agente

O separador Certificação fornecido no painel de detalhes do agente no centro de administração do Microsoft 365 dá-lhe um único local para rever os sinais de fidedignidade e atestado que estão disponíveis para o agente selecionado antes de implementar o agente na sua organização. Para agentes e agentes criados pela Microsoft de editores externos, este separador apresenta o atestado de publicador fornecido pelo programador do agente, juntamente com qualquer estado de Certificação do Microsoft 365 que tenha sido obtido através do programa de certificação de aplicações da Microsoft. O atestado do Publisher captura as informações auto-comunicadas do programador sobre como o agente processa dados, segurança e conformidade. A Certificação do Microsoft 365 reflete uma avaliação independente de segurança e conformidade válida durante 12 meses e ajuda a confirmar que o agente cumpre as normas da Microsoft para processar dados de inquilino. Ao rever o separador Certificação juntamente com os separadores Descrição Geral, Ferramentas de & dados e Segurança, pode tomar uma decisão de governação informada para o agente, onde pode aprovar, implementar, bloquear ou remover o agente. A sua decisão pode basear-se, em grande parte, em quem criou o agente, no que foi validado e no nível de confiança que o editor documentou.

Atividade do agente

O separador Atividade apresentado nos detalhes do agente do centro de administração do Microsoft 365 dá-lhe uma vista focada de como um único agente está a ser utilizado e do desempenho em todo o inquilino. Por predefinição, as métricas neste separador refletem os últimos 30 dias e pode ajustar o intervalo de datas para definir o âmbito da vista para uma janela de tempo diferente.

Observação

É necessária uma licença do Microsoft E7 ou do Agente 365 para ver os detalhes do separador Atividade de um agente.

Os detalhes adicionais incluem o seguinte:

  • Utilizadores ativos – o número de utilizadores exclusivos que interagiram com o agente pelo menos uma vez durante o intervalo de datas selecionado. Um utilizador conta como ativo após uma única interação, independentemente do número de vezes que interage com o agente.
  • Sessões – o número de conversações no intervalo de datas selecionado. Uma conversação é definida como interações entre um utilizador e um agente. Cada nova sessão começa após 30 minutos de inatividade.
  • Exceções – o número de sessões no intervalo de datas selecionado que teve um erro. Esta métrica ajuda os administradores a detetar problemas de fiabilidade e a investigar agentes que não estão a concluir o trabalho conforme esperado.
  • Tempo de execução do agente – o total de horas trabalhadas pelo agente ao longo do intervalo de datas selecionado, calculado a partir do momento em que um utilizador inicia uma interação com um agente para quando o agente conclui as respetivas atividades, como executar chamadas de ferramentas e preparar respostas. Utilize esta métrica para medir a carga de trabalho geral que um agente realiza em nome dos utilizadores.

Os instantâneos fornecem atividade do agente:

  • Utilizadores ativos ao longo do tempo
  • Sessões ao longo do tempo
  • Usuários ativos
    • Nome UPN
    • Total de sessões
    • Data da última atividade (UTC)

Observação

A tabela Utilizadores ativos pode ser exportada para um ficheiro CSV. A tabela também suporta a paginação.

Estes sinais permitem-lhe monitorizar, adoção, medir o impacto e identificar agentes que precisam da sua atenção. O agente que precisa da sua atenção pode incluir taxas de exceção elevadas, baixas contagens de utilizadores ativos e tempos de execução longos. As métricas de atividade são atualmente suportadas para os tipos de agente Do Microsoft 365 Copilot Agent Builder, SharePoint e Microsoft 365 Agents Toolkit.

Instâncias de agente

O separador Instâncias é apresentado quando seleciona um agente que está marcado como um colega de equipa de IA no Registo de Agentes. Os agentes de equipa de IA são modelos de agente a partir dos quais a sua organização pode instanciar uma ou mais instâncias de agente. As instâncias de agente recebem a sua própria identidade, licença, caixa de correio, OneDrive e presença do Teams do Microsoft Entra, para que possam participar em fluxos de trabalho do Microsoft 365.

O separador Instâncias permite-lhe rever uma tabela detalhada de todas as instâncias criadas a partir do agente selecionado. A tabela fornece as seguintes colunas:

  • Nome – o nome da instância do agente.
  • E-mail – o e-mail da instância do agente.
  • Estado – o estado do agente, como Ativo ou Não ativo.
  • Riscos – o número de riscos detetados.
  • Total de sessões – o número total de sessões nos últimos 30 dias.
  • Proprietário – o proprietário da instância do agente.

Selecionar uma linha abre os detalhes dessa instância. Com base na função atribuída (como Administrador de IA ou Administrador Global), pode gerir definições de instâncias individuais, rever o estado de segurança e conformidade, atribuir ou atualizar licenças do Microsoft 365 e realizar ações de ciclo de vida como Bloquear, Desbloquear ou Eliminar a instância.

Para obter mais informações sobre instâncias de agente, veja Gerir instâncias de agente no centro de administração do Microsoft 365.

Agentes ligados

O separador Agentes Ligados permite-lhe ligar o agente selecionado a outros agentes. Ao utilizar o agente selecionado, os utilizadores podem obter informações e respostas adicionais dos agentes ligados. Pode ligar até 10 agentes ao agente selecionado, excluindo os adicionados pelo criador do agente. Consoante a forma como o criador do agente ligou os agentes, também poderá removê-los.

Importante

Tem de se certificar de que os agentes ligados estão disponíveis para todas as pessoas que precisam de acesso.

O separador Agentes ligados fornece uma tabela de agentes que estão atualmente ligados.

Adicionar um agente ligado

Para adicionar um agente ligado na lista registo de agentes no centro de administração do Microsoft 365:

  1. Selecione um agente na lista Registo . Os detalhes do agente serão apresentados.
  2. Selecione o separador Agentes ligados .
  3. Selecione Ligar agentes.
  4. Com a caixa de pesquisa, adicione o nome do agente para ligar.
  5. Selecione a caixa de verificação junto ao agente.
  6. Selecione Salvar.

Utilização do computador

O separador Utilização do computador é apresentado no painel de detalhes do agente para agentes selecionados que suportam capacidades de utilização do computador, como o Researcher. Quando um agente suporta esta funcionalidade, é apresentado um separador Utilização de computador adicional juntamente com os outros separadores de detalhes do agente. A utilização do computador permite-lhe governar a forma como o agente interage com o conteúdo Web através de um computador virtual seguro. Especificamente para a Investigação, pode expandir a funcionalidade Investigação para além da investigação e do raciocínio, permitindo-lhe interagir de forma segura com conteúdos Web públicos, fechados e interativos através de um computador virtual com o Windows 365. Pode selecionar se a Pesquisa pode gerar relatórios mais avançados baseados nos respetivos dados de trabalho e na Web. O separador Utilização do computador é onde estabelece as proteções antes de os utilizadores poderem tirar partido destas capacidades.

O separador Utilização do computador permite-lhe configurar três políticas principais que definem quem pode utilizar a funcionalidade, os dados de trabalho que pode combinar com a Web e os sites aos quais o computador virtual tem permissão para aceder:

  • Permitir que a Investigação com Utilização de Computadores efetue ações em nome dos utilizadores: escolha quem na sua organização pode utilizar a funcionalidade Investigação com Utilização de Computadores. Quando o acesso é desativado para um utilizador, a opção Utilização do computador aparece desativada na experiência Investigação.
  • Permitir que a Investigação aceda a dados de trabalho: controle se os utilizadores podem combinar dados empresariais (como e-mails, chats e ficheiros) com pesquisas baseadas na Web durante uma sessão de utilização do Computador .
  • Escolha os sites permitidos para Utilização do Computador: definir os sites que o computador virtual tem permissão para navegar.

Para obter mais informações, veja Researcher with Computer Use admin configuration (Investigação com Configuração de administração de Utilização de Computadores).

Gerir agentes com conteúdo de ficheiro incorporado como uma origem de conhecimento

Os criadores de agentes podem utilizar o Agent Builder no Microsoft 365 Copilot para carregar ficheiros para o agente utilizar como conhecimento. O Copilot armazena os ficheiros carregados em contentores do SharePoint Embedded pertencentes ao inquilino. Em seguida, incorpora o conteúdo do ficheiro como conhecimento para o agente utilizar nas respostas. Para obter mais informações, veja Conteúdo de ficheiro incorporado.

Importante

As Barreiras de Informação (IB) do Microsoft Purview não são suportadas em ficheiros incorporados. Qualquer utilizador que possa aceder ao agente pode ver as respostas fundamentadas no conteúdo do ficheiro incorporado.

Este artigo explica como lidar com ficheiros incorporados, como pode gerir agentes e contentores e o que esperar com etiquetas de confidencialidade e fluxos de trabalho de eliminação.

Tipos e limites de ficheiros suportados

Captura de ecrã a mostrar o ecrã para carregar um ficheiro como uma origem de conhecimento para um agente.

Os agentes de conhecimento incorporados suportam o carregamento de ficheiros como origens de conhecimento. O Copilot utiliza apenas o conteúdo de texto destes ficheiros para a base.

Tipos de arquivo compatíveis

  • .doc, .docx
  • .ppt, .pptx
  • .xls, .xlsx
  • .pdf
  • .txt

Tamanho máximo do arquivo

Tipo de arquivo Tamanho máximo do arquivo
.doc, .ppt, .xls, .xlsx, .txt 150 MB
.docx, .pptx e .pdf 512 MB

Os ficheiros que excedem estes limites não são aceites.

Número máximo de ficheiros

Os utilizadores podem carregar até 20 ficheiros por agente.

Contentores do SharePoint Embedded

Quando carrega um ficheiro para um agente, o Copilot armazena o ficheiro num contentor do SharePoint Embedded. O serviço Microsoft 365 cria automaticamente este contentor e a sua organização é proprietária. O contentor é apresentado no centro de administração do SharePoint e no PowerShell sob o nome da aplicação Agente Declarativo.

Importante

Não elimine estes contentores. A eliminação destes contentores pode interromper a funcionalidade dos agentes que dependem deles.

Ver metadados do agente

Na página Todos os agentes no centro de administração do Microsoft 365, pode filtrar o inventário do agente para ver apenas os agentes que utilizam ficheiros incorporados como origens de conhecimento.

Captura de ecrã a mostrar a página agentes e conectores no centro de administração do Microsoft 365 com os filtros realçados.

Para cada agente, estão disponíveis os seguintes metadados:

  • Nome do ficheiro – o nome do ficheiro carregado.
  • Sensibilidade do ficheiro – a etiqueta de confidencialidade aplicada ao ficheiro.
  • ID de contentor do SharePoint – o identificador exclusivo do contentor que armazena o ficheiro.

Estes metadados ajudam-no a controlar e auditar a utilização de conteúdo incorporado entre agentes.

Etiquetas de confidencialidade e controlo de acesso

O serviço aplica etiquetas de confidencialidade ao conteúdo incorporado no agente com base na etiqueta mais restritiva dos ficheiros carregados. As seguintes regras determinam como o serviço aplica etiquetas de confidencialidade:

  • Qualquer uma das seguintes etiquetas é mais restritiva:

  • Se estiver implementada uma política de etiquetagem de confidencialidade predefinida, o serviço atribui automaticamente uma etiqueta.

  • O serviço só aplica etiquetas de confidencialidade se:

    • Pode criar o agente com o Microsoft 365 Copilot Agent Builder.
    • O agente inclui ficheiros incorporados.

Pode ver a etiqueta de confidencialidade para cada agente no separador Descrição geral do centro de administração do Microsoft 365.

Captura de ecrã a mostrar os detalhes da descrição geral de um agente.

Acesso e visibilidade dos utilizadores

  • Se um utilizador não tiver direitos de extração para nenhuma das etiquetas de confidencialidade aplicadas aos ficheiros carregados, não poderá aceder ao agente.

  • Se um utilizador tiver direitos de extração, pode ver a etiqueta de confidencialidade do agente no painel de detalhes do agente.

Para obter mais informações, veja Etiquetas de confidencialidade para conteúdo incorporado do agente.

Investigação com configuração de administrador de Utilização de Computadores

Para obter instruções sobre a inclusão de Investigação com Utilização de Computadores , veja o seguinte breve vídeo:

A funcionalidade Investigação com Utilização de Computadores é uma extensão avançada que se baseia nas capacidades do agente de Investigação. Ao utilizar a Utilização do Computador, o agente de Investigação pode interagir de forma segura com conteúdo Web público, fechado e interativo através de um computador virtual. Ao utilizar este método, os utilizadores podem descobrir informações mais aprofundadas, tomar medidas e gerar relatórios mais avançados baseados nos respetivos dados de trabalho e na Web. Para obter mais informações, consulte Use Researcher with Computer use in Microsoft 365 Copilot (Utilizar o Investigador com Utilização de Computadores no Microsoft 365 Copilot).

Captura de ecrã a mostrar a funcionalidade Investigação com Utilização do Computador.

Configurar definições de administrador para o agente de Investigação com Utilização do Computador

Para configurar as definições de administração do agente de Investigação com Utilização do Computador, siga estes passos:

  1. Aceda à página Controlos de Administração da Microsoft (centro de administração do Microsoft 365) Agentes .

  2. No painel de navegação esquerdo, selecione Investigação em Agentes e verifique se existe outro separador para Utilização do Computador.

  3. Personalize os utilizadores que têm acesso a Investigação com Utilização de Computadores.

    Captura de ecrã a mostrar a página Investigação para Utilização de Computadores.

    • Existem três opções para configurar quem tem acesso à experiência:

      1. Permitir todos os utilizadores na sua organização.
      2. Permitir apenas utilizadores ou grupos específicos.
      3. Não existem utilizadores na sua organização.

    Captura de ecrã a mostrar a opção Utilização do Computador.

    • Para os utilizadores com esta opção desativada, a opção Utilização do Computador está desativada.

    Captura de ecrã a mostrar a opção Utilização do Computador a cinzento.

  4. Configurar o acesso de Trabalho para Investigador com Utilização do Computador:

    • A opção Trabalho permite que os utilizadores ativem a opção Trabalhar no menu Origens , permitindo que o agente de Investigação utilize o conteúdo de trabalho de um utilizador com a Utilização do Computador. Por exemplo, e-mails, conversas e ficheiros.

    • Quando ativado pelos administradores, os utilizadores ainda têm de ativar manualmente o Acesso ao trabalho. Captura de ecrã a mostrar a opção Trabalho.

    • Quando desativada, a origem de trabalho aparece desativada e não é selecionável. Captura de ecrã a mostrar a opção Trabalho a cinzento.

  5. Selecione os sites permitidos para Utilização do Computador:

    • Existem três opções para configurar sites aos quais o dispositivo virtual pode aceder:

      1. Todos os sites.

      2. Permitir apenas URLs ou domínios específicos.

      3. Excluir URLs ou domínios específicos.

    • Pode permitir Todos os sites, bloquear alguns sites utilizando a opção Excluir especificado ou permitir apenas determinados sites utilizando a opção Permitir especificado .

Saiba mais sobre a Investigação com Utilização de Computadores

Metadados do agente no centro de administração do Microsoft 365

Captura de ecrã a mostrar o Assistente de Carreira de um agente.

Pode aceder a metadados chave para agentes Copilot em Agentes>Todos os Agentes. Quando seleciona um agente, vê os metadados no separador Ferramentas de & dados .

Os metadados incluem detalhes como as capacidades, origens de dados e ações personalizadas do agente. As origens de dados de exemplo incluem ficheiros e sites do OneDrive e do SharePoint ou conectores do Graph. Os metadados destinam-se apenas a agentes personalizados, concebidos para realizar tarefas específicas com base em regras e configurações predefinidas.