Plan en bereid je voor op Microsoft Copilot Studio in releasewave 2 van 2025

Overzicht

Copilot Studio is een SaaS-agentplatform dat organisaties helpt bij het efficiënt bouwen van agents. Het biedt functies voor het maken van agenten, het toevoegen van kennis en instructies, het verbinden met verschillende tools, het creëren van autonome workflows en processen en het veilig werken van agenten. U kunt de prestaties van agenten monitoren en de impact ervan begrijpen.

In de aankomende release maakt Copilot Studio het gemakkelijker en effectiever om agents te maken en te gebruiken. Een belangrijke functie in deze nieuwe fase is geavanceerde integratie met Microsoft 365 Copilot, waaronder autonome agents die zelfstandig of namens gebruikers taken uitvoeren. Met Copilot Tuning kunt u modellen verfijnen en trainen met behulp van specifieke gegevens, zodat agenten altijd toegang hebben tot relevante informatie.

Updates voor releasewave 2 van 2025 voor Microsoft Copilot Studio

Investeringsgebieden

Copilot en AI-innovatie
Microsoft Copilot Studio loopt voorop in het gebruik van AI om duidelijke en passende antwoorden te creëren op de vragen en problemen van uw gebruikers. Copilot Studio combineert de nieuwste generatieve AI-technologieën met GPT-modellen om meer gespreksagenten te bouwen.

Met de mogelijkheid voor generatieve antwoorden in Microsoft Copilot Studio kunt u bestaande interne en externe bronnen opgeven die een agent kan gebruiken om de vragen van een gebruiker te beantwoorden. Deze mogelijkheid maakt gebruik van AI om op intelligente wijze volledig gemoedelijke antwoorden op de vragen van uw gebruikers te creëren, zonder dat u voor elke mogelijkheid handmatig afzonderlijke onderwerpen hoeft te maken.

Generatieve acties creëren dynamisch gesprekken door AI te gebruiken om in realtime de juiste plug-ins te vinden en te verbinden. Makers stellen hun agent in met de juiste plug-ins. Vervolgens beslist het systeem met generatieve AI automatisch welke plug-ins moeten worden gebruikt, welke informatie het van de gebruiker nodig heeft en hoe het gesprek moet worden geleid en de plug-ins moeten worden uitgevoerd totdat het verzoek is voltooid.

Copilot configuratie
Wanneer u een agent configureert, stelt u alle opties en mogelijkheden in waarmee u uw doelgroep kunt definiëren. Stel deze opties in om publicatiekanalen te kiezen, bestaande copilots uit te breiden, de toewijzing van resources aan makers en omgevingen te beheren en systeemgedrag in te stellen voor analyse, logboekregistratie en gegevensbewaring.

Kerninhoud creëren
Wanneer u een agent maakt met Microsoft Copilot Studio, gebruikt u het ontwerpcanvas met weinig code. U kunt kiezen hoe onderwerpen op elkaar inwerken, hoe het gesprek verloopt en hoe de ervaring aanvoelt.

U kunt de agent testen zonder deze te implementeren wanneer u een wijziging aanbrengt. De oplossing bevat lesonderwerpen die u begeleiden bij het ontwerpen van onderwerpen, van eenvoudige tot complexe scenario's, samen met standaardsysteemonderwerpen. U kunt de taal voor uw copiloot kiezen. Gebruik variabelen en entiteiten om uw agent te helpen gebruikers beter te begrijpen. Voeg rijke inhoud toe om uw agent herkenbaarder en gebruiksvriendelijker te maken.

Service, runtime en governance
Microsoft Copilot Studio is een grootschalig, zeer beschikbaar, veilig systeem dat u kunt gebruiken om agenten te leveren voor uw werknemers, andere bedrijven en uw klanten. Met Copilot Studio kunt u agents bouwen en uitbreiden, die allemaal worden uitgevoerd binnen de Copilot Studio-service.

U hebt toegang tot Copilot Studio wereldwijd en in Government Community Clouds. De service kan worden geïntegreerd met het Power Platform en Power Platform-beheercentrum, dat een one-stop-shop biedt voor de beheerbehoeften van uw organisatie. Deze integratie zorgt ervoor dat ondernemingen erop kunnen vertrouwen dat makers veilig agents bouwen en implementeren en tegelijkertijd bedrijfsgegevens beschermen.

Spraak en IVR
Spraakinteractie is de meest natuurlijke manier voor mensen om te communiceren en blijft een cruciaal middel in copilot-opdrachten. Met Copilot Studio kunnen bedrijven eenvoudig agents maken en aanpassen die op natuurlijke wijze communiceren met klanten via spraak door spraak- en DTMF-invoer (Dual-Tone Multi-Frequency) van telefonie te accepteren. Het biedt natuurlijke tekst-naar-spraakmogelijkheden, zodat eindgebruikers de reactie van de agent kunnen horen.

Copilot Studio biedt een no-code tot pro-code ontwerpervaring voor spraakinteractie, inclusief controle bij binnenkomst, enkele en meervoudige DTMF-invoer en stiltedetectie. Bedrijven kunnen intelligente, spraakgevoelige agenten maken met mogelijkheden die de intentie van de gebruiker begrijpen en transacties automatiseren.

Voor scenario's waarin bedrijven geen expliciete dialogen nodig hebben, biedt Copilot Studio generatieve AI-mogelijkheden om de lange staart van vragen die gebruikers kunnen hebben te dekken.

Voor meer informatie over de volledige set mogelijkheden die tijdens deze releasegolf worden geleverd, bekijkt u het releaseplan voor Microsoft Copilot Studio hieronder:

Voor toepassingsbeheerders

Functies die van invloed zijn op de gebruikerservaring, worden automatisch geactiveerd
Functies die van invloed zijn op gebruikers, moeten worden beoordeeld door toepassingsbeheerders. Dit vergemakkelijkt het beheer van releasewijzigingen en zorgt voor een succesvolle onboarding van nieuwe mogelijkheden die op de markt worden gebracht. Zoek voor de volledige lijst naar alle functies die zijn aangeduid met 'Gebruikers, automatisch' in het releaseplan.

Functies die moeten worden geactiveerd door toepassingsbeheerders
Deze releasewave bevat functies die moeten worden geactiveerd of geconfigureerd door beheerders, makers of bedrijfsanalisten voordat ze beschikbaar worden voor hun gebruikers. Zoek in het releaseplan naar de volledige lijst van alle functies die zijn getagd als 'Gebruikers door beheerders, makers of analisten'.

Haal het meeste uit Microsoft Copilot Studio