Tutorial: Triagem de emails de entrada com o Power Automate

Neste tutorial, você aprenderá a categorizar e fazer a triagem de emails de entrada usando a classificação de texto personalizada. Com esse fluxo do Power Automate , um novo email é recebido, seu conteúdo é classificado e, dependendo do resultado, uma mensagem é enviada para um canal designado no Microsoft Teams.

Pré-requisitos

Criar um fluxo do Power Automate

  1. Entrar no Power Automate

  2. No menu esquerdo, selecione Meus fluxos e crie um Fluxo da nuvem automatizado

    Captura de tela da tela de criação do fluxo.

  3. Nomeie o fluxo como EmailTriage. Abaixo, Escolha os gatilhos do fluxo, procure email e selecione Quando um novo email chegar. Em seguida, selecione criar

    Captura de tela dos gatilhos de fluxo de email.

  4. Adicione a conexão certa à conta de email. Essa conexão é usada para acessar o conteúdo do email.

  5. Para adicionar um conector de linguagem, pesquise por Azure Language nas Ferramentas Foundry.

    Uma captura de tela dos conectores de idioma disponíveis.

  6. Procure CustomSingleLabelClassification.

    Captura de tela do conector de Classificação.

  7. Comece adicionando a conexão correta ao conector. Essa conexão é usada para acessar o projeto de classificação.

  8. No campo ID de documentos, adicione 1.

  9. No campo de texto de documentos, adicione o corpo do conteúdo dinâmico.

  10. Preencha o nome do projeto e o nome de implantação do modelo de classificação de texto personalizado implantado.

    Captura de tela dos detalhes do projeto.

  11. Adicione uma condição para enviar uma mensagem do Microsoft Teams à equipe certa:

    1. Selecione os resultados do conteúdo dinâmico e adicione a condição. Para este tutorial, nós estamos procurando e-mails relacionados a Computer_science. Na condição Sim, escolha a opção desejada para notificar um canal de equipe. Na condição Não , você pode adicionar outras condições para executar ações alternativas.

    Captura de tela do fluxo de email.

Próximas etapas