Moderne werkstromen in POS

Dit artikel bevat een overzicht van gemoderniseerde werkstromen die de bruikbaarheid, uitbreidbaarheid en toegankelijkheid in Microsoft Dynamics 365 Commerce Store Commerce point of sale (POS) verbeteren.

Vanaf de release van Dynamics 365 Commerce 10.0.47 blijven pos-functies van Store Commerce verbeterd met moderne, mobiele pos-ervaringen. Deze verbeteringen zijn gebaseerd op de React-gebaseerde POS Foundation en Fluent UI om een consistentere, snellere en toegankelijke interface op verschillende apparaten te bieden. Deze updates helpen u producten sneller te vinden, productdetails duidelijker te begrijpen en contextuele inzichten te verkrijgen.

Het React framework maakt moderne werkstromen mogelijk die geoptimaliseerd zijn voor mobiel, vereenvoudigt de uitbreidbaarheid en voldoet aan de toegankelijkheidseisen in alle browsers en alle Store Commerce-toepassingen. Fluent Design vormt een aanvulling op het React framework door visuele helderheid en consistentie te bieden, waardoor een meer intuïtieve ervaring wordt gecreëerd voor gebruikers van alle vaardigheidsniveaus en de toegankelijkheid direct wordt verbeterd.

Functiebeschikbaarheid

De release van Commerce 10.0.47 omvat:

• Moderne zoekresultaten
  • Vernieuwde producttegels.
  • Grotere beelden.
  • De knop Aan verkoop toevoegen op elke kaart.
  • Filter/sorteer bovenaan.
  • Wisselknop voor compacte/tegelweergave.
  • Bijschriften voor kwantumkorting.
  • Zichtbaarheid van voorraad.
• Pagina met moderne productdetails
  • Vaste indeling.
  • Altijd zichtbare belangrijke acties.
  • Verbeterde afbeeldingengalerij.
  • Maatlijn-/hoeveelheidsbesturingselementen.
  • Accordeonsecties.
  • Carrousel met gerelateerde producten.
  • Voorraadvoorbeeld.
  • Korting op hoeveelheid.
• Moderne winkelwagen voor transactieraster
  • Bijschriften voor kwantumkorting.
  • Drempelkortingbalk.
  • Vernieuwde en uitbreidbare winkelwagensuggesties.

De release van Commerce 10.0.44 omvat:

• Op React gebaseerde besturingselementen op de transactiepagina.
• Inline acties op het transactieraster.
• Inline hoeveelheidsupdate op het transactieraster.
• Prompt voor loyaliteitsupsell.

De release van Commerce 10.0.43 omvat:

• Toast-meldingsframework

De release van Commerce 10.0.42 omvat:

• Fluent Design op transactie-, numpad-, klantenkaart- en knoppenrasters.
• Productafbeeldingen in de winkelwagenweergave.

De release van Commerce 10.0.40 omvat:

• Een gestroomlijnde workflow voor het toevoegen van artikelen aan een winkelwagen.
• Mogelijkheid om de weergave van zoekresultaten te configureren.
• Opnieuw instellen van knoppenrasters aan het einde van een transactie.
• Mogelijkheid om ontvangstbewijzen uit een journaal opnieuw af te drukken.
• Verbeteringen in de betalingsworkflow.

De Release van Commerce 10.0.39 omvat:

• Verbeterde datumkiezer.
• Het zoomniveau behouden.

In de volgende secties worden de capaciteiten gedetailleerder beschreven en de aanvullende configuratie die nodig kan zijn.

Moderne zoekresultaten

Deze functie introduceert een gestroomlijnde op React gebaseerde zoekresultaten die zijn ontworpen voor efficiënte, inzichtgestuurde productdetectie en ondersteund door vernieuwde, mobiel geoptimaliseerde indelingen en een gestroomlijnd kaartontwerp. Om snel het juiste product te vinden, biedt de moderne zoekweergave contextuele inzichten, zoals kortingssignalen en beschikbaarheid, rechtstreeks in de zoekresultaten.

Verbeteringen van Commerce-kenmerken, versie 10.0.47

• Vernieuwde producttegels : deze verbetering biedt een schonere indeling die de scansnelheid verbetert en de visuele rommel vermindert.
• Grotere afbeeldingen : deze verbetering biedt ondersteuning voor snellere visuele herkenning, waardoor medewerkers in één oogopslag producten kunnen verifiëren.
• Knop Toevoegen aan verkoop op elke kaart : deze uitbreiding verkort het pad naar het starten van een transactie door extra tikken te elimineren.
• Filter/sorteer bovenaan : deze verbetering maakt het gemakkelijker om resultaten te verfijnen zonder te schuiven.
• Wisselknop voor compacte/tegelweergave : met deze uitbreiding kunt u schakelen tussen het weergeven van meer kaarten per rij (compact) of groter, gedetailleerdere kaarten (tegel).
• Bijschriften voor hoeveelheidskortingen – deze verbetering helpt medewerkers om de prijsvoordelen duidelijk uit te leggen.
• Zichtbaarheid van voorraad : deze verbetering biedt opslag en beschikbaarheid in de buurt rechtstreeks op de kaart.

Volg deze stappen om deze functie en gerelateerde verbeteringen in te schakelen:

1. Ga op het hoofdkantoor naar de werkruimte Functiebeheer (Systeembeheer > Werkruimtes > Functiebeheer) en schakel gemoderniseerde zoekresultatenweergave in.
2. Als u de uitbreiding van de bijschriften voor hoeveelheidskorting wilt inschakelen, gaat u in het hoofdkantoor naar het POS-visualprofiel en schakelt u bijschriften voor hoeveelheidskortingen weergeven in.
3. Als u de verbetering van de zichtbaarheid van de voorraad wilt inschakelen, gaat u naar POS-visualprofiel op het hoofdkantoor en schakelt u toon voorraadtelling en beschikbaarheid in alle winkels in.
4. Voer de taak Registers (1090) uit om de wijzigingen in POS te implementeren.

Pagina met moderne productdetails

Deze functie introduceert een moderne, verticale, mobile-first productdetailpagina (PDP) die op basis van React opnieuw wordt opgebouwd, waardoor elk detail en elke actie in één gecentraliseerd overzicht worden geplaatst, zodat medewerkers sneller kunnen werken zonder van scherm te hoeven wisselen. De functie biedt een snellere, meer gerichte productervaring door details en acties samen te brengen in een moderne, voor mobiel geoptimaliseerde verticale indeling.

Verbeteringen van Commerce-kenmerken, versie 10.0.47

• Plakindeling : deze verbetering zorgt ervoor dat primaire informatie en acties zichtbaar blijven terwijl je scrollt.
• Altijd zichtbare belangrijke acties : deze verbetering vermindert door toevoegen aan verkoop en andere acties binnen handbereik te houden.
• Verbeterde afbeeldingengalerie : deze verbetering biedt duidelijkere visuals en snellere productherkenning met betere swipe-interacties.
• Besturingselementen voor dimensie/hoeveelheid : deze verbetering stroomlijnt de variant- en hoeveelheidselectie voor snellere, foutloze invoer.
• Accordion-secties : deze verbetering organiseert lange productdetails in eenvoudig te scannen secties voor een sneller begrip.
• Gerelateerde producten carrousel – Deze verbetering maakt snelle cross-sell mogelijk met toevoegacties die beschikbaar zijn op elke kaart.
• Voorraadvoorbeeld : deze verbetering biedt directe beschikbaarheid via een zijlade en biedt ondersteuning voor het kiezen van opties voor ophalen of verzenden vanuit de winkel.
• Korting op hoeveelheid : deze uitbreiding helpt medewerkers om prijsvoordelen duidelijk uit te leggen.

Volg deze stappen om deze functie en gerelateerde verbeteringen in te schakelen:

1. Ga in het hoofdkantoor naar de werkruimte Functiebeheer (Systeembeheer > Werkruimten > Functiebeheer) en schakel de gemoderniseerde productdetailpagina in.
2. Als u de voorraadvoorbeeldverbetering wilt inschakelen, gaat u naar het POS-visualprofiel en schakelt u Inventaris van nabijgelegen winkels weergeven in.
3. Als u de verbetering van de hoeveelheidskorting wilt inschakelen, gaat u naar het POS-visualprofiel en schakelt u Hoeveelheidskorting weergeven op moderne PDP in.
4. Voer de taak Registers (1090) uit om de wijzigingen in POS te implementeren.

Modern transactieraster voor winkelwagen

Deze functie introduceert een schonere, intuïtievere winkelwagen die kortingsmogelijkheden en transparante prijzen aan het licht brengt. De functie helpt bij het sneller bewerken van de winkelwagen, het begrijpen van kortingskansen in context en het efficiënt ondernemen van actie zonder weg te navigeren van de transactie.

Verbeteringen van Commerce-kenmerken, versie 10.0.47

• Bijschriften voor hoeveelheidskorting: deze verbetering geeft een inlinewaarschuwing weer wanneer kortingen op basis van hoeveelheden beschikbaar zijn, zodat medewerkers klanten proactief kunnen informeren over mogelijke besparingen.
• Kortingsbalk voor drempelkortingen – deze verbetering toont een drempelkortingsberichtenbalk die collega’s helpt te begrijpen hoe dicht de winkelwagen bij het volgende kortingsniveau is.
• Vernieuwde en uitbreidbare winkelwagensuggesties : deze uitbreiding biedt moderne aanbevelingskaarten met duidelijkere visuals, verbeterde indelingen en een knop Toevoegen aan verkoop op elke kaart. De standaardsuggesties maken gebruik van gecureerde aanbevelingen die worden onderhouden door gebruikers van het hoofdkantoor.

Volg deze stappen om deze functie en gerelateerde verbeteringen in te schakelen:

1. Ga in het hoofdkantoor naar de werkruimte Functiebeheer (Systeembeheer > Werkruimten > Functiebeheer) en schakel het moderne transactieraster in de POS-transactieweergave in.
2. Ga naar het POS-visualprofiel en schakel Modern transactieraster in.
3. Als u de uitbreiding van de bijschriften voor hoeveelheidskortingen wilt inschakelen, gaat u naar het POS-visualprofiel en schakelt u Inline-hoeveelheidskortingsberichten weergeven in.
4. Als u de uitbreiding van de drempelkortingsbalk wilt inschakelen, gaat u naar het POS-visualprofiel en schakelt u de kortingsbalk voor drempelwaarden weergeven in.
5. Als u de verbeterde en uitbreidbare winkelwagensuggesties wilt inschakelen, gaat u naar het POS-visualprofiel en schakelt u Productsuggesties weergeven in.
6. Voer de taak Registers (1090) uit om de wijzigingen in POS te implementeren.

Verbeteringen van commerceversie 10.0.44

Inline acties op het transactieraster

Inline acties op het transactieraster zijn beschikbaar voor algemene regelacties, zoals ongeldig product, retourartikel, regelkortingen, overschrijven van prijzen, coupons, regelopmerking en veranderen van maateenheid. De volgorde waarin inline acties worden weergegeven is op basis van gebruiksfrequentie voor elk register en wordt automatisch geordend op basis van gebruik.

Als u de lijst met inline acties wilt starten, beweegt u over een lijn op het transactieraster en selecteert u de drie puntjes (...). Op mobiele en aanraakapparaten hebt u toegang tot inline acties door de lijn in het transactieraster langere tijd ingedrukt te houden, wat een meer intuïtieve, voor mobiele apparaten geoptimaliseerde ervaring biedt.

Er is een optie voor een uitgebreidere lijst met regelacties. Als u meer regelacties wilt openen, moet u de functie Geavanceerde inline regelacties inschakelen in de werkruimte Functiebeheer (Systeembeheer > Werkruimten > Functiebeheer) van Commerce headquarters inschakelen.

Met inline acties hebt u geen geneste knoppen meer nodig voor toegang tot regelbewerkingen, waardoor een cleane transactiepagina met minder knoppen mogelijk is.

Uitbreidbaarheid en aanpassing van de regelacties die kunnen worden opgenomen, staan gepland voor toekomstige versies.

Inline hoeveelheidsupdate op het transactieraster

Als u de artikelhoeveelheid wilt wijzigen, selecteert u of tik u op de hoeveelheid rechtstreeks in het transactieraster. Door deze actie hebt u minder klikken nodig en hoeft u geen geneste knoppen meer te gebruiken, waardoor een snelle en intuïtieve werkstroom wordt geboden.

Prompt voor loyaliteitsupsell

De prompt voor loyaliteitsupsell biedt winkelmedewerkers de juiste informatie op het juiste moment, zodat ze klanten kunnen laten weten hoe dicht ze bij hun volgende loyaliteitsniveau zijn. Door deze prompt kun je het contact met klanten blijven stimuleren, zodat klanten nieuwe voordelen kunnen ontgrendelen, wat kan leiden tot een hogere gemiddelde orderwaarde via strategische upsell.

Zie Functie prompt voor loyaliteitsupsell in POS voor meer informatie.

Verbeteringen van commerceversie 10.0.43

Toast-meldingsframework

Het nieuwe toast-meldingsframework brengt flexibele realtime waarschuwingen naar Store Commerce. Met volledige ondersteuning voor uitbreidbaarheid kan dit framework worden uitgebreid om uw eigen winkelmeldingen aan uw unieke zakelijke behoeften aan te passen. Gebruik het Toast-meldingsframework om snel beleidsupdates met winkelmedewerkers te delen, items met een lage voorraad te markeren voor aanvullen en het personeel te waarschuwen wanneer klanten assistentie vragen bij kiosken in de winkel.

Zie Offline betrouwbaarheid van toast-meldingen in de app Store Commerce - Commerce voor meer informatie over het Toast-meldingsframework.

Verbeteringen van commerceversie 10.0.42

Productafbeeldingen in transactieraster

Productafbeeldingen kunnen nu in het transactieraster worden weergegeven.

Zorg ervoor dat afbeeldingen voor Store Commerce juist worden ingesteld en beheerd om deze functie te laten werken. Zie Instellen en beheren van afbeeldingen voor Store Commerce voor meer informatie.

Als u deze functie wilt inschakelen in releases ouder dan 10.0.45, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning.

Voer de volgende stappen uit om deze functie in te schakelen in uw omgeving in Commerce versie 10.0.46 en hoger:

1. Ga in het hoofdkantoor naar de Functiebeheer werkruimte (Systeembeheer > Werkruimten > Functiebeheer).
2. Zoek naar de functie Modern transactieraster inschakelen in weergave van POS-transacties en selecteer deze.
3. Selecteer Nu inschakelen in het rechterdeelvenster.
4. Zoek naar de functie Productafbeeldingen inschakelen in moderne transactieraster en selecteer deze.
5. Selecteer Nu inschakelen in het rechterdeelvenster.
6. Ga naar POS-weergaveprofielen (Retail en Commerce > Kanaalinstellingen > POS-instellingen > POS-profielen > Visuele POS-profielen).
7. Stel voor elk weergaveprofiel de optie Modern transactieraster in op Ja. Met deze instelling kunt u wijzigingen voor specifieke kassa's uitrollen.
8. Voer de taak Kassa's (1090) uit om de wijziging in POS te implementeren.

Verbeteringen van commerceversie 10.0.40

Verbeteringen in het vastleggen van betalingen

Betalingsworkflows in de POS-toepassing worden opnieuw ontworpen voor alle betalingsmethoden, waardoor de gebruikerservaring consistent en verbeterd is. Zie Sneller uitchecken met geoptimaliseerde betalingsstromen voor meer informatie over de verbeteringen in het vastleggen van betalingen.

Een gestroomlijnde workflow voor het toevoegen van artikelen aan een transactie via de productpagina

Er worden twee nieuwe werkstromen geïntroduceerd voor het afhandelen van situaties waarin u een item toevoegt aan het winkelwagentje vanaf de productbeschrijving of de pagina met zoekresultaten.

In de eerste werkstroom wordt een bevestigingsdialoogvenster weergegeven waarin duidelijk wordt aangegeven dat het artikel aan de winkelwagen is toegevoegd. Vervolgens kunt u verder zoeken naar producten. Deze workflow is geschikt voor ondersteunde verkoopscenario's waarbij winkelmedewerkers veel artikelen zoeken en aan de winkelwagen toevoegen.

Met de tweede werkstroom kunt u onmiddellijk naar de transactiepagina gaan nadat u een artikel aan de winkelwagen hebt toegevoegd, zodat u verder kunt gaan met het transactieproces. Er wordt geen bevestigingsdialoogvenster weergegeven.

U kunt kiezen tussen de twee werkstromen via een configuratieoptie in het POS-visualprofiel in het hoofdkantoor van Commerce.

Als u het bevestigingsdialoogvenster wilt omzeilen en altijd naar transactiepagina wilt gaan nadat u een artikel hebt toegevoegd, gaat u in headquarters naar POS-weergaveprofielen. Stel in de sectie Algemeen in de subsectie De pagina Productgegevens de optie Dialoogvenster voor toegevoegd artikel omzeilen in op Ja. Als u het bevestigingsvenster wilt weergeven, stelt u de optie Dialoogvenster voor toegevoegd artikel omzeilen in op Nee.

De weergave van zoekresultaten configureren

In het POS-weergaveprofiel in headquarters kunt u de standaardweergave voor de telefoonpoort configureren voor de weergave van zoekresultaten voor producten, klanten en categorieën. Voorheen was de lijstweergave de standaardweergave. Zoekresultaten in de poort van de telefoonweergave kunnen standaard worden weergegeven in een kaartweergave, zodat u eenvoudig door producten kunt bladeren. Deze update wordt in toekomstige versies beschikbaar gemaakt voor andere weergavepoorten.

Voor het instellen van uw voorkeur voor de standaardzoekweergave gaat u in headquarters naar POS-weergaveprofielen. In de sectie Algemeen in de subsectie Zoekweergave stelt u het veld Standaardweergave in op Lijstweergave of Kaartweergave.

Knoppenrasters aan het einde van een transactie opnieuw instellen

Met deze functie wordt het standaardknoppenraster die is toegewezen aan het eerste tabblad hersteld wanneer een transactie wordt voltooid, wordt onderbroken of ongeldig wordt gemaakt. Deze functie helpt verwarring en het aantal klikken te verminderen dat nodig is wanneer een winkelmedewerker meerdere transacties afhandelt.

Ontvangstbewijzen uit een journaal opnieuw afdrukken

Als u het aantal klikken wilt beperken dat nodig is om ontvangstbewijzen opnieuw af te drukken, kunt u de knop Ontvangstbewijs afdrukken onder in het scherm Journaal weergeven gebruiken. U kunt ontvangstbewijzen opnieuw afdrukken door met één klik het journaal en Ontvangstbewijs afdrukken te selecteren.

Verbeteringen van commerceversie 10.0.39

Verbeterde datumkiezer

Om intuïtieve interacties mogelijk te maken, is de datumkiezer in de Store Commerce-app bijgewerkt naar een React-besturingselement.

Het zoomniveau aanhouden

Winkelmedewerkers kunnen hun zoominstellingen aanhouden, zodat ze de weergave niet steeds wanneer ze de toepassing openen moeten aanpassen. Deze functie is vooral nuttig voor gebruikers van de kioskmodus zonder toetsenbord en muis.