Observação
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar entrar ou alterar diretórios.
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar alterar os diretórios.
Depois de obter acesso à Otimização de Agendamento de Recursos, seja comprando uma licença ou através de seu representante Microsoft, implante-a no ambiente do Dynamics 365 Field Service.
Etapas de implantação
Verifique se o Field Service está instalado em seu ambiente. O aplicativo Serviço de Campo aparece no menu de aplicativos do Dynamics 365 quando conectado como administrador do sistema.
Acesse o centro de administração da Power Platform.. No painel esquerdo, selecione Gerenciar>Produtos – Aplicativos do Dynamics 365.
Role a lista de aplicativos ou use o campo de pesquisa no centro de administração do Power Platform para encontrar a Otimização de Agendamento de Recursos e selecione Instalar.
Selecione a organização na qual você deseja instalar a solução otimização de agendamento de recursos, examine os Termos de Serviço, selecione a caixa de contrato e selecione Instalar para iniciar a implantação da Otimização de Agendamento de Recursos. A operação de instalação pode levar até uma hora para ser concluída.
Note
Pode levar várias horas entre o tempo em que a assinatura aparece no Centro de Administração do Microsoft 365 e no Centro de Administração do Power Platform.
Tarefas de exclusão em massa
A Otimização de Agendamento de Recursos inclui dois trabalhos internos do sistema.
- Excluir solicitações de Otimização de Agendamento de Recursos
- Excluir reservas de simulação de otimização de agendamento de recursos
Esses trabalhos do sistema são executados diariamente e excluem tabelas relacionadas ao Resource Scheduling Optimization com mais de duas semanas. Sempre que um trabalho de otimização é executado, o serviço cria registros que ajudam a monitorá-los. Esses registros devem ser limpados periodicamente.
Embora um administrador do sistema ou usuários com privilégios suficientes possam modificar trabalhos do sistema, desaconselhamos fazê-lo. Os trabalhos do sistema alterados podem acarretar o acúmulo de registros obsoletos que diminuem o desempenho do sistema e atrasam ou bloqueiam atualizações.
Configuração e funções de segurança
Aprenda a configurar o Resource Scheduling Optimization em seu ambiente. É improvável que as atualizações feitas no parâmetros de agendamento e as alterações de dados sejam modificadas com o passar do tempo. É recomendável revisar periodicamente funções de segurança, pois elas podem ser modificadas ou excluídas.
Aviso de privacidade
Ao habilitar a Otimização de Agendamento de Recursos, as informações, incluindo informações de configuração de agendamento e detalhes da ordem de trabalho (informações de endereço relevantes para o local, como endereço da conta e endereço de recurso) serão enviadas de Dynamics 365 para o Customer Engagement para Bing Mapas para permitir:
Determinação da localização geográfica (latitude, longitude) de um endereço específico.
Cálculo da distância e do tempo de viagem entre locais.
Bing Mapas retorna as informações para Dynamics 365 para o Customer Engagement. Posteriormente, um administrador pode desabilitar a Otimização de Agendamento de Recursos para impedir que as informações de endereço sejam enviadas para Bing Mapas.