Copilot functies in Customer Insights - Journeys

Versnel uw marketing met Copilot in Customer Insights – Journeys. Beschrijf uw doelen in natuurlijke taal om realtime trajecten te maken, definieer doelgroepcriteria om de juiste klanten te richten en genereer aantrekkelijke e-mailberichten door belangrijke punten op te geven of toon en onderwerp te selecteren. Copilot raadt ook afbeeldingen aan die uw bericht aanvullen en helpt u inhoud te herschrijven en verfijnen voor maximale impact. Deze mogelijkheden helpen u bij het ontwerpen van persoonlijke ervaringen en het leveren van professionele communicatie snel.

  • Proactieve hulp instellen: Conversationele trajecten combineren Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, Dynamics 365 Contact Center en AI-agents die zijn gebouwd met Copilot Studio om klantervaringen op schaal te leveren. Meer informatie: Overzicht van gesprekstrajecten
  • Trajecten maken: Bouw klanttrajectstructuren via gesprekken in natuurlijke taal. Meer informatie: Journey Creation Agent in Customer Insights - Journeys
  • Richt u op de juiste klanten: Hiermee maakt u segmenten voor uw trajecten op basis van uw criteria die u in natuurlijke taal kunt beschrijven. Meer informatie: De juiste klanten bereiken met zoekhulp
  • E-mailberichten maken: Hiermee genereert u e-mailinhoud op basis van belangrijke punten of een geselecteerd onderwerp in een toon die overeenkomt met uw bericht. Meer informatie: AI gebruiken om e-mail te maken
  • Aanbevolen afbeeldingen: Interpreteert de geschreven en visuele context van uw berichten, zodat aanbevolen afbeeldingen worden verbeterd in plaats van af te trekken van de algehele communicatie. Meer informatie: Afbeeldingen gebruiken in uw inhoud
  • Inhoud herschrijven en verbeteren: Verbetert en verfijnt uw inhoud. Meer informatie: Vernieuwen en uw boodschap perfect maken
  • Last updated on