Notificar os funcionários da loja sobre dados offline e problemas de rede

Habilitação para Versão preliminar pública Disponibilidade Geral
Administradores, desenvolvedores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente - 13 de jun de 2025

Valor de negócios

Clientes do Dynamics 365 Commerce utilizam os recursos offline do aplicativo Store Commerce para manter a continuidade dos negócios durante interrupções de rede ou serviço. Quando os clientes alternam para o modo offline, a mudança pode falhar por falta de dados no banco de dados offline. Esse recurso ajuda a criar notificações proativas sobre o status da integridade offline no aplicativo Store Commerce que ele envia para os caixas ou os gerentes de loja, e recomenda as ações apropriadas para mitigação. Esse recurso também apresenta a estrutura de notificação toast pela primeira vez no aplicativo Store Commerce, que você pode expandir para uso em outros cenários no futuro.

Detalhes da funcionalidade

Com esta versão, você verá notificações do sistema no aplicativo Store Commerce quando você os habilita no headquarters. Essas notificações aparecerão se os dados offline ou a rede estiverem em um estado não íntegro.

  • Credenciais de logon offline: os associados da loja veem notificações quando as credenciais de entrada offline não estão atualizadas ou quando uma sincronização de dados falha. As ações recomendadas podem incluir entrar em contato com o administrador com etapas específicas.
  • Conectividade de rede: os funcionários da loja veem as notificações quando há uma perda de conexões de rede ou Wi-Fi.
  • Alternância offline sem falhas: os funcionários da loja veem notificações quando ocorre uma alternância offline sem interrupções.
  • Sincronização de dados: os funcionários da loja veem notificações quando há problemas de sincronização de dados que podem causar problemas ao alternar para offline.
  • Extensibilidade: você pode estender a estrutura de notificação a ser usada para seus principais cenários de negócios.

Captura de tela de uma notificação do sistema para quando a entrada offline não tiver êxito.

Captura de tela de uma notificação de toast para um sinal de Wi-Fi fraco.

Áreas geográficas

Visite o relatório Explore Feature Geography para ver as áreas do Microsoft Azure onde esse recurso está planejado ou disponível.

Disponibilidade de idiomas

Visite o relatório Explorar Linguagem de Recursos para obter informações sobre a disponibilidade desse recurso.