Gegevens, privacy en beveiliging voor zoeken op internet

Copilot Studio-agents hebben een optionele functie waarmee ze kunnen verwijzen naar webinhoud wanneer ze reageren op gebruikersprompts. Door Copilot Studio-agents te laten verwijzen naar webinhoud, wordt de kwaliteit van agentreacties verbeterd door ze te gronden in de meest recente informatie van het web.

Copilot Studio-functionaliteit voor zoeken op internet

Copilot Studio-agents hebben toegang tot het web via Bing API's via drie verschillende mechanismen: specifieke URL's, open webzoekopdrachten of aangepaste zoekopdrachten. Je kunt deze mogelijkheden afzonderlijk of in combinatie gebruiken. Specifieke URL's fungeren als individuele kennisbronnen. Open webzoekfunctie is beschikbaar via de Web Search-instelling. Of je kunt een aangepaste zoekopdracht gebruiken in een generatieve antwoorden-node. Afhankelijk van de configuratie van de maker worden alle of een subset van openbare websites die door Bing zijn geïndexeerd doorzocht met Grounding met Bing Search of Grounding met Bing Custom Search API's.

Hoe webzoekopdrachten werken

Wanneer u Web Search inschakelt en een gebruiker een vraag stelt, genereert de Copilot Studio-agent een zoekquery. Deze zoekopdracht is een korte, gerichte zoekwoordzoekopdracht die is afgeleid van de vraag van de gebruiker. De Copilot Studio-agent verzendt deze query vervolgens naar de Bing Search-service. Deze gegenereerde query is niet de volledige gebruikersprompt of conversatie, maar een samengestelde set termen die het systeem bepaalt om relevante informatie op te halen. Als de gebruiker bijvoorbeeld vraagt: 'Wat zijn de nieuwste trends in de verkoop van elektrische voertuigen wereldwijd?', kan de Copilot Studio-agent een query verzenden, zoals 'meest recente wereldwijde verkoopstatistieken voor elektrische voertuigen 2025' naar Bing.

Bing verwerkt deze zoekopdracht en geeft relevante zoekresultaten terug (webpaginatitels, fragmenten, citaties). De Copilot Studio-agent gebruikt de informatie uit deze resultaten om een samengevat eindantwoord voor de gebruiker op te stellen. De webinhoud wordt geïntegreerd met andere actieve kennisbronnen of acties. De gebruiker ziet een uniform antwoord waarin alle relevante informatie en de geciteerde websites (inclusief koppelingen naar die websites) worden gecombineerd die de generatie van de samenvattingsuitvoer hebben geïnformeerd.

Logboekregistratie van webzoekquery's

Zoekquery's die Copilot Studio-agents verzenden naar Bing, zijn niet gekoppeld aan de tenant-id van de klant. De zoekopdracht bevat geen cookies of trackingtokens die het aan een gebruikerssessie kunnen koppelen. De Bing-service behandelt de query als een anonieme aanvraag van Copilot Studio, waardoor eventuele klantspecifieke profilering wordt voorkomen.

Voor entra-ID geauthenticeerde gebruikers

Voor Microsoft Entra ID geverifieerd gebruik biedt de Microsoft Copilot Studio servicespecifieke sectie van de Microsoft-productvoorwaarden de volgende toezeggingen over de gegenereerde zoekquery's die naar de Bing-zoekservice worden verzonden:

  • Microsoft heeft geen andere rechten voor hen dan nodig is om de service te leveren.
  • Ze worden niet gebruikt om Bing te verbeteren.
  • Ze worden niet gebruikt om advertentieprofielen aan te maken of om gebruikersgedrag te volgen.
  • Ze worden niet gedeeld met adverteerders.
  • Ze worden niet gebruikt om generatieve AI-basismodellen te trainen.
  • Ze worden behandeld als vertrouwelijke informatie van klanten en beschermd door passende technische en organisatorische maatregelen.

Voor alle andere gebruikssituaties

Als de gebruiker niet is geauthenticeerd door een Entra-ID, wordt de inhoud van de zoekopdracht gelogd op de systemen van Bing en gebruikt volgens de Microsoft Privacy Statement, onder andere om de zoekdienst te verbeteren—bijvoorbeeld om de rangschikkingsalgoritmen of de kwaliteit van de resultaten van Bing te verfijnen. Omdat de query's geen id's hebben, kan deze logboekregistratie geen enkele naam geven aan een organisatie of gebruikers. Bing gebruikt de gegevens in aggregaties om zoekresultaten af te stemmen, maar kan geen query aan een persoon of organisatie toewijzen.

Voorwaarden voor Bing-webzoekopdrachten in Copilot Studio

Copilot Studio's mogelijkheden voor zoeken op internet zijn onderworpen aan de Termen voor grondgebruik met Bing Zoeken en Grounding met Bing Custom Search en de Microsoft-privacyverklaring. Deze voorwaarden geven aan dat de Privacyverklaring van Microsoft van toepassing is op gegevens die naar Bing worden verzonden en dat de Microsoft-invoegtoepassing voor gegevensbescherming (DPA) niet van toepassing is op die gegevens. De eigen voorwaarden van de Copilot Studio-service (waaronder de Online Services-voorwaarden van Microsoft voor ondernemingen) maken Bing-query's een uitzondering op de gebruikelijke bescherming van zakelijke klantgegevens. Deze uitzondering bestaat omdat de data de gecontroleerde ondernemingsgrens verlaat en in de consumentendienst van Bing terechtkomt. Microsoft streeft ernaar om te voldoen aan alle toepasselijke wetten als gegevenscontroller voor deze informatie, waaronder AVG en andere privacyvoorschriften. Zoals eerder vermeld, biedt het Microsoft Copilot Studio servicespecifieke gedeelte van de Microsoft-productvoorwaarden voor geverifieerde Entra-id aanvullende toezeggingen over de gegenereerde zoekquery's die naar de Bing-zoekservice worden verzonden.

Beheerders kunnen Bing Zoeken in- of uitschakelen in het Power Platform-beheercentrum. Aanroepen naar Grounding met Bing Search en Grounding met Bing Custom Search-API's zorgen voor cross-geo-gegevensstromen.

Extra bronnen

  • Last updated on