Feilsøk planleggingsoptimalisering

Denne artikkelen beskriver hvordan du løser vanlige problemer som kan oppstå mens du arbeider med planleggingsoptimalisering.

Installasjonen av planleggingsoptimaliseringstillegget er ikke fullført eller mislykkes med en feil

Hvis du har problemer med å installere tillegget for planleggingsoptimalisering, bør du vurdere rådene i de følgende underavsnittene.

Sørg for at miljøet oppfyller forutsetningene

Planleggingsoptimalisering krever et Microsoft Dynamics Lifecycle Services-aktivert miljø med høy tilgjengelighet, nivå 2 eller høyere (ikke et OneBox-miljø), med Dynamics 365 Supply Chain Management versjon 10.0.23 eller nyere. Hvis du prøver å installere tillegget i et OneBox-miljø, vil ikke installasjonen fullføres.

Løsning: Avbryt installasjonen og bruk et miljø med høy tilgjengelighet, lag 2 eller høyere (ikke et Onebox-miljø).

Sørg for at brukerkontoen oppfyller forutsetningene

Tillegget for planleggingsoptimalisering krever et koblet Power Platform-miljø. Hvis du vil installere tilleggsprogrammet, må du logge deg på Microsoft Power Platform-miljøet ved hjelp av en konto med administratorrettigheter og tilgangsmodusen Les/skriv. Hvis du prøver å installere tillegget ved hjelp av en konto med utilstrekkelige tillatelser, kan det hende du ser én av følgende feilmeldinger:

Gjeldende bruker har ikke tilstrekkelig tillatelse i Power Platform-miljøet og kan derfor ikke fullføre installasjonen for planleggingsoptimalisering. Vurder å endre brukertilgangsmodus til Les/skriv i administrasjonssenteret for Power Platform.

Gjeldende bruker finnes ikke i Power Platform-miljøet. Kontakt administratoren for å tilordne brukeren via administrasjonssenteret for Power Platform.

Nåværende bruker har ikke tildelt lisens for å fullføre installasjonen for planleggingsoptimalisering. Vurder å tildele lisens i administrasjonssenteret for Microsoft.

Løsning: Konfigurer brukerkontoen som beskrevet under Forutsetninger i Kom i gang med hovedplanlegging.

Se gjennom feildetaljene

En feil i Power Platform-miljøet kan hindre installasjon av planleggingsoptimaliseringstillegget.

Feilrettinger: Kontroller feildetaljene og endre organisasjonsinnstillingene tilsvarende Power Platform . Det kan være en midlertidig feil, så prøv å installere tillegget på nytt senere. Hvis problemet vedvarer, kontakter du Microsoft Kundestøtte.

Planleggingsoptimaliseringsjobb blir tidsavbrutt

Planleggingsoptimalisering har en angitt tidsavbrudd på 60 minutter. Hvis den kjører i mer enn 60 minutter, stopper derfor planleggingsjobben på grunn av et tidsavbrudd.

Hvis jobbene for planleggingsoptimalisering ofte blir tidsbrudd, bør du vurdere å implementere ett eller flere av alternativene som er beskrevet i følgende delseksjoner.

Se gjennom oppsettet for å fjerne tidsgjerder og alternativer som du ikke trenger

Følg disse trinnene for å gå gjennom oppsettet og fjerne horisonter og andre alternativer du ikke trenger:

1. Juster horisontene for å gjøre dem så små som mulig mens du fortsatt oppfyller forretningsbehovene.

   1. Kontroller følgende innstillinger for hver av dekningsgruppene på Dekningsgrupper-siden:

      • Dekningshorisont (dager)
      • Nedbrytingshorisont for stykkliste (dager)
      • Kapasitetsplanleggingshorisont (dager)
      • Prognoseplanhorisont
      • Handlingshorisont
      • Horisont for beregnede forsinkelser

   2. På siden Hovedplaner kan du kontrollere om horisontene er overskrevet, og vurdere om verdiene kan være mindre, samtidig som du oppfyller forretningsbehovene for de ulike horisontene. Kontroller følgende innstillinger for hver plan:

      • Dekning
      • Nedbryting
      • Prognoseplan
      • Kapasitet
      • Handlingsmelding
      • Beregnede forsinkelser
      • Godkjente rekvisisjoner - horisont (dager)

   Viktig!

   Dekningshorisonten har den største innvirkningen på tiden det tar å kjøre planleggingen. Juster den til den laveste mulige verdien som fortsatt oppfyller forretningsbehovene.

2. På siden Hovedplaner går du gjennom følgende innstillinger for hver plan. Sett hvert alternativ til Nei med det gjelder hovedplanen din. Ikke la noen av alternativene være Ja hvis det ikke kreves for forretningsprosessene.

   • Bruk holdbarhetsdatoer
   • Begrenset kapasitet
   • Ta med lagerbeholdninger
   • Inkluder beholdningstransaksjoner
   • Ta med tilbudsforespørsler
   • Ta med salgstilbud
   • Inkluder forsyningsprognose
   • Inkluder behovsprognose
   • Inkluder rekvisisjoner

3. Bruk bare begrenset kapasitet når det er nødvendig. Når det gjelder planer som ikke trenger det, setter du Begrenset kapasitet til Nei på siden Hovedplaner.

Redusere planleggingstid

Se gjennom planleggingskonfigurasjonen for å optimalisere kjøretider. Hvis du vil kontrollere om planlegging er hovedårsaken til at Planleggingsoptimalisering blir tidsavbrutt, kan du prøve å deaktivere begrenset kapasitet i planinnstillingene og deretter kjøre planlegging på nytt for å se om problemet er løst.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du reduserer planleggingstider, kan du se Forbedre ytelsen til planleggingsmotoren.

Planlegg bare for produktene du trenger

Gå gjennom følgende innstillinger for å være sikker på at du bare planlegger for produktene du trenger:

• Bruk produktlivssyklusstatusfeltet til å angi produkter eller varianter som ikke trenger å oppfylles ved hovedplanlegging. For hvert slikt produkt velger du en produktstatus når Er aktiv for planlegging-alternativet er satt til Nei. Bruk siden Endre livssyklus for foreldede produkter til å identifisere produkter som ikke brukes i noen transaksjoner på en stund. Disse produktene kan nå være foreldet. Derfor kan du fjerne dem fra planleggingen.
• Når det gjelder planer som bare skal gjelde for et bestemt sett med varer, konfigurerer du et planfilter for å begrense kjøringen til bare disse varene. Finn ut mer i Kjør planlegging for et delsett av elementer.
• Angi manuell for varedekning for hvert lager som ikke må forsynes av hovedplanlegging. For hvert slikt lager som er oppført på Lagre-siden, utvider du hurtigfanen Hovedplanlegging og angir Ja for Manuell i feltgruppen Varedekning.

Dele store planleggingsjobber i flere mindre jobber

Hvis du har en stor planleggingsjobb som ofte blir tidsavbrutt, kan du kanskje forhindre tidsavbrudd ved å dele jobben inn i flere mindre jobber.

Alternativ 1: Kjøre den samme hovedplanen, men bare for et delsett av produkter

Du har for eksempel en hovedplan kalt PlanA. Den kjøres hver natt som en satsvis jobb for 1 000 varer med varenumre, fra A0001 til og med A1000. Hvis denne jobben ofte har tidsavbrudd etter 60 minutter, kan du dele den opp i tre jobber, der hver jobb kjøres for en tredjedel av varene. Du kjører PlanA for første tredjedel (A0001 til A0333), deretter for den andre tredjedelen (A0334 til A0666), og deretter for siste tredjedelen (A0667 til A1000). På denne måten har hver mindre jobb hele tidsavbruddsvinduet på 60 minutter. Du prøver ikke å bruke de samme 60 minuttene til å planlegge alle 1000 elementer.

Hvis du vil dele en stor jobb i flere jobber, følger du disse trinnene:

1. Gå til Systemadministrasjon>Forespørsler>Satsvise jobber.

2. I rutenettet finner du den gjentakende planleggingsjobben som har tidsavbrudd. Deretter velger du verdien i Jobb-ID-kolonnen for å åpne jobbdetaljene.

3. På handlingsruten velger du Endre status.

4. I dialogboksen Velg ny status velger du Trekk tilbake og deretter OK.

5. I hurtigfanen Satsvise oppgaver skal rutenettet inneholde en enkelt rad for planleggingsoptimalisering, der feltet Klassenavn er satt til MpsMasterPlanningRunnerRegen. Velg denne oppgaven, og velg deretter Parametere på verktøylinjen for hurtigfane.

6. Det vises en dialogboks der du kan angi verdien for oppgaven. I hurtigfanen Poster som skal inkluderes velger du Filter for å åpne standard dialogboks for redigeringsprogram for spørring.

7. På Område-fanen legger du til en rad og angir følgende felt for den:

   • Tabell: – Velg Varer.
   • Avledet tabell: – Velg Varer.
   • Felt – Velg Varenummer.
   • Kriterier – Angi området med varenumre som du vil ta med i den første av de mindre jobbene. Skill de første og siste varenumrene i området fra hverandre med tre perioder. Skriv for eksempel inn A0001...A0333.

8. Velg OK for å lukke redigeringsprogrammet for spørring. Velg OK for å lukke oppgaveinnstillingsdialogboksen.

9. I hurtigfanen Satsvise oppgaver velger du Legg til på verktøylinjen for å legge til en oppgave.

10. Angi følgende felter for den nye oppgaven:

    • Oppgavebeskrivelse – Angi en beskrivelse av oppgaven (for eksempel PlanA del 2).
    • Klassenavn – Velg MpsMasterPlanningRunnerRegen.
    • Firma – Velg det samme firmaet som er valgt for den opprinnelige oppgaven.

11. Angi filteret for den nye oppgaven for å finne den andre tredjedelen av varene (for eksempel varenumre i området A0334... A0666).

12. Gjenta de tre foregående trinnene for å legge til en tredje oppgave, og angi filteret for å finne den siste tredjedelen av varene (for eksempel varenumre i området A0667... A1000).

13. Velg verdien Oppgave-ID for den første oppgaven, og kopier den til utklippstavlen (ved å velge Ctrl+C).

14. Velg den andre oppgaven. I hurtigkategorien Detaljer i partioppgave i fanen Begrensninger og velg Ny på verktøylinjen for å legge til en rad i rutenettet.

15. Angi følgende felter for den nye raden. Disse innstillingene fører til at den andre oppgaven kjøres etter at den første oppgaven er ferdig med å kjøre eller støter på en feil.

    • Oppgave-ID – Lim inn verdien du kopierte til utklippstavlen.
    • Forventet status – Velg Avsluttet eller Feil.

16. Gjenta de tre foregående trinnene for å angi at den tredje oppgaven skal kjøres etter at den andre oppgaven er ferdig, eller støter på en feil.

17. På handlingsruten velger du Endre status.

18. I dialogboksen Velg ny status velger du Venter og deretter OK.

19. Velg Lagre i handlingsruten.

Alternativ 2: Forskjellige hovedplaner, alle for et delsett av produkter

Hvis produktene har forskjellige egenskaper som påvirker planleggingen, bør du vurdere å kjøre forskjellige hovedplaner, hver for et delsett av produkter.

Du har for eksempel en hovedplan for innkjøp av varer som har lang leveringstid (for eksempel et år), men som brukes til å produsere produserte produkter som har kort leveringstid for produksjon (som en uke). I dette tilfellet kan du lage en hovedplan for innkjøpte produkter (PlanPurch) som har en dekningshorisont på 365 dager. Deretter lager du en ny plan for produserte varer (PlanManuf) som har en dekningshorisont på 30 dager. Siden hvert sett med produkter er i en forskjellig hovedplan, kan du kjøre begge hovedplanjobbene parallelt. Når du kjører forskjellige planer i forskjellige satsvise oppgaver, kan hver satsvise oppgave kjøres parallelt. De behøver ikke å kjøres sekvensielt.

Følg disse trinnene for å implementere denne strategien:

1. Åpne den eksisterende hovedplanen, og endre den slik at den bare dekker et delsett av de opprinnelige varene (for eksempel innkjøpte varer). Du kan gjøre denne endringen ved å legge til et filter som beskrevet under Bruk av et planfilter.

2. Opprett en annen hovedplan for å dekke de gjenværende varene. Igjen definerer du et planfilter som bare skal inkludere varene du vil ta med i denne planen (for eksempel produserte varer). Denne planen kan være en kopi av den opprinnelige planen du endrer for å filtrere etter et annet sett med varer.

3. Gå til Systemadministrasjon>Forespørsler>Satsvise jobber.

4. I rutenettet finner du den gjentakende planleggingsjobben som har tidsavbrudd. Deretter velger du verdien i Jobb-ID-kolonnen for å åpne jobbdetaljene.

5. På handlingsruten velger du Endre status.

6. I dialogboksen Velg ny status velger du Trekk tilbake og deretter OK.

7. I hurtigfanen Satsvise oppgaver skal rutenettet inneholde en enkelt rad for planleggingsoptimalisering, der feltet Klassenavn er satt til MpsMasterPlanningRunnerRegen. På hurtigfaneverktøylinjen velger du Legg til for å legge til en oppgave.

8. Angi følgende felter for den nye oppgaven:

   • Oppgavebeskrivelse – Angi en beskrivelse av den nye oppgaven.
   • Klassenavn – Velg MpsMasterPlanningRunnerRegen.
   • Firma – Velg det samme firmaet som er valgt for den opprinnelige oppgaven.

9. Velg den nye oppgaven, og velg deretter Parametere på verktøylinjen for hurtigfane.

10. Det vises en dialogboks der du kan angi verdien for oppgaven. I hurtigfanen Parametere angir du feltet Hovedplan til navnet på den nye planen du opprettet.

11. På handlingsruten velger du Endre status.

12. I dialogboksen Velg ny status velger du Venter og deretter OK.

13. Velg Lagre i handlingsruten.

Fordi du angir at hver satsvise oppgave skal kjøre en annen hovedplan, kjører begge de satsvise oppgavene parallelt.

Se gjennom innstillingene for varedekning

• Se gjennom innstillingene for varedekning. Når det gjelder varer som bruker flere varedekningslinjer til å gjøre de samme innstillingene gjeldende for alle lagrene på det samme stedet, erstatter du disse linjene med én linje for stedet (der Lager-kolonnen er tom). Denne innstillingen gjelder deretter for alle lagre på dette området.

Vurder å redusere størrelsen på ressursgruppene

Vurder om du kan dele store ressursgrupper (med mange ressurser) i flere mindre grupper (hver med færre ressurser). Det kan for eksempel hende at du kan dele en stor ressursgruppe kalt Assembly Synkroniseringer (som inneholder 20 ressurser) i to mindre ressursgrupper basert på lokasjon (for eksempel AssemblyStationsNorth og AssemblyStationsSouth), der hver enkelt inneholder bare 10 samlingsstasjoner. Når du har delt gruppen, tilordner du hver nye ressursgruppe til de riktige rutene på nytt basert på om det produseres et produkt i anleggsområdet eller om det produseres et område med aktivitet på fabrikken.

Tidsavbrudd for dataeksport

Følgende melding vises hvis en dataeksport blir tidsavbrutt for planleggingsoptimalisering:

Hovedplanleggingsjobben ble tidsavbrutt ved eksport av dataene for å utføre beregningen. Denne betingelsen kan være midlertidig – prøv å kjøre jobben på nytt senere. Hvis du ser denne meldingen ofte, kan du se gjennom oppsettet for å begrense mengden data som brukes til planlegging, som angitt i (denne siden).

Hvis du mottar denne meldingen, kan du prøve én eller begge fremgangsmåtene som er beskrevet i følgende underseksjoner.

Se gjennom oppsettet for tidsgjerder og alternativer du ikke trenger

Følg disse trinnene for å gå gjennom oppsettet for tidshorisonter og andre alternativer du ikke trenger.

1. Gå til Hovedplanlegging>Oppsett>Dekning>Dekningsgrupper.

2. Kontroller følgende innstillinger for hver dekningsgruppe på Dekningsgrupper-siden. Vurder om noen eller alle verdiene kan være mindre, men likevel oppfylle forretningsbehovene for de ulike horisontene.

   • Dekningshorisont (dager)
   • Nedbrytingshorisont for stykkliste (dager)
   • Kapasitetsplanleggingshorisont (dager)
   • Prognoseplanhorisont
   • Handlingshorisont
   • Horisont for beregnede forsinkelser

3. Gå til Hovedplanlegging>Oppsett>Planer>Hovedplaner.

4. På siden Hovedplaner kan du kontrollere om horisontene er overskrevet, og vurdere om verdiene kan være mindre, men samtidig som oppfylle forretningsbehovene for de ulike horisontene. Kontroller følgende innstillinger for hver plan:

   • Dekning
   • Nedbryting
   • Prognoseplan
   • Kapasitet
   • Handlingsmelding
   • Beregnede forsinkelser
   • Godkjente rekvisisjoner - horisont (dager)

5. Hvis planen din blir tidsavbrutt fordi den genererer et stort antall bestillinger, kan du vurdere å endre forretningsstrategien for å fylle opp elementer. Her er noen eksempler:

   • Hvis du bruker dekningsgrupper der dekningskodefeltet er satt til Krav, oppretter systemet en bestemt forsyning for det hver gang det er behov. Vurder om en dekningskodeverdi for periode fungerer for bedriften din. I dette tilfellet grupperer systemet alle behov for et valgt antall dager i én enkelt forsyningsordre som dekker denne perioden. Denne fremgangsmåten gjør det også enklere å administrere planlagte bestillinger. Du kan også vurdere å bruke Dekningskode-verdien Min/Maks. I dette tilfellet oppretter systemet en planlagt ordre bare når lagerbeholdningen faller under minimumsverdien. Lagerbeholdningen etterfylls deretter til maksimumsverdien.
   • Vurder om du kan kjøpe eller produsere varer i større antall. Hvis du kan, øker du verdien Maks. ordreantall på siden Standard ordreinnstillinger for hver vare du bestiller. Jo høyere verdi, jo færre ordrer vil du sannsynligvis generere for denne varen.

Planlegg bare for produktene du trenger

Dataeksporten kan fullføres raskere hvis du reduserer antall produkter som systemet vurderer for hver planleggingskjøring. Vurder å bruke én av eller begge av følgende strategier:

• Identifiser produkter og varianter som ikke trenger å oppfylles ved hovedplanlegging, og angi tilstandsverdien for produktlivssyklus til en tilstand der alternativet Er aktiv for planlegging er satt til Nei. (Finn ut mer i Utelat produkter som har spesifikke produktlivssyklustilstander). Siden Endre livssyklustilstand for utdaterte produkter kan hjelpe deg med å identifisere produkter som ikke har blitt brukt i noen transaksjoner på en stund. Disse produktene kan nå være foreldet. Derfor kan du fjerne dem fra planleggingen.
• Bruk et planfilter til å fjerne unødvendige varer fra planen.

Ingen planlagte ordrer opprettes

Hvis hovedplanlegging kjører, men ikke oppretter noen ordrer, kontrollerer du følgende innstillinger:

• Sørg for at varene du forventer å generere forsyning for, er konfigurert med en livssyklustilstand der Utelat fra hovedplanlegging er satt til Nei.
• Hvis du kjører en filtrert plan, må du kontrollere at det ikke er noen skrivefeil i filterverdiene. (Finn ut mer i Kjør planlegging for et delsett av elementer.)
• Kontroller at det er etterspørsel etter varene du forventer hovedplanlegging å opprette forsyning for.

Planlegging av satsvise jobber mislykkes når planleggingsoptimalisering aktiveres

Når du aktiverer planleggingsoptimalisering, deaktiveres den avskrevne hovedplanleggingsmotoren automatisk. Hovedplanleggingsjobber som ble opprettet for den avskrevne hovedplanleggingsmotoren, mislykkes hvis de utløses mens planleggingsoptimalisering er aktivert. Du kan få en feilmelding, for eksempel Denne operasjonen utløste hovedplanlegging som ikke støttes når planleggingsoptimalisering er aktivert.

Løsning: Avbryt alle satsvise jobber for hovedplanlegging som ble opprettet for den avskrevne hovedplanleggingsmotoren.

Resultatene av planleggingsoptimalisering er forskjellige fra tidligere resultater

Planleggingsoptimalisering er forskjellig fra den avskrevne hovedplanleggingsmotoren på enkelte områder. Denne forskjellen kan også skyldes ventende funksjoner.

Løsning: Kjør analyse for tilpassing av planleggingsoptimalisering, og analyser deretter resultatene ved henvisning til den relaterte dokumentasjonen for å forstå virkningen. Finn ut mer i analyse av planleggingsoptimalisering.

Kan ikke deaktivere planleggingsoptimalisering

Alternativet Bruk planleggingsoptimalisering er satt til Ja og er nedtonet, slik at du ikke kan deaktivere det.

Denne virkemåten er standard. Planleggingsoptimalisering er nå den eneste planleggingsmotoren som er tilgjengelig for administrasjon av forsyningskjeder, slik at du ikke kan deaktivere den. I noen sjeldne tilfeller kan imidlertid Microsoft Kundestøtte gjøre den avskrevne planleggingen tilgjengelig for ett eller flere bestemte firmaer. Finn ut mer i overføring til planleggingsoptimalisering for hovedplanlegging.

Det vises en feilmelding under CTP

Hvis du prøver å kjøre muligheten til å love (CTP) fra en salgsordre når planleggingsoptimalisering er aktivert, får du følgende feilmelding: Denne operasjonen utløste hovedplanlegging som ikke støttes når planleggingsoptimaliseringen er aktivert.

Denne feilmeldingen er relatert til en ventende funksjon som er planlagt som en del av støtten for produksjonsordrer.

Løsning: Unngå CTP-beregninger når planleggingsoptimalisering er aktivert til CTP-støtte er tilgjengelig.

Feilmelding om aktive planleggingsdimensjoner som ikke samsvarer

Når du har kjørt en hovedplan, kan det hende du får følgende feilmelding:

Forsyningsinnstilling med ID: <Innstillings-ID> for MinMax på produkt-ID <> samsvarer ikke med de aktive planleggingsattributtene for dette produktet og ble ignorert.

Hvis du ser denne feilen, må du kontrollere sporings- og dekningsdimensjonene for det angitte produktet. Hvis produktet for eksempel spores etter serienummer, kan du ikke bruke serienummerdimensjonen som en dekningsdimensjon fordi systemet ikke vet hvilke serienumre det skal angi. Du kan enten deaktivere serienummeret som en dekningsdimensjon, eller endre varedekningsgruppen til en gruppe som ikke bruker serienummersporing (hvis seriesporing ikke er nødvendig for det angitte produktet).

Antall forsøk på planleggingsoptimaliseringsklient er overskredet

Når du har kjørt hovedplanlegging, får du én av følgende feilmeldinger:

Antall nye forsøk for planleggingsoptimaliseringsklienten er overskredet.

eller

Kjøring av planleggingsoptimalisering mislyktes.

Denne feilen kan oppstå av ulike årsaker. Kontroller følgende årsaker og løsninger.

Årsak 1: Midlertidig tjenestefeil

Planleggingsoptimalisering er en skybasert tjeneste. Noen ganger kan det oppstå midlertidige tjenestefeil som er spesifikke for et bestemt område. Disse midlertidige avbruddene kan hindre planleggingsoptimalisering i å fullføre en kjøring.

Løsning: Vent litt, og prøv deretter hovedplanleggingen på nytt. Hvis problemet vedvarer i mer enn noen få timer, kontakter du Microsoft Kundestøtte fordi problemet kan kreve handling fra serviceingeniørteamet.

Årsak 2: Tilkoblingen gikk tapt etter en databaseoppdatering

Hvis du nylig har utført en databaseoppdatering på miljøet, kan planleggingsoptimaliseringstilkoblingen være brutt. Tilkoblingsstatusen på planleggingsoptimaliseringsparametersiden (parametere forplanleggingsoptimalisering for >>) viser kanskje ikke tilkoblet selv om tillegget vises som installert.

En databaseoppdatering er miljøspesifikk, og den tilbakestiller tjenestebindingen for planleggingsoptimalisering. Dette er en kjent virkemåte.

Løsning: Avinstaller og installer planleggingsoptimaliseringstillegget for miljøet på nytt fra administrasjonssenteret. Etter ny installasjon må du kontrollere at tilkoblingsstatusen viser Tilkoblet på planoptimaliseringsparametersiden . Finn ut mer i Kom i gang med hovedplanlegging.

Årsak 3: Midlertidig tilkoblingsproblem

Uregelmessige nettverks- eller tjenestetilkoblingsproblemer mellom miljøet og planleggingsoptimaliseringstjenesten kan forårsake denne feilen.

Løsning: Prøv hovedplanleggingen på nytt. Hvis feilen oppstår gjentatte ganger, kan du kontrollere parametersiden for planleggingsoptimalisering for å bekrefte tilkoblingsstatusen. Hvis tilkoblingsstatusen ikke er tilkoblet, kan du prøve å installere tillegget på nytt. Hvis statusen viser Connected og feilen vedvarer, kontakter du Microsoft Kundestøtte.

Firmainformasjon-fanen er tom på planleggingsoptimaliseringsparametersiden

Når du åpner planleggingsoptimaliseringsparametersiden og velger firmainformasjon-fanen , vises fanen tom. Veksleknappen for å ekskludere selskapet fra å kjøre planleggingsoptimalisering kan også vises nedtonet og deaktivert.

Denne virkemåten er standard. Firmainformasjonsfanen og veksleknappen er bare relevant for firmaer som har fått et unntak for å fortsette å bruke den avskrevne hovedplanleggingsmotoren. Fra og med administrasjon av forsyningskjede versjon 10.0.41 er planleggingsoptimalisering standard hovedplanleggingsmotor for alle nye distribusjoner og juridiske enheter. Hvis firmaet ikke var aktivert for å bruke den avskrevne planleggingsmotoren, er firmainformasjonsfanen med hensikt tom og veksleknappen er deaktivert fordi det ikke er nødvendig å konfigurere en utelukkelse.

Hvis firmaet mottok et unntak for å bruke den avskrevne planleggingsmotoren, og du fortsatt ser fanen som tom, oppretter du en støtteforespørsel som sier årsaken til unntaket.

Finn ut mer i Fortsett å bruke avskrevet hovedplanlegging med eksisterende firmaer og Overføring til planleggingsoptimalisering for hovedplanlegging.

Relatert informasjon

• Kom i gang med hovedplanlegging
• Analyse for tilpasning av planleggingsoptimalisering
• Forskjeller mellom planleggingsoptimalisering og den avskrevne hovedplanleggingsmotoren
• Fortsett å bruke utfaset hovedplanlegging med eksisterende selskaper