Observação
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Aplica-se a: Operações de projeto integradas ao ERP
Quando você salva um projeto, contrato, cotação ou recurso reservável, pode receber um erro: a moeda da empresa proprietária não corresponde à moeda da unidade contratante. Escolha uma empresa proprietária diferente ou uma unidade contratante diferente para continuar. Esse erro ocorre porque há uma incompatibilidade de moeda entre a moeda de unidade de contratação para o registro e a moeda da empresa proprietária.
Resolução
Para resolver esse problema, siga estas etapas:
- Verifique a moeda da unidade contratante para este registro. Você pode ver a moeda abrindo o registro de unidade organizacional e verificando o valor na guia Geral no campo Moeda .
- Verifique a moeda da empresa proprietária. Você pode ver a moeda acessandoRazãos Relacionadas> no registro da empresa. Clique duas vezes no registro do razão associado à empresa e verifique o valor na guia Geral no campo Moeda contábil .
Se a moeda definida na unidade de contratação e o registro do livro razão não corresponderem, ajuste as configurações ou selecione valores diferentes ao salvar o registro. O sistema requer que esses registros correspondam para garantir fluxos corretos de faturamento entre empresas. Para obter mais informações sobre as configurações entre empresas, consulte Criar transações entre empresas.
Se o registro da empresa não tiver nenhum registro do razão associado, esse problema indicaria que há uma configuração ausente durante a configuração do ambiente. O administrador do sistema deve corrigir a configuração. O administrador do sistema deve acessar Configurações de gravação dupla e interromper e reiniciar o Mapa de gravação dupla de livros razão com a sincronização inicial desse mapa e seus pré-requisitos. Para obter mais informações, consulte Versões do mapa de gravação dupla do Project Operations.