Aan de slag met de webclient

Met de extern bureaublad-webclient kunt u een compatibele webbrowser gebruiken om toegang te krijgen tot de externe bronnen van uw organisatie (apps en bureaubladen) die door uw beheerder zijn gepubliceerd. U kunt communiceren met de externe apps en bureaubladen, zoals u dat zou doen met een lokale pc, ongeacht waar u bent, zonder dat u hoeft over te schakelen naar een andere desktop-pc. Zodra uw beheerder uw externe resources heeft ingesteld, hebt u alleen uw domein, gebruikersnaam, wachtwoord, de URL die uw beheerder u heeft verzonden en een ondersteunde webbrowser. U kunt aan de slag.

Wat u nodig hebt om de webclient te gebruiken

• Voor de webclient hebt u een pc met Windows, macOS, ChromeOS of Linux nodig. Mobiele apparaten worden momenteel niet ondersteund.
• Een moderne browser zoals Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari of Mozilla Firefox (v55.0 en hoger).
• De URL die uw beheerder u heeft gestuurd.

Begin met het gebruik van de Extern bureaublad-client

Als u zich wilt aanmelden bij de client, gaat u naar de URL die uw beheerder u heeft gestuurd. Voer op de aanmeldingspagina uw domein en gebruikersnaam in de notatie DOMAIN\usernamein, voer uw wachtwoord in en selecteer Vervolgens Aanmelden.

Nadat u zich hebt aangemeld, gaat de client naar het tabblad Alle resources , dat alle items bevat die naar u zijn gepubliceerd onder een of meer samenvouwbare groepen, zoals de groep Werkresources. U ziet verschillende pictogrammen voor de apps, bureaubladen of mappen met meer apps of bureaubladen die de beheerder beschikbaar stelt voor de werkgroep. U kunt op elk gewenst moment terugkeren naar dit tabblad om extra resources te starten.

Als u een app of bureaublad wilt gaan gebruiken, selecteert u het item dat u wilt gebruiken, voert u dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord in die u hebt gebruikt om u aan te melden bij de webclient als u hierom wordt gevraagd en selecteert u Verzenden. Mogelijk ziet u ook een toestemmingsdialoogvenster voor toegang tot lokale bronnen, zoals klembord en printer. U kunt ervoor kiezen om een van deze opties niet om te leiden of toestaan om de standaardinstellingen te gebruiken. Wacht totdat de webclient de verbinding tot stand brengt en gebruik vervolgens de resource zoals u normaal zou doen.

Wanneer u klaar bent, kunt u de sessie beëindigen door de knop Afmelden te selecteren in de werkbalk boven aan het scherm of door het browservenster te sluiten.

Sneltoetsen voor webclient

In de volgende tabel worden alternatieve toetsencombinaties beschreven om standaardsneltoetsen van Windows in de externe sessie te injecteren.

Afdrukken vanuit de externe bureaublad webclient

Volg deze stappen om af te drukken vanaf de webclient:

1. Start het afdrukproces zoals u normaal zou doen voor de app waaruit u wilt afdrukken.
2. Wanneer u wordt gevraagd om een printer te kiezen, selecteert u extern bureaublad virtuele printer.
3. Nadat u uw voorkeuren hebt gekozen, selecteert u Afdrukken.
4. Uw browser genereert een PDF-bestand van uw afdruktaak.
5. U kunt ervoor kiezen om het PDF-bestand te openen en de inhoud ervan af te drukken op uw lokale printer of op uw pc op te slaan voor later gebruik.

Bestanden overdragen met de webclient

Volg deze stappen om bestanden van uw lokale computer over te dragen naar de externe sessie:

1. Maak verbinding met de externe sessie.
2. Selecteer het pictogram voor het uploaden van bestanden in het menu van de webclient.
3. Wanneer u hierom wordt gevraagd, selecteert u de bestanden die u wilt uploaden met behulp van de lokale verkenner.
4. Open de bestandsverkenner in uw externe sessie. Uw bestanden worden geüpload naar Extern bureaublad Virtual Drive>Uploads.

Bestanden downloaden van de externe sessie naar uw lokale computer:

1. Maak verbinding met de externe sessie.
2. Open de bestandsverkenner in uw externe sessie.
3. Kopieer het bestand of de bestanden die u wilt downloaden naar Extern bureaublad Virtual Drive>Downloads. Er is een bestandsgrootte van 255 MB.
4. Er wordt gevraagd of u het bestand of de geselecteerde bestanden wilt downloaden. Op dit moment kunt u de download bevestigen door Bevestigen of annuleren te selecteren door Annuleren te selecteren. Als u deze prompt niet telkens wilt zien wanneer u bestanden downloadt vanuit de huidige browser, schakelt u het selectievakje in Vraag het me niet opnieuw in deze browser voordat u dit bevestigt.
5. Uw bestanden worden gedownload naar uw standaard downloadmap.

Kopiëren en plakken vanuit de extern bureaublad-webclient

De webclient ondersteunt momenteel alleen het kopiëren en plakken van tekst. Bestanden kunnen niet worden gekopieerd of geplakt naar en van de webclient. Daarnaast kunt u alleen Ctrl+C en Ctrl+V gebruiken om tekst te kopiëren en plakken.

Toetsenbordinstellingen in de externe sessie

De webclient ondersteunt het gebruik van een Input Method Editor (IME) in de externe sessie in versie 1.0.21.16 of hoger. Voordat u de IME kunt gebruiken, moet u het taalpakket installeren voor het toetsenbord dat u wilt gebruiken in de externe sessie op de virtuele hostmachine. Zie Taalpakketten toevoegen aan een Windows 10 multi-sessie imagevoor meer informatie over het instellen van taalpakketten in de externe sessie.

Alternatieve toetsenbordindeling of taal selecteren:

1. Voordat u verbinding maakt met de externe sessie, gaat u naar het deelvenster Instellingen voor de webclient.

2. In de sectie Selecteren externe toetsenbordindeling, open de vervolgkeuzelijst en selecteer het toetsenbord dat u wilt gebruiken in de externe sessie.

   • Auto: Deze configuratie verzendt KeyCodes op toetspers, wat betekent dat de lokale sleutel rechtstreeks naar de externe computer wordt verzonden. Voor deze optie is de toetsenbordindeling van de lokale machine belangrijk en moet deze overeenkomen met de indeling van alle hops die naar de externe computer worden gebracht.

   • Extern: Met deze configuratie worden scancodes naar de externe computer verzonden. Voor deze optie is de toetsenbordindeling van de lokale machine niet zo belangrijk, maar de toetsenbordindeling op alle andere hops die naar de externe computer worden genomen, moet overeenkomen met de geselecteerde indeling.

   • Taalspecifiek: Als u een specifieke taal selecteert en het taalpakket op de externe computer is geïnstalleerd, wordt die taal automatisch alleen geselecteerd voor nieuwe Windows-sessies. Als u bijvoorbeeld Engels VK gebruikt, kunt u deze selecteren in de vervolgkeuzelijst. Meld u af bij ALLE Windows-gebruikerssessies waarmee u verbinding wilt maken. Wanneer u een nieuwe sessie opent, moeten alle hops automatisch standaard gebruikmaken van de Engelse indeling voor het Verenigd Koninkrijk.

     Note

     Er is een bekend probleem bij het gebruik van KeyCodes voor PowerShell. Als u een modus selecteert waarin scancodes worden gebruikt (bijvoorbeeld Afstandsbediening of Engels Verenigd Koninkrijk), moet PowerShell werken zoals verwacht.

3. Als u een op IME gebaseerd toetsenbord of een toetsenbord met een alternatieve indeling gebruikt, selecteert u Extern OF kiest u een van de talen in de lijst.

4. Maak verbinding met de externe sessie.

De webclient onderdrukt het lokale IME-venster wanneer u zich op de externe sessie richt. Als u de IME-instellingen wijzigt nadat u al verbinding hebt gemaakt met de externe sessie, hebben de instellingswijzigingen geen effect. De webclient biedt geen ondersteuning voor IME-invoer tijdens het gebruik van een privénavigatievenster. Daarnaast werken IME's niet met de automatische instelling.

Systeemeigen weergaveresolutie inschakelen in externe sessies

De webclient ondersteunt het gebruik van systeemeigen weergaveresolutie tijdens externe sessies. In sessies die worden uitgevoerd op een hoge DPI-weergave, kan systeemeigen resolutie afbeeldingen met een hogere beeldkwaliteit en verbeterde teksthelderheid bieden.

Systeemeigen resolutie is standaard uitgeschakeld. Om systeemeigen resolutie in te schakelen:

1. Ga in uw sessie naar de rechterbovenhoek van de taakbalk en selecteer Instellingen.
2. Stel Inschakelen van de systeemeigen resolutie in naar Aan.

Hulp krijgen bij de webclient

Als er een probleem is opgetreden dat niet kan worden opgelost door de informatie in dit artikel, kunt u hulp krijgen bij de webclient door feedback te geven op de feedbackpagina van de webclient.