Observação
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Note
Dynamics 365 Guides e Remote Assist não estarão mais disponíveis após 31 de dezembro de 2026. Saiba mais em Guias do Dynamics 365 e Assistência Remota chegando ao fim do suporte.
O Guides Analytics faz parte do pacote de aplicativos do Microsoft Dynamics 365 Guides que inclui um aplicativo de criação de computador e um aplicativo HoloLens. Use o recurso Análise do Guides para analisar o uso de guias em sua organização. O Guides Analytics consiste em modelos Power BI que podem ser conectados aos dados de sessão do Dynamics 365 Guides armazenados com segurança no seu ambiente Dynamics 365. Esses relatórios são modelos para ajudá-lo a começar a analisar seus dados de sessão de guia e podem servir de inspiração à medida que você cria seus próprios relatórios personalizados.
Os relatórios de Análise do Guides se destinam a ajudá-lo a responder perguntas de alto nível sobre o uso de guias. Por exemplo, use o relatório Uso de Guias para responder às seguintes perguntas:
Quantos guias foram usados até o momento?
O número de vezes em que um guia é operado por dia está aumentando, diminuindo ou permanecendo estável ao longo do tempo?
Quais guias demoram mais para serem concluídos?
Os operadores estão concluindo o guia ou passando apenas pela metade das etapas?
Você também pode usar a Análise do Guides para analisar informações detalhadas de controle de tempo nos níveis de tarefa e etapa. Por exemplo, use o relatório de rastreamento de tempo de processo para responder às seguintes perguntas:
Qual etapa de um guia é mais demorada?
Qual etapa de um guia tem mais variabilidade no tempo do operador?
A quantidade de tempo de operação é igualmente distribuída entre tarefas?
Esses relatórios fornecem informações sobre a adoção e o uso por operadores e oferecem aos autores do guia uma forma controlada por dados para melhorar seus guias. Por exemplo, um autor pode concentrar seus esforços de edição nas etapas com execução demorada ou mostrar um alto grau de variabilidade entre os operadores. Esses relatórios também são valiosos em cenários de treinamento para que os treinadores e os estagiários entendam melhor o desempenho e a melhoria ao longo do tempo.