Backup do Windows para Organizações no Microsoft Intune

Permitir que os utilizadores sincronizem as respetivas definições com segurança para a cloud e restaure-as em dispositivos novos ou recriados. Em conjunto, o Microsoft Intune e o Backup do Windows para Organizações permitem aos utilizadores criar cópias de segurança das definições do Windows da sua organização e restaurá-las num dispositivo associado Microsoft Entra durante a inscrição.

Backup do Windows para Organizações é uma funcionalidade composta pelas definições de cópia de segurança e restauro do Windows e é uma opção que pode:

• Reduzir a sobrecarga de migração
• Minimizar a interrupção do utilizador
• Reforçar a resiliência do dispositivo contra incidentes
• Simplificar a transição da sua organização para Windows 11

Pode ativar a cópia de segurança e o restauro do Windows para dispositivos no centro de administração do Microsoft Intune no catálogo de definições e emInscrição de Dispositivos>. A definição de restauro é uma definição ao nível do inquilino que se aplica a todos os utilizadores. Depois de ativar a opção de restauro, os utilizadores que ligam os respetivos dispositivos pela primeira vez veem a página de restauro correspondente durante a inscrição de dispositivos.

Benefícios

Backup do Windows para Organizações garante que os utilizadores têm uma experiência consistente e personalizada em diferentes dispositivos. Os benefícios incluem:

• Resolução de problemas reduzida: reponha com confiança os dispositivos sabendo que os utilizadores podem recuperar e regressar às definições anteriores.
• Experiência totalmente integrada: faça a transição sem problemas de dispositivos com Windows 10 para dispositivos com Windows 11 através de cópias de segurança guardadas.
• Produtividade melhorada: minimize o tempo de inatividade e maximize a produtividade do utilizador, quer reponha o dispositivo ou reimagine, restaurando as definições do utilizador para as suas preferências preferidas e familiares do PC.

Requisitos

A funcionalidade de restauro também requer:

• O utilizador do dispositivo tem de ter, pelo menos, um perfil de cópia de segurança.
• Se o Autopilot for utilizado, o perfil do Autopilot tem de ser configurado para utilizar o modo orientado pelo utilizador e não o modo de implementação automática.

RBAC e filtragem ao nível do inquilino

A definição de restauro para Backup do Windows para Organizações é uma definição ao nível do inquilino. Isto significa que a definição de restauro está ativada ou desativada para todos os dispositivos Windows num inquilino. A configuração predefinida não está configurada, o que desativa a definição de restauro para todos os dispositivos.

Registro

Para ativar Backup do Windows para Organizações durante a inscrição, configure as definições de cópia de segurança e restauro no centro de administração do Microsoft Intune. Existem duas áreas em que precisa de configurar as definições: no catálogo de definições e em inscrição.

Reporting

Os relatórios por dispositivo estão disponíveis no centro de administração do Microsoft Intune.

1. Aceda a Dispositivos.
2. Selecione o separador Windows .
3. Na coluna Nome do dispositivo na tabela, selecione um dispositivo.
4. Aceda a Inscrição.
5. Na tabela, em Tipo de perfil, procure Backup do Windows e Restaurar perfil. A partir daqui, pode marcar o estado do perfil de cópia de segurança no dispositivo e ver se o dispositivo passou ou não por um restauro. Os estados possíveis incluem:
   • Não aplicável
   • Nenhuma política atribuída
   • Succeeded
   • Falhou
   • Sem Perfis de Cópia de Segurança
   • Configurar como Novo PC Selecionado

Para obter mais informações sobre os relatórios disponíveis na página de inscrição, veja Ver relatórios de inscrição.

Problemas conhecidos

Os problemas conhecidos com Backup do Windows para Organizações incluem:

• Esta funcionalidade não é suportada na cloud do Governo ou na 21Vianet.

• Esta funcionalidade não funciona para dispositivos partilhados ou sem utilizador.

• A funcionalidade de restauro não é suportada para versões anteriores Windows 11, versão 22H2.

• Quando as contas empresariais são utilizadas em máquinas virtuais (VM) hyper-V com autenticação multifator (MFA) resistente a phishing imposta, é pedido aos utilizadores que se autentiquem com uma chave de segurança ou card inteligentes. No entanto, devido às limitações da VM hyper-V, estes métodos de autenticação não podem passar, resultando numa experiência de IU indesejável e impedindo os utilizadores de concluir o processo de autenticação.

  Observação

  Este problema é específico das VMs, especialmente quando os utilizadores iniciam sessão inicialmente com métodos de autenticação mais fracos (como uma aplicação de palavra-passe ou autenticador) e a MFA resistente ao phishing é aplicada posteriormente.

• A funcionalidade de restauro não é suportada com os seguintes métodos de aprovisionamento:

  • Ingresso no Azure AD Híbrido
  • Associação à Área de Trabalho
  • Modo de implementação automática
  • Fluxo de técnico do Windows Autopilot para dispositivos pré-aprovisionados
  • Fluxo de reposição do Windows Autopilot
  • Inscrição manual através da aplicação Definições do Windows
  • Inscrição através de Política de Grupo
  • Inscrição através da cogestão do Gerenciador de Configurações

• Esta funcionalidade não é suportada nos seguintes SKUs.

  Edição	SKU
  CloudEdition	CloudEdition, Windows 11 SE (203)
  CloudEditionN	CloudEditionN, Windows 11 SE N (202)
  Holográfico	Windows 10 Holographic (136)
  IoTUAP	Windows 10 IoT Core (123)
  IoTUAPCommercial	Windows 10 IoT Core Commercial (131)
  PPIPro	Windows 10 TeamOS (119)