Copilot Studio-referentiearchitecturen en oplossingsideeën

Microsoft Copilot Studio is een grafisch platform met weinig code waarmee organisaties krachtige toepassingen en oplossingen kunnen maken die geavanceerde AI-mogelijkheden integreren. U kunt Copilot Studio gebruiken om aangepaste agents te maken en een Microsoft 365 Copilot uit te breiden met uw eigen bedrijfsgegevens.

Inzicht in Copilot Studio ontwerp- en implementatieconcepten en het verkennen van oplossingsideeën kan u helpen bij het ontgrendelen van nieuwe mogelijkheden voor automatisering, optimalisatie en innovatie in uw organisatie. In dit artikel bespreken we:

  • Sleutelconcepten: meer informatie over belangrijke pijlers en verantwoordelijkheden voor het implementeren van Copilot Studio projecten om u te helpen robuuste, efficiënte en onderhoudbare oplossingen te bouwen.

  • Referentiearchitecturen: ontdek fundamentele referentiearchitecturen die ondersteuning bieden bij het bouwen van goed ontworpen oplossingen met Power Apps.

  • Solution ideas: Ontdek een reeks oplossingsideeën die de veelzijdigheid en kracht van Copilot Studio demonstreren.

belangrijke concepten

Pijler Beschrijving
Architect Gebruik principes en patronen van het framework voor het ontwerpen van agentoplossingen om veilige en betrouwbare agents te ontwikkelen.
Plannen Definieer de projectvisie, scope, succesmaatstaven, risico's, teamrollen en technische gereedheid om een solide basis te garanderen voordat je je agent opbouwt.
Implementeren Bouw, integreer en publiceer je agent met best practices voor onderwerpen, tools, orkestratie, kanalen en oplossingsconfiguratie.
Aannemen Neem een agentic AI-volwassenheidsmodel voor succesvolle adoptie en bouw bloeiende Copilot Studio-gemeenschappen. Bekijk real-world transformatieverhalen die laten zien hoe klanten Copilot Studio gebruiken om innovatieve oplossingen te creëren.
Beheren Agenten op grote schaal te besturen, beveiligen en exploiteren via omgevingscontroles, databeleid, toegangsbeheer, monitoring en complianceprocessen.
Verbeteren Optimaliseer de prestaties van agenten continu met behulp van analytics, key performance indicators (KPI's), gebruikersfeedback en iteratieve verfijning om de kwaliteit en de impact van het bedrijf te vergroten.
Uitbreiden Breid agentmogelijkheden en integraties uit met Copilot Studio Kit en SDK's, zoals de SDK voor Microsoft 365-agenten en de Microsoft Agent 365 SDK.

Referentiearchitecturen

Title Beschrijving
Transcripties van agentgesprekken extraheren en analyseren Meer informatie over het extraheren en analyseren van transcripties van agentgesprekken met AI om belangrijke inzichten te ontdekken, nauwkeurigheid te verbeteren en besluitvorming te verbeteren.
Gebruik Copilot Studio-agents in modelgestuurde apps Meer informatie over het integreren van Microsoft Copilot Studio met Power Apps met behulp van agent-API's in PCF-besturingselementen om gebruikers intelligente, contextuele aanbevelingen te bieden.

Ideeën voor oplossingen

Title Beschrijving
Patiëntondersteuningsagent voor de gezondheidszorg Stroomlijn de interactie met patiënten en verminder de administratieve lasten voor zorgverleners.
Portal voor huur van onroerend goed met AI-gestuurde zoek- en betalingsverwerking Bouw een uitgebreid verhuurportaal dat gebruikmaakt van AI-gestuurde zoekmogelijkheden en naadloze betalingsverwerking.
Aangepaste contactcenter-oplossing met Copilot Studio-agent Verbeter de efficiëntie van uw klantenservice met geïntegreerde platformen en technologieën.
Reisconciërge die met Copilot Studio generatieve AI gebruikt Maak gebruik van een AI-gestuurde oplossing om klantinteracties te verbeteren en de toegang tot informatie te stroomlijnen.
Ticketbeheersysteem met Copilot Studio-agenten Verbeter de processen voor terugbetaling en beheer van tickets door zowel een gebruikersgebaseerde als een autonome agent in te zetten voor integratie met oudere systemen.
Softwarefoutrapportage automatiseren met De AI-agent voor automatisch triage Automatiseer foutrapportage in softwareontwikkeling met twee agents die het maken en opvolgen van problemen afhandelen, waardoor de klantondersteuningsteams minder last krijgen en de klantervaring verbeteren.
Intelligente hartstriatge en planning met Power Platform Automatiseer en verbeter het triageproces voor patiënten met AI Builder, Copilot Studio en Microsoft 365-integraties.
Anomaliedetectie bouwen met Copilot Studio en Fabric Automatiseer fraudedetectie door dubbele facturen, verdachte activiteiten van leveranciers en beleidsschendingen te identificeren met behulp van Microsoft Copilot Studio en Fabric.
​​Stroomlijn de klantenservice met een klantenservice-assistent​ Stroomlijn de klantondersteuning door een Microsoft Copilot Studio-gespreksagent te bouwen die Dynamics 365, Dataverse en SharePoint integreert.
Verbeter de nieuwe wervingservaring met een slimme onboardingagent Maak een gespreksagent voor onboarding in Copilot Studio waarmee het onboardingproces voor nieuwe medewerkers wordt geautomatiseerd.
Oplossing voor donorbeheer met AI Stroomlijn de betrokkenheid van donoren, automatiseer werkstromen en verbeter operationele efficiëntie voor non-profitorganisaties met een ai-oplossing voor donorbeheer.