Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
De integratie van LivePerson met Copilot Studio biedt een aantrekkelijke kans voor bedrijven die hun mogelijkheden voor klantenondersteuning en betrokkenheid willen verbeteren.
Vereiste voorwaarden
Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u het volgende hebt:
- Een actieve LivePerson-account.
- Een Copilot Studio-agent.
- Admin of Ontwikkelaar toegang tot zowel LivePerson als Power Platform.
Stappen
Volg deze stappen om een LivePerson te verbinden met een Copilot Studio-agent:
- Haal het Direct Line-geheim voor uw agent op.
- Volg de instructies in de LivePerson-documentatie.
- Zie Overdracht naar agent om de overdracht naar LivePerson in te stellen.