Løse tilkoblingsfeil i skyflyter

Flyten gikk bra, og nå er den ikke det. Denne veiledningen veileder deg gjennom de vanligste årsakene etter sannsynlighet, slik at du kan finne problemet raskt.

Trinn 1: Er flyten aktivert?

Åpne siden for flytdetaljer. Kontroller statusen øverst til høyre.

• På: Flyt er aktiv. Gå til trinn 2.
• Av: Noen har deaktivert den manuelt. Slå den på igjen. Hvis den deaktiveres på nytt umiddelbart, kan du se etter brudd på DLP-policyen (trinn 3b senere i denne artikkelen).
• Suspended: Power Automate opphevet flyten automatisk på grunn av gjentatte feil. Åpne kjøreloggen for å finne handlingen som mislyktes, løs grunnårsaken, og slå deretter flyten på igjen.

Trinn 2: Ble utløseren aktivert?

Åpne flytens kjørelogg. Se på listen over kjøringer.

Hvis det ikke er noen nylige utførelser

• Planlagt utløser: Kontroller innstillingene for regelmessighet. Kontroller tidssonen. En flyt satt til «09:00 AM» bruker tidssonen som er konfigurert i utløseren, noe som kan avvike fra din lokale tid.
• Automatisert utløser (når et element opprettes, når det kommer en e-postmelding og lignende): Bekreft at utløserhendelsen faktisk oppstod. Opprett et testelement, eller send en test-e-post og vent 5–10 minutter.
• Utløserbetingelse: Hvis utløseren har et betingelsesuttrykk, må du kontrollere at den evalueres til true testhendelsen. En vanlig feil er en betingelse som filtrerer ut hver hendelse.
• Øyeblikkelig utløser (manuell) : Disse kjører bare når du eller en annen bruker eksplisitt starter flyten. Kontroller om knappen eller appen som utløser den, fortsatt er konfigurert.

Hvis kjøringer vises, men alle er merket «Avbrutt»

Utløseren ble avfyrt, men kjøringen ble avbrutt før handlinger ble utført. Dette betyr vanligvis at en samtidighetsinnstilling avviser nye kjøringer mens en annen pågår. Kontroller innstillingene for samtidighetskontroll for utløseren.

Trinn 3: Mislyktes en bestemt handling?

Åpne et mislykket kjøreoppdrag. Bla gjennom handlingene til du finner den som er uthevet i rødt. Utvid den for å se feilen.

Trinn 3a: Les feilkoden

Trinn 3b: Brudd på DLP-policy

Hvis flyten nylig ble blokkert eller avbrutt, og du ikke endret noe:

1. Administratoren kan ha oppdatert en DLP-policy (Data Loss Prevention).
2. Gå til flytdetaljer>egenskaper. Hvis du ser en melding om brudd på DLP, bruker flyten koblinger som nå er i forskjellige policygrupper.
3. Kontakt power platform-administratoren. De kan fortelle deg hvilken policy som er endret og hvilke koblinger som påvirkes.

Trinn 4: Kontroller for tilkoblingstilstand

Tilkoblinger er den vanligste årsaken til at en tidligere arbeidsflyt bryter.

Kontroller tilkoblingsstatus

1. Åpne flyten i redigeringsmodus.
2. Se på tilkoblingspanelet (eller kontroller tilkoblingsreferansen for hver handling).
3. Hver tilkobling skal vise en grønn hake eller «Tilkoblet»-status.
4. Hvis en tilkobling viser et advarsels- eller feilikon, velger du det og velger Løs tilkobling eller Re-autentisere.

Hvorfor tilkoblinger brytes

• Passordendring: Du endret passordet, eller organisasjonen håndhever periodisk passordrotasjon. Det lagrede OAuth-tokenet er nå ugyldig.
• Endring av MFA-policy: Administratoren aktiverte eller endret krav til godkjenning med flere faktorer. Det eksisterende tokenet tilfredsstiller ikke lenger den nye policyen.
• Admin-samtykke tilbakekalt: En administrator opphevet appsamtykket som Power Automate bruker til å få tilgang til en tjeneste på dine vegne.
• Token-utløp: OAuth-oppdateringstokener utløper etter omtrent 90 dager med inaktivitet. Hvis en flyt ikke har kjørt på 90 dager, kan tilkoblingen trenge autentisering på nytt.
• Hemmelig utløp for tjenestekontohaver: Hvis tilkoblingen bruker en tjenestekontohaver, kan klienthemmeligheten være utløpt. Generer en ny hemmelighet i Microsoft Entra ID og oppdater tilkoblingen.

Godkjenne en tilkobling på nytt

1. Gå til Power Automate>Connections (venstre navigasjon).
2. Finn tilkoblingen med feilen.
3. Velg de tre prikkene (...) >Korriger tilkobling eller Rediger.
4. Logg på igjen med legitimasjonen din.
5. Gå tilbake til flyten, og kontroller at handlingen nå viser en grønn hake.

Trinn 5: Forhindre stille feil

Flyter kan mislykkes uten at noen merker det. Konfigurer disse sikkerhetstiltakene for alle flyter som er viktige.

Legg til et varsel om feil

1. Legg til en parallell gren i utformeren etter at handlingen mest sannsynlig vil mislykkes.
2. Velg de tre prikkene i den nye grenens første handling >Konfigurer kjøring etter> at kontrollen bare har mislyktes.
3. Legg til en Send en e-post-handling (eller legg ut i Teams) med emnet «Flow failed: [flow name]» og inkluder feildetaljene fra den mislykkede handlingen ved hjelp av dynamisk innhold.

Kontroll av ukentlig kjørelogg

Kontroller kjøreloggsiden én gang i uken for produksjonsflyter. Se etter:

• Kjører med mislykket status som feilmeldingen din kanskje ikke fanget opp.
• Kjører med avbrutt status, som kan indikere samtidighet eller utløserproblemer.
• Et plutselig fall i antall kjøringer, noe som kan bety at triggeren sluttet å fungere.

Bruk tjenesteprinsipp-tilkoblinger

Tjenestekontohavertilkoblinger er ikke avhengige av brukerens OAuth-token. De utløper ikke når noen endrer passordet eller forlater organisasjonen. For produksjonsflyter kan du spørre administratoren om å konfigurere tjeneste-prinsipalforbindelser for nøkkelkoblingene.

Topp fem (5) tilkoblingsproblemer etter kobling

SharePoint

Outlook/Office 365

SQL Server

Dataverse

HTTP/Egendefinerte koblinger

Relatert informasjon

• Feilsøke skyflytfeil
• Feilkode for skyflyt
• Få mest mulig ut av Copilot i Power Automate designer
• Power Automate IP-adressekonfigurasjon

Obs! Forfatteren opprettet denne artikkelen med hjelp fra KUNSTIG INTELLIGENS. Finn ut mer