Usar listas de pendências para gerenciar projetos

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Uma lista de pendências é a lista priorizada de trabalho que impulsiona cada sprint. No Azure Boards, os backlogs ajudam sua equipe a registrar histórias de usuário e requisitos, priorizá-los por valor e transformá-los no trabalho que será entregue.

Cada equipe possui seus próprios backlogs de produto, portfólio e sprint e as configurações de nível de equipe controlam quais itens de trabalho aparecem em cada um deles.

Tip

Você pode usar a IA para ajudar nas tarefas do Azure DevOps. Confira Habilitar a assistência de IA com o Servidor MCP do Azure DevOps para começar.

Sobre pendências

Use uma lista de pendências para orientar o esforço da sua equipe, manter o escopo sob controle e dar a todos uma visão compartilhada do que vem a seguir.

Tarefas comuns, agrupadas por intenção:

Para fazer isto... Utilização
Trabalho de captura Definir histórias de usuário, itens de lista de pendências do produto ou requisitos • Adicionar detalhes e estimativas
Organizar e priorizar Reordenar sua lista de pendências • Mapear itens em uma hierarquia • Itens de atualização em massa
Planejar e prever Arrastar itens para um sprint • Previsão de trabalho • Exibir progresso de rollup, contagens ou totais
Coordene entre equipes Examinar o trabalho atribuído a várias equipes

Note

Se os itens de trabalho esperados não aparecerem em sua lista de pendências ou quadro, consulte Criar e gerenciar sua lista de pendências ou O que é Azure Boards?

Listas de pendências de produto e do portfólio

Azure Boards apresenta itens de trabalho como listas. Dois tipos de lista de pendências servem a diferentes horizontes de planejamento:

Tipo de backlog O que ele representa Melhor para
Lista de pendências do produto O plano de projeto da sua equipe e o roteiro de trabalho a serem entregues. Serve como o repositório compartilhado daquilo que está planejado, em andamento e sendo acompanhado. Planejamento diário da equipe de histórias de usuário, requisitos e bugs.
Pendências de portfólio Uma hierarquia que agrupa itens do backlog do produto em funcionalidades, épicos ou iniciativas de mais alto nível. Saiba mais em metodologias agile. Iniciativas de longo prazo que envolvem várias equipes ou são grandes demais para o backlog de uma única equipe.

Captura de tela das Listas de pendências de Quadros.

Configuração de backlog

Note

Você não adiciona listas de pendências ou placas diretamente. Quando você cria uma equipe, o Azure Boards cria automaticamente um conjunto próprio de backlogs e quadros. Para obter mais informações, consulte Sobre equipes e ferramentas Agile.

Cada lista de pendências está associada a uma equipe e as configurações de equipe determinam quais itens de trabalho aparecem nela. Os administradores de equipe definem as seguintes configurações para sua equipe:

Configurações O que controla Referência
Caminhos de área ativa Quais itens de trabalho aparecem na lista de pendências da equipe. Somente os itens atribuídos aos caminhos de área selecionados são mostrados. Definir caminhos de área e atribuir a uma equipe
Caminho de área padrão e caminho de iteração Os valores atribuídos a novos itens de trabalho criados a partir da lista de pendências da equipe. Definir caminhos de área e atribuir a uma equipe
Caminhos de iteração ativos Quais sprints a equipe usa para planejamento e capacidade. Definir caminhos de iteração (sprint) e configurar iterações de equipe
Níveis de pendências ativas Quais listas de pendências de portfólio, produto e sprint são visíveis para a equipe. Selecionar níveis de lista de pendências
Comportamento do bug Se os bugs são tratados como requisitos ou como tarefas. Mostrar bugs em listas de pendências ou quadros

Tip

Alguns ajustes extras na exibição facilitam analisar rapidamente listas extensas de pendências:

  • Cada membro da equipe tem seus próprios controles (Expandir/Recolher um nível, Opções da coluna, Seletor do nível da lista de pendências, Opções de exibição e Filtro). As opções definidas por nível de backlog são distintas e persistem até serem alteradas. Para obter mais informações, consulte Configurar a exibição da lista de pendências.
  • Para reduzir a rolagem vertical em grandes listas de pendências e placas, ative a opção de exibição de cartão Condensado nas configurações da placa da equipe.

Configurar uma exibição de lista de pendências compartilhada entre equipes

Cada equipe controla suas próprias configurações e as configurações do backlog de forma independente — você não pode definir uma configuração única que outras equipes possam usar. Opções de coluna e opções de exibição também são por usuário, portanto, não há nenhuma maneira interna de impor uma exibição comum em uma equipe.

No entanto, você pode definir opções de coluna padrão para todos os membros da equipe editando a configuração do processo. Para obter mais informações, consulte Referência do elemento XML de configuração do processo, Definir colunas padrão.

Definir itens de trabalho e criar sua lista de pendências

Crie seu plano de projeto adicionando itens de trabalho à sua lista de pendências. Cada tipo de item de trabalho rastreia um tipo diferente de trabalho:

Tipo de item de trabalho Utilize-o para
História do usuário, item de lista de pendências do produto ou requisito Capture uma unidade de valor perceptível para o cliente para planejar e entregar. Vá para Criar sua caixa de pendências.
Recurso e Épico Agrupar histórias relacionadas em uma hierarquia de várias camadas para planejamento de portfólio. Vá para Organizar seu backlog.
Bug Acompanhar defeitos. Escolha se os bugs aparecem como requisitos ou tarefas por equipe. Vá para Gerenciar bugs.
Problema ou impedimento Acompanhar bloqueadores e riscos separadamente do trabalho de entrega. Vá para Gerenciar problemas.

Se sua equipe usa GitHub para controle de código-fonte, você também pode iniciar o trabalho diretamente de um item do backlog com integração do GitHub Copilot com o Azure Boards, que cria uma branch, rascunha uma pull request e atualiza o item de trabalho com o progresso.

Prioridade de backlog e ordem de classificação de pilha

Classifique as listas de pendências de cima para baixo: a posição de um item na página determina sua prioridade. Quando você arrasta um item, Azure Boards atualiza um campo de classificação oculto em segundo plano:

Process Campo atualizado
Scrum Prioridade da lista de pendências
Agile, CMMI Rank de prioridade

Esses campos não aparecem no formulário do item de trabalho por padrão, mas você pode consultar e relatar sobre eles. Para reordenar passo a passo, acesse Reordenar sua lista de pendências.

Para reordenação em massa, use a seleção múltipla para mover itens para a parte superior, inferior ou uma posição específica na página. Para reordenar muitos itens de uma só vez, edite-os em Excel: exportar uma consulta, atualizar Backlog Priority ou Stack Rank e publicar.

Warning

Não use a edição em massa para alterar a Prioridade do Backlog ou o Stack Rank. A modificação em massa atribui o mesmo valor a cada item selecionado, o que apaga a ordenação relativa. Use multiselect ou Excel (mencionado anteriormente neste artigo), em vez disso.

Itens em andamento e trabalho listados na lista de pendências

As pendências mostram o trabalho em um estado de categoria Proposto, Em Andamento ou Resolvido. A tabela a seguir relaciona os estados da categoria ao que aparece no backlog e onde encontrar os itens que não aparecem nele:

Estado da categoria Exemplo de estados de fluxo de trabalho Mostrado na caixa de pendências? Onde encontrá-lo
Proposto Novo, Aprovado Yes Exibição padrão
Em Andamento Ativo, Confirmado Sim, a menos que você desative a alternância Em Andamento Reative Em andamento; útil para deixar desativado durante a previsão
Resolvido Resolvido Yes Exibição padrão
Concluído Concluído, Fechado No O pivô concluído recentemente na página Itens de Trabalho ou uma consulta personalizada

Se o seu backlog não tiver itens que você esperava, o botão Em andamento geralmente é o principal responsável. Para obter mais informações sobre o mapeamento de categoria para estado, consulte estados de fluxo de trabalho e categorias de estado.

Mapear e reparenciar itens de lista de pendências

Agrupar o trabalho relacionado por meio da criação de itens de lista de pendências em recursos e épicos. Essa estrutura cria uma hierarquia de três camadas que facilita o rollup, o planejamento e a coordenação entre equipes:

Level Purpose
Épico Uma iniciativa de longa duração que abrange várias funcionalidades.
Feature Uma funcionalidade transportável composta por itens de pendência relacionados.
Item de lista de pendências (história do usuário, item de lista de pendências do produto ou requisito) Uma única unidade de valor voltado para o cliente.

A captura de tela a seguir mostra os itens de backlog da equipe de Atendimento ao Cliente agrupados em dois recursos e um épico:

Captura de tela da Lista de pendências que mostra os pais e a propriedade de várias equipes.

Para obter o mapeamento passo a passo e o reparenciamento, consulte Organizar sua pendência.

Velocity

Quando você atribui itens de backlog a sprints, o Azure Boards calcula um relatório de velocidade contextual para os backlogs de produto e de portfólio. A velocidade ajuda sua equipe a prever quanto trabalho pode ser concluído nos próximos sprints com base no desempenho passado.

Configure o relatório para medir o trabalho por:

  • Contagem de itens de trabalho
  • Pontos de história ou esforço
  • Trabalho restante
  • Qualquer outro campo numérico em seu tipo de item de trabalho

A captura de tela mostra a Análise de Velocidade, que exibe um gráfico de barras.

Para obter mais informações, consulte Exibir e configurar a velocidade da equipe.

Exibir o progresso da agregação, contagens ou totais

Adicione colunas de agregação a um backlog de produto ou portfólio para resumir os dados dos itens de trabalho filhos na linha pai. Suas opções de coluna persistem por página e se aplicam apenas à sua própria exibição.

Tipo de agregação O que ele mostra
Barra de progresso Percentual de itens descendentes fechados ou concluídos.
Quantidade Número total de itens descendentes.
Total Soma de um campo numérico (por exemplo, Esforço, Pontos de História, Trabalho Concluído ou Trabalho Restante) de todos os descendentes.

O exemplo a seguir mostra barras de progresso em uma lista de pendências de portfólio:

A captura de tela mostra a coluna das barras de progresso na visualização da lista de pendências.

Trabalhar com a propriedade de itens da lista de pendências do produto de várias equipes

Em um projeto com várias equipes, exibições hierárquicas podem incluir itens pertencentes a outras equipes. As regras a seguir regem o que está visível e o que você pode alterar:

O que está visível Itens de backlog da sua equipe (correspondidos por caminho de área), além de épicos pai e recursos de outras equipes quando os Pais estiverem ativados.
Você pode reordenar Somente itens nos caminhos de área da sua equipe.
Você pode reparenciar Itens que você possui, além de itens que outras equipes possuem.
Você não pode alterar Itens marcados com o ícone de informações. Outra equipe é responsável por eles.

Tip

Adicione o campo Nome do Nó como uma coluna para identificar qual caminho de área (e equipe) possui cada item.

Exibir itens de pendências e itens pai de propriedade de outras equipes

Quando Itens pai está ativado, seu backlog mostra o épico pai de qualquer funcionalidade ou item do backlog da sua equipe, mesmo que outra equipe seja responsável pelo item pai.

Captura de tela dos itens da lista de pendências e itens pai de propriedade de outras equipes.

Para obter mais informações, confira Definir caminhos de área e atribuir a uma equipe.

Exibir épicos e itens filho pertencentes a outras equipes

Detalhe um backlog do portfólio para visualizar todos os itens filhos, inclusive os pertencentes a outras equipes. Por exemplo, o backlog de Epics da equipe de Gerenciamento é expandido para exibir recursos e itens de backlog das equipes de Atendimento ao Cliente, Telefone e Web.

Captura de tela da exibição Épicos e itens filho pertencentes a outras equipes.

Essa divisão permite que as equipes de gestão se concentrem em épicos e funcionalidades, enquanto as equipes de desenvolvimento se concentram nos itens do backlog que elas entregam. Uma estrutura típica emparelha duas equipes de gerenciamento com três equipes de desenvolvimento. Para obter mais informações, consulte Criar ou adicionar uma equipe e gerenciar suas listas de pendências de produto e portfólio.

Important

Você pode criar links filho para itens de trabalho em outros projetos, mas se os projetos usarem processos diferentes, a hierarquia entre projetos não ficará visível na lista de pendências. Abra o formulário do item de trabalho para exibir todos os itens filho associados.

Exibir itens de trabalho do nó folha

Mantenha cada tipo de item de trabalho em uma lista linear e vincule pais e filhos somente entre tipos diferentes — por exemplo, épico para funcionalidade, funcionalidade para história de usuário, história de usuário para tarefa. Evite hierarquias do mesmo tipo, como de história para história, de bug para bug ou de tarefa para tarefa.

Se você criar uma hierarquia de mesma categoria, somente o nó folha será exibido em quadros, listas de pendências de sprint e quadros de tarefas. Por exemplo, em uma cadeia de tarefas de quatro níveis, apenas as tarefas de quarto nível aparecem.

Para obter mais informações, consulte Solucionar problemas de reordenação e aninhamento.

Controles da Lista de Pendências do Produto

A barra de ferramentas do backlog de produto reúne os controles em abas, opções de exibição e menus de comando. Para obter detalhes completos, consulte Configurar o modo de exibição de lista de pendências.

Tabelas dinâmicas

Controle Description
Backlog Mostrar a lista de itens de trabalho.
Analytics Mostrar relatórios de Análise no contexto.
Seletor de lista de pendências Alterne entre as listas de pendências de portfólio, produto e sprint.

Opções de exibição

Alternar Description
Pais Mostrar os épicos principais e as funcionalidades. Não disponível na lista de pendências de portfólio de nível superior.
Previsão Estimar quais itens se encaixam nos próximos sprints. Somente lista de pendências do produto.
Itens em andamento Mostrar ou ocultar itens em estados Ativos, Confirmados ou Resolvidos.
Itens secundários concluídos Mostrar ou ocultar itens filho concluídos.
Mapping Abra o painel de mapeamento para itens pais arrastando. Não disponível na lista de pendências de portfólio de nível superior.
Planejamento Abra o painel de planejamento para arrastar itens para sprints.

Ações da barra de ferramentas

Controle Description
Filtro Filtre a lista de pendências por palavra-chave, marca ou campo.
Configurações Gerenciar equipes e configurar ferramentas de equipe.
Expandir/Recolher Expandir ou recolher um nível da hierarquia.
Tela inteira Entrar ou sair do modo de tela inteira.
Mais comandos Defina opções de coluna, crie uma consulta ou envie email.

Important

Quando os Pais estiverem ativados, Criar Consulta e Enviar email ainda atuará apenas em itens no nível de lista de pendências selecionado no momento.

Permissões e acesso

O que você pode fazer em uma lista de pendências depende do nível de acesso e da associação ao grupo:

Nível de acesso ou grupo O que você pode fazer
Acesso básico Acesso total a todos os recursos de lista de pendências e placas.
Partes interessadas acesso Exiba listas de pendências e placas, adicione e edite itens de trabalho, mas controle limitado sobre a ordenação e a configuração da lista de pendências. Para obter detalhes, consulte referência rápida sobre acesso das partes interessadas.
Grupo de colaboradores Use a maioria dos recursos em Quadros ou Trabalho (com acesso Básico).
grupo Administradores do Projeto Defina as configurações de equipe, gerencie caminhos de área e iteração e personalize os níveis de backlog.

Para obter a matriz de permissões completa, consulte Definir permissões de acompanhamento de trabalho. Para conceder acesso, consulte Adicionar usuários a um projeto ou equipe.

Adicionar listas de pendências e quadros de portfólio

Para adicionar uma lista de pendências ou placa de portfólio, personalize seu processo para adicionar ou modificar tipos de item de trabalho e habilite esses tipos nas listas de pendências e placas desejadas.

Use o modelo de processo herdado:

Escolha seu modelo de processo:

Modelo de processo Referência
Processo herdado Personalizar um processo herdado • Personalizar suas listas de pendências ou quadros
XML local Personalizar o acompanhamento de trabalho • Adicionar listas de pendências de portfólio • Personalizar o modelo de processo XML local

Próxima etapa

Criar sua lista de pendências

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