Perguntas frequentes sobre redefinições do data mart

Este artigo fornece respostas a algumas perguntas frequentes sobre redefinições do data mart. Redefinir o data mart pode ser um processo demorado. Dependendo de suas circunstâncias, pode não ser a solução necessária. Portanto, este artigo inclui informações sobre circunstâncias em que a redefinição do data mart pode ajudar e também circunstâncias em que é improvável que isso ajude.

O que é uma redefinição de data mart?

Ao redefinir o data mart, desabilite as tarefas de integração, exclua todos os dados do data mart e habilite novamente a integração.

Para garantir que os dados antigos não sejam inseridos, você pode iniciar uma redefinição de data mart somente após a conclusão das tarefas existentes. Se você tentar redefinir o data mart antes que todas as tarefas sejam concluídas, você pode receber uma mensagem como: "A redefinição do data mart não pôde ser processada por causa de uma tarefa ativa. Tente novamente mais tarde."

Important

Executar uma redefinição de data mart é uma ação significativa e você quase nunca deve fazê-lo. Há alguns casos especiais em que pode ser necessário. Se você encontrar uma situação em que uma redefinição pareça necessária, entre em contato primeiro com o suporte para investigar quaisquer problemas subjacentes do produto e resolver a causa raiz.

Quando preciso fazer uma redefinição de data mart?

Se uma ou mais das seguintes declarações se aplicarem à sua situação, sua organização poderá se beneficiar de uma redefinição do data mart:

  • Você abriu um tíquete de suporte – Um engenheiro de suporte orientou você a redefinir o data mart como parte de uma etapa de solução de problemas.
  • Você restaurou o banco de dados de operações sem restaurar o banco de dados de relatórios financeiros

Note

O processo de redefinição de um data mart é afetado pelo número da contabilidade e das transações de orçamento em seu banco de dados. Dependendo do número de transações em seu sistema, você pode concluir uma redefinição de data mart em apenas 15 minutos ou pode levar até quatro horas. A caixa de diálogo de redefinição fornece uma estimativa aproximada. Se a redefinição levar mais tempo do que o tempo estimado na caixa de diálogo de redefinição, entre em contato com o suporte.

Quando uma redefinição de um data mart é inadequada?

Não redefina o data mart nas seguintes circunstâncias:

  • Você está enfrentando problemas de desempenho de integração de dados.

  • Você vê um padrão de redefinição recorrente por qualquer um dos seguintes motivos:

    • Dados ausentes ou inesperados no relatório – se você observar que os dados estão ausentes, abra um tíquete de suporte com a Microsoft para examinar o formato do relatório e possíveis problemas de sincronização de dados.
    • Estado de integração preso – Se você observar que o status de integração está travado na execução, essa condição pode ser devido a um grande volume de transações. Esse estado será resolvido sem intervenção. No entanto, se você perceber que o status de integração está travado por mais de quatro horas, abra um tíquete de suporte com a Microsoft.

Se eu redefinir o data mart, perco relatórios que já projetei?

Não. Seus relatórios são armazenados em tabelas de SQL que não são afetadas por uma redefinição do data mart. Se estiver preocupado em perder os relatórios que criou, você poderá fazer backup daqueles que não deseja perder. Para fazer backups de projetos, abra o Report Designer e acesse Empresa > Empresas > Blocos de construção > Exportar.

Todos os usuários têm que sair do sistema antes que eu possa redefinir o data mart?

Não. Os usuários podem continuar trabalhando no sistema durante a redefinição do data mart. No entanto, até que a redefinição seja concluída, os usuários não poderão acessar os relatórios que você criou usando o Financial Reporter.