Dynamics 365 Guides Amerikaanse overheid

Note

Dynamics 365 Guides en Remote Assist zijn na 31 december 2026 niet meer beschikbaar. Meer informatie vindt u op Dynamics 365 Guides en Remote Assist nadert het einde van de ondersteuning.

In reactie op de unieke en veranderende vereisten van de openbare sector van de Verenigde Staten heeft Microsoft Dynamics 365 Guides US Government gemaakt, een plan voor Amerikaanse overheidsorganisaties. U wordt aangeraden deze aanvullende sectie naast de handleidingendocumentatie te lezen.

Op dit moment wordt Dynamics 365 Guides US Government alleen aangeboden op GCC-niveau (Government Community Cloud). Het is momenteel niet beschikbaar voor GCC High en voor het Ministerie van Defensie (DoD).

De Dynamics 365 Guides servicebeschrijving voor de Amerikaanse overheid is ontworpen om te fungeren als een overlay voor de algemene Dynamics 365 Guides servicebeschrijving. Het definieert de unieke toezeggingen van deze service en de verschillen van Dynamics 365 Guides-aanbiedingen.

Over de Dynamics 365 Guides GCC-planomgeving voor de Amerikaanse overheid

Het Dynamics 365 Guides US Government GCC-abonnement (in de rest van dit artikel aangeduid als 'het GCC-abonnement' of 'GCC-omgeving') is een maandelijks abonnement dat kan worden gelicentieerd voor een onbeperkt aantal gebruikers.

De GCC-omgeving biedt naleving van federale vereisten voor cloudservices, waaronder Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) moderate, CJIS, IRS 1075 en DISA SRG L2-vereisten.

Naast de functies en mogelijkheden van Dynamics 365 Guides profiteren organisaties die gebruikmaken van het GCC-plan van de volgende unieke functies:

  • De klantinhoud van uw organisatie wordt opgeslagen in de Verenigde Staten.

  • Toegang tot de klantinhoud van uw organisatie is beperkt tot gescreend Microsoft-personeel.

  • Het GCC-plan is ontworpen om te voldoen aan certificeringen en accreditaties die vereist zijn voor amerikaanse overheidsklanten met FedRAMP moderate-vereisten.

Copy-API is niet beschikbaar in de GCC-omgeving.

Welke klanten in aanmerking komen

Het GCC-plan is beschikbaar voor: (1) Amerikaanse federale, staats-, lokale, stammen- en territoriale overheidsentiteiten; (2) Andere entiteiten die gegevens verwerken die onderworpen zijn aan overheidsvoorschriften en -vereisten en waar het gebruik van het GCC-plan geschikt is om aan deze vereisten te voldoen, afhankelijk van de validatie van geschiktheid. Validatie van geschiktheid door Microsoft omvat bevestiging van het verwerken van rechtshandhavingsgegevens die onderhevig zijn aan het CJIS-beleid (Criminal Justice Information Services) van de FBI, of andere door de overheid gereguleerde of gecontroleerde gegevens. Validatie kan sponsoring vereisen door een overheidsinstantie met specifieke vereisten voor de verwerking van gegevens.

Entiteiten met vragen over geschiktheid voor het GCC-plan moeten hun accountteam raadplegen. Na verlenging van het contract van een klant voor het GCC-plan is hervalidatie van geschiktheid vereist.

Beschikbaarheid en toegang tot het GCC-abonnement

Toegang tot het GCC-abonnement wordt aangeboden als een maandelijks abonnement en kan worden gelicentieerd voor een onbeperkt aantal gebruikers.

Het GCC-abonnement is beschikbaar via de aankoopkanalen voor volumelicenties en cloudoplossingsproviders.

Wat wordt bedoeld met klantgegevens en klantinhoud?

Klantgegevens, zoals gedefinieerd in de voorwaarden voor onlineservices, betekenen alle gegevens, inclusief alle tekst, geluid, video, 3D-objecten of afbeeldingsbestanden en software die door of namens microsoft worden geleverd via het gebruik van de onlineservice. Klantinhoud verwijst naar een specifieke subset van klantgegevens die rechtstreeks door gebruikers zijn gemaakt, zoals inhoud die is opgeslagen in databases via vermeldingen in Microsoft Dataverse-entiteiten (bijvoorbeeld 3D-objecten). Inhoud wordt over het algemeen beschouwd als vertrouwelijke informatie en in normale servicebewerkingen wordt niet zonder versleuteling via internet verzonden.

Microsoft herinnert u eraan dat u geen gecontroleerde, gevoelige of vertrouwelijke informatie deelt met ondersteuningsmedewerkers als onderdeel van uw GCC-gerelateerd ondersteuningsincident, totdat u hun autorisatie bevestigt om dergelijke gegevens te bekijken of te openen. Microsoft doet er alles aan om uw privacy te beschermen. Klantondersteuning voor Dynamics 365 Guides is niet opgenomen in de grens voor serviceaccreditatie en biedt geen FedRAMP-, CJIS-, IRS 1075-, DISA SRG L2-gegevensverwerkings- en/of nalevingsgaranties.

Zie het Microsoft Online Services Trust Center voor meer informatie over Dynamics 365 Guides bescherming van klantgegevens.

Klantinhoud die zich bevindt in de Verenigde Staten

GCC-planservices worden geleverd vanuit datacenters die zich fysiek in de Verenigde Staten bevinden. Inhoud van GCC-plannen voor klanten wordt in rust opgeslagen in datacenters die zich alleen fysiek in de Verenigde Staten bevinden.

Gasttoegang en de GCC-omgeving

Als u probeert een gastgebruiker uit te nodigen die zich niet in dezelfde overheidscloud bevindt, ziet u het volgende foutbericht:

Caution

"De gebruiker die u uitnodigt, bestaat niet in deze nationale cloud. Als u met deze gebruiker wilt samenwerken, vraagt u hen om een ander e-mailadres dat is gekoppeld aan de directory in deze nationale cloud of maakt u een gebruikersaccount voor hen in Microsoft Entra".

Zie Microsoft Entra B2B in overheids- en nationale clouds voor meer informatie.

Note

Azure Active Directory heet nu Microsoft Entra ID. Meer informatie.