Ação do dispositivo: remover código de acesso

Ao utilizar a ação remover código de acesso no Microsoft Intune, pode remover remotamente um código de acesso do dispositivo. Esta ação ajuda os utilizadores a recuperar o acesso aos respetivos dispositivos sem precisar de uma eliminação completa do dispositivo. esta ação é especialmente útil quando um utilizador esquece o código de acesso ou é bloqueado fora do respetivo dispositivo.

Pré-requisitos

Requisitos da plataforma de dispositivos

Esta ação suporta as seguintes plataformas:

  • iOS/iPadOS
  • visionOS 1.1+

Requisitos de funções

Para executar esta ação, utilize uma conta com, pelo menos, uma das seguintes funções:

Como remover um código de acesso do centro de administração do Intune

  1. No Microsoft Intune centro de administração, selecione Dispositivos>Todos os dispositivos.
  2. Na lista de dispositivos, selecione um dispositivo.
  3. Na parte superior do painel de descrição geral do dispositivo, localize a linha de ícones de ação. Selecione Remover código de acesso.

Experiência do usuário

Depois de o código de acesso ser removido, se existir uma política de código de acesso definida, o dispositivo pede ao utilizador para definir um novo código de acesso nas Definições.

Importante

Se a ação Remover código de acesso falhar, Intune poderá ter armazenado o token de desbloqueio errado. Tem de Apagar o dispositivo para recuperar o acesso.