Observação
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O script do lado do cliente usando JavaScript é uma das maneiras de aplicar a lógica de processo empresarial personalizada para exibir dados em um formulário no Dynamics 365 Customer Engagement (local). Formulários no Customer Engagement (local) ajudam a exibir dados para o usuário. Um formulário em uma organização do Customer Engagement (on-premises) pode conter itens como campos, um formulário rápido ou uma grade.
Você também pode usar regras de negócios, que fornecem uma maneira para alguém, que não conhece o JavaScript e não é um desenvolvedor, aplicar a lógica do processo de negócios em um formulário. Mais informações: Criar regras de negócios e recomendações para aplicar lógica em um formulário
O Dynamics 365 Customer Engagement (local) fornece um conjunto avançado de APIs de cliente para interagir com objetos de formulário e eventos para controlar o que e quando exibir em um formulário.
Importante
Os conceitos de script do lado do cliente no Dynamics 365 Customer Engagement (local) são semelhantes aos aplicáveis nos aplicativos controlados por modelos no Power Apps. Consulte os documentos da API do cliente na seção de aplicativos controlados por modelos da documentação do Power Apps aqui: Aplicar lógica de negócios usando scripts de cliente em aplicativos baseados em modelo usando JavaScript
Algumas APIs de cliente são preteridas na versão atual do Dynamics 365 Customer Engagement (local). Verifique se você está ciente dessas APIs enquanto escreve o código do lado do cliente para o Customer Engagement. Mais informações: APIs de cliente preteridas
Introdução
Eventos em formulários e grades
Entender o modelo de objeto da API do cliente
Passo a passo: Escreva seu primeiro script de cliente