Problemen met distributiegroepen

In dit onderwerp wordt beschreven hoe u problemen met distributiegroepen (ook wel distributielijst genoemd) oplost die u kunt tegenkomen bij het gebruik van Microsoft 365.

E-mails worden niet bezorgd bij de distributiegroep

Er kunnen hier enkele problemen zijn:

• Het duurt meestal ongeveer 60 minuten voordat distributiegroepen volledig zijn gemaakt en gereed zijn voor beheer. Zorg ervoor dat u de juiste tijd hebt gewacht en probeer het e-mailbericht opnieuw te verzenden.

• Soms maken mensen een Microsoft 365-groep in plaats van een distributiegroep. Bekijk uw distributiegroep in het beheercentrum en zorg ervoor dat u een distributiegroep hebt gemaakt.

Externe leden ontvangen geen e-mailberichten die naar de distributiegroep worden verzonden

Er kunnen hier enkele problemen zijn:

• Zorg ervoor dat u personen buiten uw organisatie hebt toegestaan e-mailberichten te verzenden naar de distributiegroep. De twee wisselknoppen onder aan het deelvenster Details bewerken moeten worden ingesteld op Aan.

  

• Externe leden ontvangen geen e-mailberichten die worden verzonden naar een groep waarvan zij lid zijn, en de afzenders ontvangen geen niet-bezorgingsmelding over de e-mail. Lees externe leden ontvangen geen e-mail... voor stappen voor het oplossen van dit probleem.

Ik ben een beheerder en ik kan een distributiegroep niet bewerken in het beheercentrum

Zorg ervoor dat u een Microsoft 365-licentie hebt. U hebt een Licentie voor Microsoft 365 voor Bedrijven nodig voordat u distributiegroepen in het beheercentrum kunt bewerken. Lees Licenties toewijzen aan gebruikers in Microsoft 365 voor Bedrijven voor de stappen.