Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Als systeemaanpasser kunt u de sessieformulieren aanpassen aan uw zakelijke vereisten voor de vertegenwoordigers van de klantenservice die gebruikmaken van Copilot Service-werkruimte en andere modelgestuurde apps.
De positie van secties in het sessieformulier wijzigen
Meld u aan bij het Dynamics 365-exemplaar.
Ga naar Instellingen>Aanpassing>Het systeem aanpassen.
Vouw Componenten>Entiteiten>Sessie uit en selecteer vervolgens Formulieren.
Selecteer Omnichannel-sessieformulier uit de lijst.
Versleep het veld en laat het los in de volgorde die je wilt wijzigen.
Selecteer Opslaan en selecteer vervolgens Publiceren.