Een oproep opnemen vanuit de Dynamics 365 Guides HoloLens-app

Note

Dynamics 365 Guides en Remote Assist zijn na 31 december 2026 niet meer beschikbaar. Meer informatie vindt u op Dynamics 365 Guides en Remote Assist nadert het einde van de ondersteuning.

Het opnemen van een gesprek in de Microsoft Dynamics 365 Guides HoloLens-app is ideaal voor trainings- of recordbeheerdoeleinden. De HoloLens-app maakt cloudopnamen die automatisch worden geüpload naar OneDrive voor werk voor de gebruiker die de opname start. Wanneer het uploaden van de opname is voltooid, hebben alle gespreksdeelnemers toegang tot de opname via Microsoft Teams chat. Opnamen van geplande Teams-kanaalvergaderingen worden opgeslagen in de SharePoint-map voor dat kanaal.

U kunt een-op-een- of groepsgesprekken opnemen. Meer informatie over vereisten en uitzonderingen voor opnamen van Teams-cloudvergaderingen. Een indeling voor cloudopnamen verschilt van wat deelnemers in een gesprek zien. Tijdens een gesprek neemt de video van de HoloLens-gebruiker de volledige fase over voor Teams-gebruikers. In de opname hebben alle videostreams dezelfde hoeveelheid schermruimte. Lees meer over de indeling voor dit type aanroep voordat u beslist of u deze methode wilt opnemen. U kunt ook de alternatieven gebruiken voor opnamen in de cloud.

Gebruik maken van cloudgebaseerde opname

De Dynamics 365 Guides HoloLens gebruiker of de Teams-gebruiker kan een opname van gesprekken in de cloud starten. De recorder is de eigenaar van de video. De eigenaar moet toestemming geven of de video downloaden, om de opname te delen buiten mensen die aan het gesprek zijn toegevoegd.

Gespreksopname is niet beschikbaar voor gebruikers die als gast zijn aangemeld bij Dynamics 365 Guides.

Als de expliciete opnametoestemming voor Teams-audiovergaderingen is ingeschakeld en u een gesprek opneemt, kan er onverwacht gedrag optreden, zoals dat gebruikers het dempen niet zelf kunnen opheffen.

Een opname starten vanuit de HoloLens-app

  1. Selecteer Opnemen knop. Een bericht geeft aan dat u toestemming geeft voor de vergadering die moet worden opgenomen.

    In de linkerbenedenhoek van de videokaart ziet u dat u opneemt. Deze indicator blijft zichtbaar, zelfs als u een andere actie uitvoert, zoals het openen van een hulplijn of bestand.

    Schermopname van opnamebericht en opname-indicator.

  2. Als u de opname wilt beëindigen, drukt u opnieuw op de knop Opnemen of beëindigt u het gesprek. Een herinnering geeft aan dat de opname veilig wordt verwerkt en opgeslagen in OneDrive voor werk of SharePoint.

Nadat de opname is verwerkt en opgeslagen, wordt deze weergegeven in de chatgeschiedenis van Teams. Als u alle gespreksopnamen wilt bekijken die u hebt gestart, gaat u naar uw OneDrive voor werk of SharePoint map.

Een opname starten vanuit Teams

Ga naar Een vergadering opnemen in Microsoft Teams

Indeling voor opname in de cloud

De indeling van de opname in de cloud is afhankelijk van het aantal deelnemers aan het gesprek en de indeling kan niet worden geconfigureerd. Wanneer u Dynamics 365 Guides of Teams gebruikt om de oproep op te nemen, neemt de HoloLens-gebruikersweergave (de uitgaande videofeed) van de Dynamics 365 Guides HoloLens-gebruiker nooit de volledige opname in beslag, tenzij de HoloLens-gebruiker de enige persoon is in een gesprek of vergadering.

Als uw opname zoveel mogelijk van de weergave van de HoloLens-gebruiker moet vastleggen en zo min mogelijk van de uitgaande videofeed of avatars van de Teams-gebruiker, gebruik dan het HoloLens-besturingssysteem.

Als u Teams of Dynamics 365 Guides gebruikt om een gesprek met twee deelnemers op te nemen, neemt de uitgaande video (of avatar) van elke deelnemer de helft van de opname in beslag. Beide helften zijn verticaal. Tijdens een Dynamics 365 Guides gesprek ziet een Teams-gebruiker een horizontaal segment van wat de Dynamics 365 Guides gebruiker ziet. De opname legt echter alleen het middelste verticale segment vast van wat de gebruiker van Dynamics 365 Guides ziet. Bovendien ziet de Teams-gebruiker tijdens het gesprek met Dynamics 365 Guides alleen de uitgaande videofeed in de hoek van het gesprek, maar in de opname neemt de uitgaande videofeed de helft van de opname in beslag. (Als de Teams-gebruiker zijn uitgaande videofeed uitschakelt, neemt zijn avatar de helft van de opname in beslag.)

Schermopname van Teams-opname, met de helft van het scherm met de HoloLens-deelnemer en de andere helft met de Teams-avatar.

Alternatieven voor opname via de cloud

Het besturingssysteem HoloLens gebruiken

Gebruik deze optie wanneer:

  • Geen gespreksdeelnemer kan een opname van gesprekken in de cloud initiëren.

  • U wilt alleen dat de opname vastlegt wat u ziet via de HoloLens, wat u om u heen hoort en wat u hoort via de HoloLens-luidsprekers. In de opname worden bijvoorbeeld alleen de deelnemers in de Dynamics 365 Guides-aanroep getoond als u handmatig naar het deelvenster deelnemers navigeert en deze binnen uw gezichtsveld is.

Er zijn drie manieren om het HoloLens besturingssysteem te gebruiken.

De HoloLens-app gebruiken

  1. Selecteer in het menu Start de knop Video in het onderste taakvenster.

  2. Tik in de lucht wanneer u klaar bent voor de opname.

  3. Als u de opname wilt stoppen, voert u de startbeweging uit en drukt u nogmaals op de knop Video .

    Schermopname van het HoloLens-gezichtsveld, met het videopictogram op de onderste werkbalk.

    Note

    Als u deze methode gebruikt om uw omgeving buiten een gesprek vast te leggen, wordt de opname beëindigd wanneer u deelneemt aan een oproep.

Uw stem gebruiken

  1. Zeg "Gesprek opnemen". Er volgt een korte aftelling en vervolgens start de opname. Een rode opname-indicator in de rechterbovenhoek van de weergave geeft aan dat de opname live is.

  2. Als u de opname wilt stoppen, zegt u 'Opname stoppen'. De video wordt opgeslagen in uw camera-album. Gebruik het menu Start om naar uw camera-album te gaan.

De HoloLens-hardware gebruiken

  1. Houd de knoppen volume-omhoog en volume-omlaag tegelijk ingedrukt totdat een aftelling van drie seconden begint.

  2. Tik tegelijkertijd op beide knoppen om het opnemen te stoppen. De video wordt opgeslagen in de filmrol van de HoloLens. De video wordt niet automatisch geüpload.

  3. Als u een foto of video van het HoloLens camera-album wilt ophalen, kiest u een van de volgende methoden:

    • Uploaden naar OneDrive: meld u aan bij OneDrive en upload uw bestand.

    • Maak verbinding met een pc via een USB-C-kabel: Op een pc krijgt u toegang tot de interne opslag via Verkenner. Ga naar de map Foto's>camera-album en kopieer uw afbeeldingen of video's uit deze map.

    Meer informatie over het maken van foto's en video's en het afhalen van het apparaat.

Vraag een Desktopgebruiker van Teams om de Windows Game Bar te gebruiken

Gebruik deze optie als u wilt dat de opname precies vastlegt wat de Teams-desktopgebruiker tijdens het gesprek ziet. U wilt bijvoorbeeld de gebruikersinterface van Teams en de oproepindeling zien die de desktopgebruiker van Teams configureert.

  1. Zorg ervoor dat het Teams-bureaublad de focus heeft en druk vervolgens op de Windows-logotoets + G om de GameBalk te openen.

  2. Selecteer Vastleggen en selecteer vervolgens de knop Opname starten (of druk op Windows-logo toets + Alt + R).

  3. Als u de opname wilt stoppen, selecteert u Opname stoppen.

Meer informatie over de Windows Game Bar.

Zie ook