Tipos de números

Os Serviços de Comunicação do Azure permitem que você use números de telefone para fazer chamadas de voz e enviar mensagens SMS com a rede telefônica pública comutada (PSTN). Este artigo descreve os tipos de número de telefone, a disponibilidade da região e os casos de uso para planejar sua solução de telefonia e SMS usando os Serviços de Comunicação do Azure.

Opções disponíveis

Importante

Os recursos de SMS e PSTN dependem do número de telefone que você usa e do país/região no qual você está operando, conforme determinado pelo seu endereço de cobrança do Azure. Para saber mais, acesse a documentação Qualificação para assinatura.

Os Serviços de Comunicação do Azure oferecem três tipos de números: números gratuitos, locais, IDs de remetente alfanuméricas e códigos curtos.

  • Para enviar ou receber um SMS, escolha um número de Toll-Free, um número local ou um código curto
  • Para fazer ou receber chamadas telefônicas, escolha um número de Toll-Free ou um número local

Esta tabela resume os tipos de número e os recursos com suporte:

Tipo Exemplo Enviar SMS Receber mensagem de texto Fazer chamadas Receber chamadas Caso de uso típico Restrições
Chamada gratuita +1 (8AB) PQRS XYZ Sim Sim Sim Sim Receber chamadas em bots IVR, Notificações por SMS Somente SMS nos EUA e AC
Localização (geográfica) +1 (ABC) PQRS XYZ Não Não Sim Sim Número geográfico específico Somente chamada
Códigos curtos ABC-XYZ Sim Sim Não Não SMS de alta velocidade Somente SMS
ID do remetente alfanumérico CONTOSO Sim Sim Não Não SMS de alta velocidade Somente SMS

Próximas etapas

Para obter mais informações sobre como obter ou gerenciar números de telefone, consulte:

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