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Não consigo entrar na minha conta na ps4 no minecraft
como consigo conectar minha conta microsoft na ps4 sendo que aparece ja esta associada a uma conta playstation network mas minha antiga ps4 não funciona mais e não consigo desassociar a conta no minecraft como faço para entrar alguém me ajuda por favor
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perguntado 2026-05-06T18:58:53.4033333+00:00
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Gustavo76
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respondido 2026-05-06T23:49:50.47+00:00
Dio Xavier
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Cartões-presente do Microsoft Rewards desapareceram da minha conta
Recentemente, ao acessar meu painel, percebi que várias recompensas da minha conta haviam desaparecido justamente quando eu estava prestes a resgatá-las. Entre os cartões que sumiram estavam os da Netshoes e da Zatini.
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perguntado 2026-05-06T20:29:19.19+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 24%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vinicius | Dev
0
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respondido 2026-05-06T23:35:54.26+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Versão beta sair
Não consigo sair da versão beta presidente isso AFF help
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perguntado 2026-05-06T22:21:29.2966667+00:00
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Ana Carolina
0
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respondido 2026-05-06T23:30:58.03+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Ops! Parece que há um problema com sua conta ou pedido. Estamos aqui para ajudar! Entre em contato com o Microsoft Rewards para obter ajuda.
Oi bom dia, apareceu essa mensagem, quando eu ia resgatar um cartão pré-pago da uber do nada. Eu tenho 6.000 mil pontos no microsoft rewards e da esse erro quando tento resgatar. So entro pelo computador e celular.mas desde que comecei a entrar pelo…
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perguntado 2025-11-14T09:07:26.7133333+00:00
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Alana
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comentado 2026-05-06T20:18:56.31+00:00
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Gustavo M. Mello
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Desconto MCT em Exames
Agendei um exame, o PL-900, e o desconto do MCT 75% não foi aplicado. Gostaria de saber o motivo. Obrigado.
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perguntado 2026-04-17T13:08:42.4966667+00:00
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Frederico Souza Lima
6
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recomendável 2026-05-06T14:21:38.0433333+00:00
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Alexandra Tanasescu
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Moderador
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windowns 11 não atualiza
Não Consigo Atualizar o Windowns 11 a Atualização 2026-04 Atualização Prévia (KB5083631) (26100.8328) não atualiza e pede para que eu reinstale o windowns 11 não quero perder nada do que esta instalado
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perguntado 2026-05-06T05:02:23.77+00:00
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Diego Bertasi
0
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respondido 2026-05-06T13:05:21.6366667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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AJUDA PARA REEMBOLSO
olá. minha assinatura do xbox gamepass de pc renovou sozinha, eu estava procurando a opção de nao renovar sozinha, mas nao a encontrei, esse dinheiro da renovação era um dinheiro importante para mim e crucial, agora estou sem e se peço para reembolsar…
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Comentários gerais ou sugestões enviados por usuários sobre o site Microsoft Q&A que não se enquadram em categorias predefinidas.
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perguntado 2026-05-05T22:30:45.5933333+00:00
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Caio Gui
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respondido 2026-05-05T22:43:16.8066667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
NÃO LEMBRO DA SENHA
Boa noite, Eu tenho uma conta que não consigo acessar,pois não lembro da senha,já fiz os procedimentos,mas não obtive resposta dentro das 24 horas
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Uma seção no Microsoft Community Center onde os usuários podem trocar ideias e pensamentos sobre o programa Moderador Voluntário e suas atividades.
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perguntado 2026-05-05T21:06:39.8266667+00:00
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VALTER FELIX ROSA
0
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respondido 2026-05-05T21:19:20.13+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Valorant Points não recebidos
Resgatei meus pontos do rewards e comprei valorant points pelo Xbox (além de ser um roubo), não recebi meus créditos no jogo, entrei em contato com as Microsoft, entrei em contato com a riot e entrei em contato com a Xbox, não fizeram nada! [mudou-se de…
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perguntado 2026-05-04T12:07:32+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 38%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gabriela Fanfa
0
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editou a pergunta 2026-05-05T02:18:01.9033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 7.000000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Haytham-C
4,210
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Roubaram a conta do meu irmão
Ei, tudo bem? Hoje cedo roubaram a conta do meu irmão, eu comprei o Minecraft pra ele que estava 72 reais em promoção no Xbox, comprei na conta dele, so que como foi invadida ele perdeu o acesso a conta, trocaram tudo (email, senha, verificação de duas…
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perguntado 2026-05-04T21:45:05.2+00:00
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maria
0
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respondido 2026-05-04T23:18:23.8133333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Link do laboratorio do curso do power bi não abre
Estou realizando os cursos de power bi na Fundação Bradesco. Os links do laborário usando a maquina virtual não aparecem mais quando clicamos no link da Lab. Segue 1 exemplo …
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perguntado 2026-05-04T18:13:19.7733333+00:00
Deir Siqueira
0
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editou a pergunta 2026-05-04T21:47:35.5+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 93%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Haien-L
7,665
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
Os certificados de curso, modulo e treinamento não vem mais com carga horaria na emissão?
Preciso que o certificado da microsoft venha com carga horária, isso é possível? Está saindo somente com o meu nome e o nome do curso.
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perguntado 2026-04-28T18:53:22.9233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 61%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Aline Cordeiro
0
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respondido 2026-04-29T23:54:57.73+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Forza 5 no PS5 enfrenta problemas com servidor
Olá, estou enfrentando problemas para jogar o Forza 5 no PS5 no mod online. Qualquer funcionalidade do jogo que envolva os servidores da Microsoft não funciona. Não há como jogar rivais, nem qualquer modo online. O jogo fica tentando conectar aos…
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perguntado 2026-04-29T00:53:58.6533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 19%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Flávio Zucchi
0
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respondido 2026-04-29T23:24:44.8733333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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como faco login no minecraft
eu quero conectar minha conta do minecraft na microsoft
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perguntado 2026-04-29T01:02:41.15+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 24%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
bigmack!! Xx
0
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respondido 2026-04-29T23:21:07.8233333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Produto desativado, aparecendo somente no pc windows 10
Estou tentando fazer o login da minha conta em meu notebook, tudo estava funcionando normalmente até alguns dias, a mesma conta que eu consigo logar tranquilamente no celular, simplesmente aparece, " Produto destivado: a partir do dia 14/05/2026 a…
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perguntado 2026-04-25T16:10:15.2966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 57.99999999999999%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vagner Luiz Paza
0
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editou um comentário 2026-04-29T22:29:17.82+00:00
Vagner Luiz Paza
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Recuperação de Perfil de Certificação - Conta Corporativa Inativa
Gostaria de solicitar suporte para recuperar e migrar o meu histórico de certificações. Eu possuo a certificação MD-100, porém ela está vinculada a um e-mail corporativo de uma empresa onde não trabalho mais. Como a conta foi desativada, não tenho mais…
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perguntado 2026-01-27T21:31:25.1866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 69%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Moisés Santos De Oliveira
0
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comentado 2026-04-29T20:08:36.9066667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Minha conta Microsoft não entra no Minecraft
A cerca de um mês minha conta saiu do Minecraft e desde então tenho tentado re-logar, sempre que tento entrar ele me leva até o login com a conta Microsoft, pede um código e logo depois de eu inserir esse código ele volta para o jogo, procedimento normal…
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perguntado 2026-04-20T07:36:36.4933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 27%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Haru Crimson
0
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respondido 2026-04-26T15:45:52.7766667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Gamepass bugado
Eu resgatei um cartão presente e ele foi adicionado ao saldo, aí depois que eu comprei a assinatura gamepas não apaareceu a assisnatura comprada mas meu saldo sumiu.
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perguntado 2026-04-25T12:28:02.6766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 86%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vagner Henrique
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respondido 2026-04-25T13:21:39.47+00:00
Dio Xavier
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Esqueci minha senha da escola do trabalhador e não tenha mais o número de telefone cadastrado lá. O que fazer?
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15 perguntas
perguntado 2026-04-25T15:52:26.66+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 9%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
mykael jacson
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respondido 2026-04-25T16:42:53.8633333+00:00
Dio Xavier
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Driver de Microfone não funciona/ Microfone não está funcionando
Comprei esse Notebook em mais ou menos junho de 2023. Esse notebook primeiro foi da minha mãe, que comprou outro notebook por conta desse problema e o deu para mim. Entrei em contato com o suporte tantas vezes que eu acho que os atendentes já ficavam:…
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815 perguntas
perguntado 2026-04-27T00:34:48.5633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 94%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sebastian Rodrigues
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aceito 2026-04-27T02:32:08.1266667+00:00
Sebastian Rodrigues
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